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Office 中的可选连接体验概述

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备注

有关此隐私信息涵盖的 Office 产品的列表，请参阅适用于 Office 产品的隐私控制。

如果你拥有工作或学校帐户，则组织的管理员可能已允许你在使用 Microsoft 365 企业应用版随附的 Office 应用（如 Word 或 Excel）时使用一个或多个云支持服务（也称为“可选连接体验”）。 这些云支持服务是可选服务。 是否使用它们取决于你自己。 我们根据 Microsoft 服务协议和隐私声明的条款向你提供这些服务。 在某些情况下，其他条款也可能适用。 本文列出了云支持服务，进一步介绍了它们的使用条款以及如何随时关闭或打开它们。

备注

如果使用这些服务，你需要同意哪些使用条款？

请务必记住，贵组织的 Microsoft 许可证未涵盖这些可选云支持服务。 相反，它们直接向你授予许可。 此外，通过使用这些可选云支持服务，即表示你同意 Microsoft 服务协议和隐私声明的条款。 根据你使用的服务，附加条款也可能适用。 在大多数情况下，使用这些服务都是免费的。 如果需要收费（可能存在需要通过 Office 应用商店下载某些加载项的情况），则在使用之前你会收到明确通知。

依赖于必应的体验

某些云支持服务由 Microsoft 必应提供支持。 Microsoft 必应是 Microsoft 365 企业版应用的一项独立业务，可由 Microsoft 独立于 Microsoft 365 企业应用版进行管理。 在 Microsoft 365 企业应用版随附的 Office 应用中，它支持的体验包括：3D 地图、地图图表、插入联机图片、插入联机三维模型、PowerPoint 快速启动、研究工具、智能查找和相似性检验器（编辑器的一种功能）。

必应在 iOS 和 Android 版 Outlook 中支持以下体验：

  • 位置建议：将带有街道地址的公共地点添加到日历项时，将在“位置”字段中包含完整的街道地址。
  • 趣味日历：可订阅日历，关注你喜欢的运动队或电视节目。
  • “下一个”中的旅行时间：你的下一个即将到来的活动将在你电子邮件收件箱顶部的一张名为“下一个”的卡片中进行总结。 在 Outlook for Android 中，此体验需要必应地图提供估计的旅行时间。
  • 日历上天气：当前位置的天气预报将显示在日历屏幕的顶部。

此外，support.microsoft.com 网站上的搜索体验会使用必应搜索 API。 在 support.microsoft.com 网站上执行搜索时，搜索查询将发送到必应，必应会返回结果。

依赖必应的这些体验根据 Microsoft 服务协议的条款向你授予许可，并受隐私声明的约束。 使用这些服务时，向 Microsoft 365 企业应用版组织提供的任何搜索查询都将发送到 Microsoft 必应。 必应组织不会将它们与你相关联。

依赖于 Microsoft 拥有的其他联机服务和/或第三方拥有的服务的体验

收集诊断

在 Outlook on Mac、iOS 或 Android 设备中，与应用内支持体验之外的Microsoft支持代表合作的用户可以通过转到“设置帮助 & 反馈>收集诊断”>与Microsoft共享其 Outlook 日志。 此体验要求使用一项名为 PowerLift 的 Microsoft 自有服务，且需遵守 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款。

反馈（Web 门户）

“反馈”是一个 Web 门户，允许用户创建和参与有关 Microsoft 产品的社区反馈。 当从产品内部提供反馈时，系统可能会提供指向“反馈”Web 门户的链接。 有关详细信息，请参阅了解如何向 Microsoft 提供反馈。 “反馈”Web 门户由 Microsoft Dynamics 365 提供支持，需遵循《Microsoft 服务协议》和《Microsoft 隐私声明》中的条款。

帮助 > 联系支持人员

在 iOS 和 Android 版 Outlook 上，可通过“设置”>“帮助和反馈”>“联系支持人员”来报告问题和联系支持团队。 此体验要求使用一项名为 PowerLift 的 Microsoft 自有服务，且需遵守 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款。

