与 Microsoft 签署批量许可 (VL) 协议时，有三种签名选项可用：Adobe Sign Electronic (Simple) 、Adobe Sign Digital、Adobe Sign 物理签名和 Adobe Sign Digital。
注意
签署合同的人员不必是管理Microsoft 365 管理中心 VL 部分中 VL 协议的同一人。
开始之前
- 必须有权代表组织签署 VL 协议。
- 除非为你分配了 VL 角色，否则签署协议不会自动导致访问Microsoft 365 管理中心中的协议。
确保可以接收协议签名电子邮件
作为 VL 协议签名过程的一部分，你会收到来自 Microsoft-noreply@microsoft.com的一个或多个电子邮件。
若要确保将电子邮件发送到收件箱，可能需要调整电子邮件设置或联系 IT 管理员，以确保电子邮件地址和电子邮件域被识别为组织的安全发件人。
- 检查垃圾邮件和垃圾邮件文件夹中的电子邮件来自 Microsoft-noreply@microsoft.com
- 在电子邮件设置中，在 “安全发件人设置”下添加“Microsoft-noreply@microsoft”
有关详细信息，请参阅在 Outlook 中将收件人添加到安全发件人列表 - Microsoft 支持部门。
Microsoft的批量许可签名策略
Microsoft VL 合同是使用 Adobe Sign 签署的，Microsoft首选的电子签名解决方案。 此签名策略适用于以下 VL 协议类型：
- 企业版
- 企业订阅
- 服务器和云注册 (SCE)
- 选择“加号”
- Select
- 打开值
- 开放价值订阅
- 开放价值订阅教育解决方案 (OVS-ES)
- 开放学术值
- 学院版
- 校园
- 服务提供商许可协议 (SPLA)
为了避免不必要的延迟，建议在准备协议包之前考虑组织的签名要求。
了解批量许可协议合同签名方法
本部分介绍可用于签署 VL 协议的签名方法类型。
Adobe Sign Electronic (Simple)
Adobe Sign Electronic (Simple) 是客户签名和 VL 协议合同Microsoft反签名的默认签名方法。
Adobe Sign 物理签名
Adobe Sign 允许使用物理签名。 如果选择此选项，当合作伙伴提交 VL 协议以供签名时，你仍会收到一个电子 Adobe Sign 信封。
在 Adobe Sign 门户中，可以下载协议文档、打印和实际签名，然后通过 Adobe Sign 上传该文档进行Microsoft的反签名。
默认情况下，Microsoft的反签名是通过 Adobe Sign 进行的简单电子签名。 如果此反签名不足，请在准备协议包之前通过电子邮件通知Microsoft或Microsoft合作伙伴 (软件顾问/经销商/分销商) ，你需要物理 (湿) Microsoft反签名。
Adobe Sign 数字限定签名
Adobe Sign Digital Qualified Signature 选项包含增加的签名者标识身份验证和签名加密，在高度监管的行业/地区中通常是必需的。
如果选择数字/限定方法，请注意以下要求：
- 在Microsoft或软件顾问或经销商创建 VL 协议包以供签名之前，必须通知他们。
- 你必须知道你的数字 ID 受信任服务提供商是谁。
- Microsoft协议上的反签名不是数字/限定签名。
- Microsoft目前无法通过数字/限定方法进行签名。
决定如何签署批量许可协议合同
在签署 VL 协议之前，请确定要使用的签名方法。
如果不接受默认的 Adobe Sign Electronic (Simple) 选项，则必须在Microsoft和/或Microsoft合作伙伴 (经销商/软件顾问/分销商) 准备协议合同以供签名之前通知他们。
如果为签名发送的协议具有错误的签名方法，请通过 Adobe Sign 拒绝它，并联系创建协议包的Microsoft合作伙伴 (软件顾问或经销商/分销商) 。
