SaaS 订阅生命周期管理
本文介绍如何发现 SaaS 资源、SaaS 与 SaaS 经典之间的差异以及 Azure 门户中的 SaaS 资源管理。
查找 SaaS 资源
从 Azure 市场购买 SaaS 产品/服务时,它会在 Azure 门户中创建软件即服务 (SaaS) 订阅(有关详细信息,请参阅在 Azure 门户中的购买 SaaS 产品/服务)。 在门户中查找 SaaS 资源:
- 全局搜索窗口 (顶部) - 按名称搜索 SaaS 订阅。
- SaaS - 列出所有 SaaS 订阅。 有两种类型的 SaaS 列表;请参阅以下部分。
- 订阅 - 列出作为租户一部分有权访问的所有 Azure 订阅。 若要查找特定订阅,请使用筛选器或搜索窗口。
- 所有资源 - 列出在有权访问的所有订阅下创建的所有资源。 若要查找特定订阅,请使用筛选器(“类型”>“SaaS”)或在列表中搜索。
Azure 门户中资源的 SaaS 与 SaaS 经典列表之间的差异
这两种类型之间的区别在于:通过 SaaS 经典列表,可查找在租户下(而不是资源组下)创建的 SaaS 订阅。 如果在 2021 年 2 月之前在 Azure 门户中购买了 SaaS 订阅,则会在租户下创建该订阅,并且可以在 SaaS 经典下找到该订阅。 此列表中列出了在 Microsoft AppSource 中进行的所有购买。
如果在 2021 年 2 月之前在 Azure 门户中购买了 SaaS 订阅,并且想要将其从租户下移动到资源组中(建议),请转到“SaaS 经典”部分中的 SaaS 订阅,然后选择“移动到资源组”。 只能移动处于“挂起”或“活动”状态的订阅。 移动后,SaaS 订阅现在会显示在“SaaS”视图中,而不是“SaaS 经典”视图中。 如果 SaaS 订阅是在 AppSource 中购买的,则无法将 SaaS 订阅移动到资源组。
这样移动具有下列优点:
- 通过从 Azure 订阅和资源组继承的策略和权限改进了对 SaaS 资源的访问和控制(完全 RBAC 控制)
- SaaS 的生命周期与 Azure 订阅的生命周期相关联,以执行转让和删除等操作
- 可使用全局搜索查找 SaaS 资源,更易于发现资源
- 使用Microsoft成本管理 - 监视 SaaS 资源的支出
- 订阅级别的资源在活动日志中具有资源事件
管理 SaaS 服务
可通过多种方式管理 SaaS 订阅
- 对于在 Azure 门户中购买的 SaaS 订阅,请在该门户中管理它们。
- 对于在 AppSource 中购买的 SaaS 订阅,请在 Azure 门户和 Microsoft 365 管理中心管理它们,有关使用 Microsoft 365 管理中心的详细信息,请参阅管理组织的第三方应用订阅。
- 某些发布者允许直接在其平台中管理 SaaS 订阅。 使用Azure 门户的 SaaS 订阅页面上的链接访问发布者站点。
购买后可以采取多种操作;某些操作需要所有者或参与者权限:
更改计划
对订阅的计划所做的更改将立即生效。 根据当前计划的计费期限按比例计费。
可以更改为具有相同计费期限和付款选项的另一个计划。 例如,如果有一个 SaaS 产品/服务,且多个付款计划具有相同计费期限和付款选项组合,则可以切换。 在每月标准试用版产品/服务后,客户可以从预先选择的计费期限和付款计划选项开始。
更改计划需要所有者或参与者权限。
注意
如果你选择的更改在其服务中不可行,发布者可能会拒绝批准更改。 在这种情况下,更改将失败。
在某些情况下,更改计划可能无法正常工作:
- 如果订阅位于具有 读取 权限的租户级别下,则无法更改计划。 在这种情况下,请向拥有订阅所有者角色的人请求权限。
- 如果没有与 Azure 订阅关联的付款方式(PI),则无法将免费计划更改为付费计划。 但是,可以选择其他 Azure 订阅,然后选择付费计划,也可以将 PI 添加到所选 Azure 订阅。
- 如果所选计划具有最小/最大用户限制,但不包括当前用户数,请选择与购买的原始计划中包含的相同数量的不同计划,或与发布者联系。
- 如果发布者无法满足请求,请直接与他们联系。
有关如何计算费用的详细信息,请参阅 计费和开票。
更改用户数
对于基于用户的计划,可以添加到或减少你在购买过程中定义的用户数。 更改你订阅的用户数将立即生效,并根据当前计划的计费期限按比例计费。 用户中的更改只能在发布者定义的最小和最大范围内进行。 在某些情况下,需要在更改用户之前更改计划,反之亦然。