插入联机视频

插入联机视频允许你在文档中插入视频文件。 插入联机视频体验受 Microsoft 服务协议和隐私声明的约束。 如果你从第三方来源访问内容，则其他使用条款可能适用。 例如，连接到 YouTube 时，将应用 YouTube 的服务条款和 隐私策略。 Microsoft 在未来可能会添加其他视频材料提供商。

从移动设备插入照片

从移动设备插入照片 允许你将 Android 设备中的照片直接插入某些 Microsoft 365 应用（如 PowerPoint 和 Word）的 Web 和桌面版本。 此体验要求在 Android 设备上使用 链接至 Windows移动应用。 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款将适用。

Loop 的链接展开会自动将超链接扩展到交互式体验。 例如，将 Word 文档的链接粘贴到 Loop 工作区时，会显示预览卡片。 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款将适用。 或者，例如，如果链接指向 YouTube 视频，则会显示包含嵌入式播放器的卡片。 在这种情况下，YouTube 的服务条款和隐私策略也适用。

Microsoft 错误报告计划 (MERP)

MERP 连接到 Watson.microsoft.com 服务，以便在 Mac 设备上运行的 Office 客户端应用程序崩溃时发送诊断数据。 服务归 Microsoft 所有，Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款将适用。 MERP 不适用于在 Windows 上运行的 Office 客户端应用程序。

Office 应用商店

使用 Office 应用商店时，你对应用商店网站的使用由 Microsoft 服务协议和隐私声明授予许可。 但是，你通过 Office 应用商店下载的任何加载项都受加载项提供商的使用条款的约束。 这些提供商可以是各种不同的组织或企业，有些可能会收取使用费。 你需要检查每个加载项的权限、隐私声明和许可条款，以了解适用的条款，并决定是否同意组织提供的使用条款。

备注

在使用旧版或非 Office 文件格式的 Microsoft 365 移动应用中打开文件

若要在使用旧版或非 Office 文件格式的 Microsoft 365 移动应用 中打开文件，首先需要将该文件转换为 Microsoft 365 移动应用可以打开的文件格式。 例如，打开采用 xls 或 ods 格式的 Excel 工作簿时，首先需要将文件转换为 xlsx 格式。 此体验使用 Microsoft 自有的转换服务，且 Microsoft 服务协议 和 Microsoft 隐私声明 的条款将适用。 适用于 iOS 和 Android 的单个 Word、Excel 和 PowerPoint 应用也提供了此体验。

若要在 Microsoft 365 移动应用中打印文件，应用需要创建 PDF 文件。 此体验使用 Microsoft 自有的转换服务，且 Microsoft 服务协议 和 Microsoft 隐私声明 的条款将适用。 适用于 iOS 和 Android 的单个 Word、Excel 和 PowerPoint 应用也提供了此体验。

信息检索

信息检索会连接到云支持服务获取字典、同义词库、翻译和单词的查找结果。 使用此体验时，默认情况下它会连接到 Microsoft 拥有的服务，并且 Microsoft 服务协议和隐私声明将适用。 信息检索允许你添加其他服务提供商。 如果你决定使用其他服务提供商，则附加条款可能适用。

备注

信息检索不同于研究工具。 在较新版本的 Office 中，除了信息检索以外，还提供了另一种名为“研究工具”的体验。 研究工具是由必应提供支持的新服务，将在依赖于必应的体验部分进行讨论。

发送到 Kindle

发送到 Kindle 可将 Microsoft Word 文档直接发送到 Kindle 库。 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款将适用。 此外，由于“发送到 Kindle”要求使用 Amazon 帐户登录，因此 Amazon 的 使用条件 和 隐私声明 适用。

Outlook for iOS 内“下一个”中的旅行时间

在 Outlook for iOS 中，你的下一个即将到来的活动在你电子邮件收件箱顶部的一张名为“下一个”的卡片中进行总结。 此体验需要 Apple 所拥有的一款名为“Apple 地图”的服务来提供估计的旅行时间。 需要遵守 Apple 地图的使用条款和 Apple 隐私政策。

