购买或删除订阅的 Microsoft 365 许可证

查看 YouTube 上的 Microsoft 365 小型企业帮助

可以使用以下步骤购买更多许可证或减少订阅的许可证数。

注意

对于某些订阅,只能在购买或续订订阅后的有限时间段内取消。 如果取消时段已过,请在订阅期限结束时关闭定期计费以取消订阅。

开始之前

  • 你必须是全局管理员或计费管理员才能执行本文中所述的任务。 有关详细信息,请参阅 关于管理员角色
  • 可以 同时添加用户和分配许可证
  • 如果你通过第三方合作伙伴购买了 Microsoft 365 商业版或Office 365 企业版计划,则必须通过该合作伙伴购买其他许可证。

观看:购买新许可证

请在我们的 YouTube 频道中查看此视频和其他内容。

如果要为其购买许可证的人员不是组织中的活动用户,接下来要做的是 同时添加用户和分配许可证

监视:删除现有许可证

如果已从订阅中删除许可证,接下来要做的是 从组织中删除用户

购买或删除企业订阅的许可证

  1. 在管理中心中,转到“账单”>“你的产品”页面。
  1. 在管理中心中,转到“账单”>“你的产品”页面。
  1. 在“ 产品 ”选项卡上,找到要为其购买或删除许可证的订阅。 选择三个点 () 的更多操作,然后选择“ 购买许可证”。 如果看不到“购买许可证”或“删除许可证”按钮,该怎么办?

  2. 如果要减少许可证数量,请在“ 购买许可证 ”窗格顶部选择“ 删除许可证”。

  3. 若要购买或删除许可证,请在“许可证总数”框中的“新数量”下,输入此订阅所需的许可证总数。 例如,如果你有 100 个许可证,并且想要再添加 5 个许可证,请输入 105。 如果要删除其中 5 个,请输入 95。

  4. 选择“保存”。

注意

  • 如果当前已向用户分配所有许可证,则无法减少订阅的许可证数。 若要减少许可证数,请先 取消分配用户的一个或多个许可证,然后从订阅中删除许可证。
  • 如果你通过 Microsoft 代表购买了订阅,请直接与他们联系,以获取有关减少许可证计数的帮助。

使用 Microsoft 365 产品密钥将许可证添加到预付费订阅

预付费产品许可证以 25 个字符的字母数字代码(称为产品密钥)的形式颁发给你。 购买所需的许可证后,可以使用以下步骤将它们添加到订阅。 还可以使用产品密钥 来延长订阅的到期日期

注意

如果不想购买新的产品密钥,可以随时选择将信用卡或银行帐户添加到订阅,以支付更多许可证的费用。 有关详细信息,请参阅 续订订阅

  1. 在管理中心中,转到“账单”>“你的产品”页面。
  1. 在管理中心中,转到“账单”>“你的产品”页面。
  1. 在“ 产品 ”选项卡上,选择要向其添加许可证的订阅。

  2. 在“订阅详细信息”页上的“ 许可证 ”部分中,选择“ 添加更多许可证”。

  3. “添加更多许可证”窗格中,选择“ 使用新的未使用的产品密钥”,然后选择“ 下一步”。

  4. 输入产品密钥,然后选择“ 下一步”。

    注意

    如果有多个产品密钥,可以选择" 添加其他产品密钥"以输入产品密钥。

  5. 查看订单详细信息,然后选择“ 兑换”。

如果看不到“购买许可证”或“删除许可证”按钮,该怎么办?

下表介绍了“ 购买许可证 ”或“ 删除许可证 ”按钮不可用的原因,以及可能的解决方案。

Reason 说明 解决方案
信用检查正在等待。 如果信用检查挂起,则在信用检查完成之前,无法购买或删除许可证。 稍后请回来查看信用检查是否已完成。 信用检查通常需要两个工作日才能完成。
信用检查完成后,应会看到 “购买许可证 ”和 “删除许可证” 按钮。
你已使用产品密钥激活订阅。 如果订阅是使用 25 个字符的产品密钥购买和激活的,则会在“你的产品”页面的“购买渠道”列中看到“预付”一词。 请参阅 使用 Microsoft 365 产品密钥将许可证添加到预付费订阅
你通过经销商购买了订阅。 可以在“你的产品”页面的“购买渠道”列中看到“经销商”一词。 如果订阅是通过云解决方案提供商 (云解决方案提供商) 合作伙伴购买的,请联系云解决方案提供商合作伙伴购买更多许可证。
你有一个试用版订阅。 若要查看试用订阅,请选择筛选器按钮,然后选择 “试用”。 首先购买试用订阅,然后可以购买更多许可证。

何时可以分配新许可证?

购买更多订阅许可证后,将立即收取与订阅或计费配置文件关联的付款方式。 许可证可立即分配给用户。

如果使用产品密钥预付了订阅,则可以通过使用其他产品密钥、添加信用卡或借记卡或银行帐户来支付新许可证的额外费用来添加更多许可证。 如果订阅是预付费订阅,则无法删除许可证。

购买或删除许可证如何影响我的帐单?

  • 在计费周期中间添加的许可证将显示在下一张发票上。 如果按年付款,则会在一个月内为这些更改开具发票。
  • 在下一个帐单上,将扣除原始许可证数的先前费用。 我们使用原始许可证数在时间段内按比例添加费用,并为新许可证计数添加费用。 在计费周期的剩余时间内,当前许可证计数也会产生费用。

后续步骤

如果为订阅购买了更多许可证,接下来应该做的是 将这些许可证分配给组织中的用户

如果由于有人离开组织而减少了订阅的许可证数,则可能需要删除该用户的帐户。 若要了解详细信息,请参阅 删除前员工

(文章) 向用户分配许可证
了解订阅和许可证 (文章)
试用或购买 Microsoft 365 订阅 (文章)