使用 Adobe Sign Electronic (Simple) 方法签署批量许可协议合同
分配的签名联系人会收到来自 microsoft-noreply@microsoft.com的电子邮件。
在电子邮件正文中，选择“ 查看并签名 ”按钮。
重要
为确保正确性，必须完整查看文档。 在此时间点之后所需的任何更改都可能需要重新签名。
在 Adobe Sign 门户中，按照提示作并登录签名占位符。 可以从以下签名选项中进行选择：
- 类型： 键入你的姓名。 该字体将转换为电子签名的 Adobe Sign 标准字体。
- 画： 使用鼠标、触笔或手指绘制签名。 还必须键入姓名。 打字名称显示在绘制的签名下，并在 Adobe Sign 门户中用作收件人的姓名。
- 图像： 选择一个图像（如扫描的签名），显示为你的签名。 还必须键入姓名。 在 Adobe Sign 门户中，键入姓名用作收件人的姓名。
- 移动： 输入你的手机号码。 Adobe Sign 会发送指向移动设备的链接的文本。 选择链接后，可以直接从设备中绘制或捕获签名。
对于每个签名类型，在“ 签名日期”旁边添加一个日期戳。
重要
使用 Adobe 电子签名（其中提供的指定签名电子邮件地址是公共或非公司域电子邮件地址）的客户，必须填写Microsoft最终用户Email授权书，并附有官方公司印章/印章，由其合作伙伴包含在 VL 协议包中。
若要将协议提交到Microsoft进行处理，请选择 “单击以签名” 按钮。 屏幕上会显示签名完成确认。
使用 Adobe Sign Digital/Qualified 方法签署批量许可协议合同
分配的签名联系人会收到来自 microsoft-noreply@microsoft.com的电子邮件。
在电子邮件正文中，选择“ 查看并签名 ”按钮。
重要
必须完整查看文档以确保正确性。 在此时间点之后所做的任何更改都可能需要重新签名。
在 Adobe Sign 门户中，按照提示作并登录签名占位符。
在签名字段中，会看到一个锁屏提醒图标，指示它是数字/限定签名。
重要
如果不希望看到数字/限定签名锁屏提醒，请选择“ 选项 ”菜单，然后选择 “拒绝进行签名 ”，并立即通知Microsoft合作伙伴。 合作伙伴可以提取包，并通过简单的电子格式重新发送文档。
选择签名字段。 在 “选择如何应用数字签名 ”对话框中，选择“ 云签名”，然后选择“ 下一步”。
根据公司的要求，选择适当的数字 ID 受信任的服务提供商。
按照屏幕上的说明登录数字 ID 提供商的网站并完成数字签名。
该过程完成后，你会收到一条屏幕上的确认，指示签名已完成。
使用 Adobe Sign 物理签名签署批量许可协议合同
- 分配的签名联系人会收到来自 microsoft-noreply@microsoft.com的电子邮件。
- 在电子邮件正文中，选择“ 查看并签名 ”按钮。
- 在 Adobe Sign 门户中，选择 “选项 ”菜单，然后选择“ 打印、签名和上传”。
- 在下载表单之前，可以以电子方式添加职务等信息。
- 选择“ 继续 ”以继续执行下载过程。
- 阅读使用者披露，然后选择“ 下一步”。
- 若要下载协议，请选择“ 下载”。
- 下载完成后，在 “下载” 文件夹中找到文档。
- 查看协议后，打印协议。
- 使用笔签署协议，然后扫描协议并将其保存到计算机。
重要
在 Adobe Sign 中使用 打印、签名和上传 选项的中国客户必须在物理文档上贴上官方公司印章/印章，以代替物理签名。 不再接受手写签名。
- 若要返回到 Adobe Sign 门户，请打开收到的 Adobe Sign 电子邮件，然后选择“ 上传要提交 ”按钮。
- 找到并选择扫描的协议，然后双击文件以上传它。
重要
从 Adobe Sign 门户下载并上传到的文档包必须匹配。 如果文档不匹配，Adobe Sign 将显示一个错误，指示必须上传正确的文档。 如果发生错误，则必须更正问题并重新加载文档。
- 成功上传文档后，你将收到屏幕确认。
使用其他电子签名工具