Outlook 中的天气栏

Outlook 中的天气栏显示所选地理位置的天气预报。 在使用过程中，Outlook 中的天气栏将默认连接到 MSN 天气。 MSN 归 Microsoft 所有，Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的条款将适用。 当你使用具有 MSN 天气的天气栏时，Microsoft 不会检测你所在的位置，并且你选择显示的城市不会与你相关联。 你可以更改此默认设置以连接到其他天气服务提供商。 如果你决定使用其他气象服务提供商，则需要查看该提供商的隐私声明和许可条款，以了解适用的条款。

如何确定管理员是否允许你使用可选连接体验

若要确定管理员是否允许你在 Windows 设备上使用 Microsoft 365 企业应用版随附的 Office 应用中的任何可选连接体验，请转到“文件”>“帐户”>“帐户隐私”并选择“管理设置”。 如果管理员未向你提供控制权，你将看到一条消息，指明“贵组织的管理员负责管理你的隐私设置，并决定禁用可选连接体验。”

如果你使用的是 Office for Mac，请打开任意 Office 应用程序，然后选择应用菜单（例如，Word 或 Excel）> >偏好设置>隐私。 这将打开帐户隐私设置对话框（可在此处看到隐私选项）。

有关详细信息，请参阅帐户隐私设置。

备注

如果你组织的管理员已向你提供 Office 2019、Project 2019 或 Visio 2019 的批量许可版本，请转到 “文件”>“选项”>“信任中心”>“信任中心设置”>“隐私选项”。 这时将显示一个“打开可选的已连接体验”的复选框。 如果在 Project 2019 或 Visio 2019 中看不到该复选框，请在“信任中心”对话框中选择“隐私设置…”。 然后，你会看到“隐私设置”对话框，其中有一个复选框是“启用可选的已连接体验”。

你的隐私设置

如果管理员允许你在 Windows 设备上使用 Microsoft 365 企业应用版随附的 Office 应用中的可选连接体验，则可以转到“文件”>“帐户”>“帐户隐私”并选择“管理设置”，以随时管理你的设置。 启用后，你可以选择根据需要使用本文中所述的服务。 禁用后，将无法访问它们。

如果你使用的是 Office for Mac，请打开任意 Office 应用程序，然后选择应用菜单（例如，Word 或 Excel）> >偏好设置>隐私。 这将打开帐户隐私设置对话框（可在此处看到隐私选项）。

有关详细信息，请参阅帐户隐私设置。

备注

  • 如果你组织的管理员已向你提供 Office 2019、Project 2019 或 Visio 2019 的批量许可版本，请转到 “文件”>“选项”>“信任中心”>“信任中心设置”>“隐私选项”。 这时将显示一个“打开可选的已连接体验”的复选框。 如果在 Project 2019 或 Visio 2019 中看不到该复选框，请在“信任中心”对话框中选择“隐私设置…”。 然后，你会看到“隐私设置”对话框，其中有一个复选框是“启用可选的已连接体验”。
  • 注意：你的隐私设置无法控制要求你将领英帐户连接到 Microsoft 工作或学校帐户的体验。 若要控制这类体验（例如 Outlook 中个人资料卡片上的领英信息），请参阅 Microsoft 应用和服务中的领英。
  • 你的隐私设置无法控制适用于 Microsoft 365 的 Copilot 在响应提示时是否可以引用 Web 内容。 相反，有一个单独的 Web 内容切换， 允许你做出该选择。 引用 Web 内容依赖于必应搜索服务。 必应的使用受 Microsoft 服务协议和 Microsoft 隐私声明的约束。

必选服务数据

当你使用本文中所述的任何可选云支持服务时，Microsoft 可能会收集有关其使用体验性能的必选服务数据（如使用情况数据、错误和性能数据）。 根据欧盟 GDPR 第 4 条定义，此必选服务数据可以包含“个人数据”。 Microsoft 在使用任何Microsoft 365企业应用程序和服务应用期间收集的所有必需服务数据都假名化为 ISO/IEC 19944-1：2020（第 8.3.3 节）标准中的定义。

可选连接体验的管理员控制

如果你是管理员，请参阅以下文章了解如何授予或限制用户使用可选连接体验的能力：

大多数可选的连接体验也可以由适用于连接体验的隐私控制进行管理。 例如，插入联机图片还可以通过允许在 Office 中使用下载在线内容的连接体验的策略设置进行管理。

有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 企业应用版隐私控制的概述。