- 如果订阅位于具有读取权限的租户级别下,则无法更改用户数。 请改为向拥有订阅所有者角色的人请求参与者权限。
- 如果发布者无法满足请求,请直接与他们联系。
有关如何计算费用的详细信息,请参阅 计费和开票。
注意
如果更改在其服务中不可行,发布者可能会拒绝批准更改。 在这种情况下,更改将失败。
编辑定期计费
通过定期计费,可管理 SaaS 订阅的续订。 定期计费关闭时,SaaS 订阅和服务将在续订日期终止。 只能在订阅处于活动状态的情况下更改续订选项。 无法重新激活已终止和/或取消的 SaaS 订阅;需要在其位置创建新的 SaaS 订阅。
若要关闭 SaaS 订阅的定期计费,请使用以下步骤:
转到 Azure 门户。
在页面顶部的全局搜索框中,输入 SaaS,然后在“服务”下选择“SaaS”。
Azure 门户中的 SaaS 边栏选项卡显示所有 SaaS 订阅。
在“按名称筛选...”框中,输入订阅名称,然后在“名称”列中选择订阅。
该套餐的“产品和计划详细信息”页面随即显示,你可在其中看到定期计费处于打开状态和订阅续订的日期。
-
提示
为定期计费配置的订阅会显示订阅续订的日期。 否则,将显示订阅到期的日期。
在“定期计费”下,选择“编辑定期计费”链接。
要关闭定期计费,请在显示的侧栏面板中选择“关闭”按钮,然后选择“更新”。 现在,你可以看到定期计费处于关闭状态和订阅到期的日期。
查看计费
查看 Azure 订阅以及使用此订阅购买的 Azure 市场产品的发票。 对于在门户中购买的 SaaS,请参阅“计费”部分的 SaaS 订阅页面中的计费页面,可通过该页面重定向到“成本管理”。
“成本管理”可帮助你了解发票明细、管理计费帐户和订阅、监视/控制 Azure 支出,并优化资源使用。 它可用于分析成本、创建和管理预算等。 例如,它可用于跟踪自定义计量使用情况(对于 2021 年 2 月之后创建的 SaaS 订阅或移动到资源组的 SaaS 订阅)。 在成本管理 + 计费中了解有关成本管理的详细信息。
如果你的购买是通过 Microsoft AppSource 进行的,则可以在Microsoft管理中心的帐单和付款下查看发票。
取消订阅
取消订阅会删除你对作为此 SaaS 订阅的一部分购买的软件的访问权限。 退款按退款政策处理;有关详细信息,请参阅 Microsoft AppSource 和 Azure 市场的退款政策。
如果订阅位于具有读取权限的租户级别下,则无法取消订阅。 请改为与具有所有者权限的人员联系。
如果在购买后 72 小时内取消 SaaS 订阅,则符合获得全额退款的条件。 在上述时间段后取消的订阅不可退款。 配置 SaaS 帐户后,基于使用量的计费不符合退款条件。
此外,在标准 72 小时取消策略过后,待付款的 2 年期和 3 年期套餐不符合取消资格。 在当前计费期限完成之前无法取消,因为多年期 SaaS 订阅未来有应付款。 要请求取消超出标准 72 小时取消期限的 2 年期或 3 年期套餐,请联系市场支持。
删除订阅
此操作与取消类似,只是还从你的 SaaS 订阅列表中删除了 SaaS 资源。 删除订阅后,将无法从 Azure 门户访问订阅。
如果订阅位于具有 读取 权限的租户级别下,则无法删除订阅。 请改为与具有所有者权限的人员联系。
更改 Azure 订阅和/或资源组
更改与在 Azure 门户中购买的产品/服务关联的订阅/资源组:
- 转到“SaaS”部分。
- 选择要更改的订阅。
- 在“计费”下,选择“更改计费订阅”。
- 选择所需订阅/资源组,或创建要将 SaaS 资源移动到其中的新资源组。
- 选择底部的“更改”以完成该过程。
在某些情况下,更改可能无法正常工作:
- 如果 SaaS 订阅未处于“订阅”状态,请在 SaaS 部分或 SaaS 订阅页上检查订阅状态。
- 如果 SaaS 订阅是租户级资源:
- 应该具有对目标 Azure 订阅的所有者/参与者权限。
- 如果 SaaS 订阅是订阅级别资源:
- 需要具有对目标 Azure 订阅的读取或所有者/参与者权限。
- 需要目标资源组的所有者/参与者权限。
- 如果目标资源组中已存在具有相同名称的 SaaS 订阅,请选择其他目标资源组。
- 目标 Azure 订阅和资源订阅将接受在购买期间执行的所有检查。 若要了解有关购买检查的详细信息,请参阅 Azure 门户“购买 SaaS 产品/服务”中的 SaaS 订阅和配置部分。