Microsoft强烈建议使用 Adobe Sign 提供电子签名，因为它为客户、合作伙伴和Microsoft提供了无缝的 VL 协议签名流程。 如有必要，可以使用其他第三方电子签名工具（如 DocuSign）签署协议。
- 必须使用 Adobe Sign Electronic (Simple) 选项提交协议包以供签名。
- 在收到 microsoft-noreply@microsoft.com的电子邮件正文中，选择“ 查看并签名 ”按钮。
- 在 Adobe Sign 门户中，选择 “选项” 菜单，然后选择“ 打印、签名和上传”。
- 下载协议文档，使用备用签名工具对其进行签名，然后将其保存到计算机。
- 若要返回到 Adobe Sign 门户，请选择 Adobe Sign 电子邮件中的 “上传以提交 ”按钮。
- 若要继续处理，请将已签名的文档上传回 Adobe Sign。
排查使用其他电子签名工具上传文档时出现的服务器错误
使用 Adobe 以外的电子签名工具（如 DocuSign）进行签名的客户可能会收到以下错误消息：
“未处理错误。 处理你的请求时遇到错误。 We apologize for the inconvenience. 请重新加载页面，然后重试。 如果继续遇到此错误，请与我们的支持团队联系。”
通过完成以下步骤，使用 Adobe Acrobat Pro 在 Windows 中平展 PDF，可以解决未处理错误，而无需联系支持人员。
- 在 Adobe Acrobat Pro 中打开签名版本的 DocuSign PDF。
- 选择“ 文件>打印”，选择“ Adobe PDF ”作为打印机，然后选择“ 确定”。
- 当系统提示保存新文件时，请使用其他文件名。
- 打印文档时不要触摸任何内容，因为这样做可能会导致错误。
- 在 Adobe Sign 中上传新文件而不是原始 PDF。
此过程完成后，Adobe Sign 会在预览时和各方签署最终文档后保留 DocuSign 签名。
查看为签名提交的批量许可协议
签署 VL 协议的已分配签名联系人可以登录到 Adobe Sign 门户，在签名发生后的 13 个月内查看以前签署的协议。
若要登录到 Adobe Sign 门户，请从 microsoft-noreply@microsoft.com 中检索原始电子邮件，然后再次选择 “单击以签名 ”按钮。
- 屏幕上的通知指示文档已签名。
- 若要查看协议及其状态 (正在进行中、等待你、已完成、已取消、已过期和草稿) ，请选择“ 管理”。
- 按已完成状态进行筛选，并找到要查看的协议。
- 将鼠标悬停在协议标题上， 以打开、 下载或 添加备注。
提示
只有签字人联系人才能查看已签名的文件。 因此，客户可能需要下载已签名的文档并将其存储在可访问的位置。
使用现有的 Adobe Acrobat 帐户
如果您已使用 Adobe Sign 对其他文档进行签名，则可以使用现有 Adobe 帐户登录并查看Microsoft VL 协议，或签署新协议。
若要查找协议，请使用以下步骤：
- 转到 AdobeID。
- 使用电子邮件地址登录，然后选择“ 继续”。
- 选择“ 管理 ”选项卡。
- 选择 “你的协议”，然后选择“ 已完成”。
- 选择 “下载 PDF”。
- 下载并打印协议。
后续步骤
以电子方式签署 VL 协议后，必须等待该协议生效。 接下来，经销商必须提交订单，Microsoft该协议下的许可证。 完成这两个步骤后，可以在Microsoft 365 管理中心的 VL 页中查看或管理这些许可证。
注意
经销商通常在 VL 协议生效后不久下订单，但情况并非总是如此。
激活协议后，协议上命名的人员将收到来自Microsoft邀请他们在管理中心注册协议以访问和管理协议的欢迎电子邮件。 有关详细信息，请参阅登录到Microsoft 365 管理中心 (批量许可) 。
请记住，经销商在协议上指定用于在管理中心管理许可证的人员可能是签署协议的人员，也可能不是签署协议的人员。
联系批量许可支持人员
如需批量许可支持电子签名流程，请与Microsoft合作伙伴或销售商合作，或 联系批量许可支持人员。