管理员可以在 Microsoft 365 管理中心购买或删除业务订阅的许可证。
开始之前
- 了解拥有的计费帐户类型。
- 如果有 Microsoft 客户协议 (MCA) 计费帐户类型，必须是计费帐户所有者或参与者，或计费对象信息所有者或参与者才能执行本文中的任务。
- 如果你有Microsoft联机订阅协议 (MOSA) 计费帐户类型，则必须至少是计费管理员才能完成本文中的任务。 有关详细信息，请参阅 关于管理员角色。
- 可以 同时添加用户和分配许可证。
- 如果你通过Microsoft代表购买了订阅，请直接与他们联系以增加或减少许可证计数。
- 如果当前已向用户分配所有许可证，则无法减少订阅的许可证数。 若要减少许可证数，请先 取消分配用户的一个或多个许可证，然后从订阅中删除许可证。
注意
如果你是注册订阅的人员，则你将自动成为计费帐户所有者。
如果你有 MCA 计费帐户类型，则购买或删除许可证
如果你有 MCA 计费帐户类型，可以随时为订阅购买更多许可证。 但是，只有在购买或续订订阅后的七天内，才能从订阅中删除许可证。 有关详细信息，请参阅 从订阅中删除许可证。
观看：购买新许可证
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如果你发现此视频有用，请查看 适用于小型企业的完整培训系列以及 YouTube 上Microsoft 365 的新用户。
为订阅购买更多许可证
如果在计费周期中段购买了许可证，则从购买许可证开始有 7 天的时间减少所购买的许可证数。
- 转到Microsoft 365 管理中心。
- 如果使用 简化视图，请选择“ 订阅”。
- 如果使用 “仪表板”视图，请转到“ 计费>产品 ”页。
- 选择想要更改的订阅。
- 在“订阅详细信息”页上，选择“ 购买许可证”。 如果无法选择“购买许可证”或“删除许可证”按钮，该怎么办？
- 选择何时计划许可证更改。
- 如果启用了定期计费，则可以选择立即或订阅续订时进行更改。
- 如果关闭定期计费，则现在只能进行更改。
- 若要更改许可证数，请在“许可证总数”框中的“新数量”下，输入为此订阅所需的许可证总数。 例如，如果你有 100 个许可证，并且想要再添加 5 个许可证，请输入 105。
- 选择“保存”。
监视：删除现有许可证
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从订阅中删除许可证
只有在购买或续订订阅之后，或者最近购买了更多许可证，才能在有限时间内从订阅中删除许可证。 如果窗口已关闭，订阅详细信息页将列出计划更改生效的日期。
注意
仅当启用定期计费时，才能删除许可证。
- 转到Microsoft 365 管理中心。
- 如果使用 简化视图，请选择“ 订阅”。
- 如果使用 “仪表板”视图，请转到“ 计费>产品 ”页。
- 选择想要更改的订阅。
- 在订阅详细信息页面上，选择”删除许可证”。 如果无法选择“购买许可证”或“删除许可证”按钮，该怎么办？
- 在“许可证总数”框中的“新数量”下，输入此订阅所需的许可证总数。 例如，如果你有 100 个许可证，并且想要删除 25 个许可证，请输入 75。
- 选择“保存”。
如果你有 MOSA 计费帐户类型，则购买或删除许可证
- 转到Microsoft 365 管理中心。
- 如果使用 简化视图，请选择“ 订阅”。
- 如果使用 “仪表板”视图，请转到“ 计费>产品 ”页。
- 选择想要更改的订阅。
- 在“订阅详细信息”页上，选择“购买许可证”或“删除许可证”。 如果无法选择“购买许可证”或“删除许可证”按钮，该怎么办？
- 若要更改许可证数，请在“许可证总数”框中的“新数量”下，输入为此订阅所需的许可证总数。 例如，如果你有 100 个许可证，并且想要再添加 5 个许可证，请输入 105。 如果要删除其中 5 个，请输入 95。
- 选择“保存”。
为预付费订阅添加或减少许可证
预付费产品许可证以 25 个字符的字母数字代码（称为产品密钥）的形式颁发给你。 购买所需的许可证后，可以使用以下步骤将其添加到订阅。 还可以使用产品密钥 来延长订阅的到期日期。
注意
如果不想购买新产品密钥，可以随时选择向订阅添加信用卡或借记卡，以支付更多许可证的费用。 有关详细信息，请参阅 如果我有预付费订阅，该怎么办？。
使用产品密钥将许可证添加到预付费订阅
- 转到Microsoft 365 管理中心。
- 如果使用 简化视图，请选择“ 订阅”。
- 如果使用 “仪表板”视图，请转到“ 计费>产品 ”页。
- 选择要向其添加许可证的订阅。
- 在“订阅详细信息”页上的“ 许可证 ”部分中，选择“ 添加更多许可证”。
- 在 “添加更多许可证 ”窗格中，选择“ 使用新的未使用的产品密钥”，然后选择“ 下一步”。
- 输入产品密钥，然后选择“ 下一步”。
注意
如果有多个产品密钥，可以选择" 添加其他产品密钥"以输入产品密钥。
- 查看订单详细信息，然后选择“ 兑换”。
使用产品密钥减少预付费订阅的许可证
如果使用产品密钥添加许可证，并且想要减少订阅中的许可证数，则必须使用许可证较少的产品密钥续订订阅。
- 购买具有所需许可证数的预付费产品密钥。 例如，如果当前有 50 个许可证，但只需要 30 个许可证，请购买具有 30 个许可证的预付费产品密钥。
- 减少当前分配的许可证总数。
- 使用新的预付费产品密钥扩展订阅。
如果无法选择“购买许可证”或“删除许可证”按钮，该怎么办？
下表介绍了“ 购买许可证 ”或“ 删除许可证 ”按钮不可用的原因，以及可能的解决方案。
| Reason | 说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 信用检查正在等待。 | 如果信用检查挂起，则在信用检查完成之前，无法购买或删除许可证。 | 稍后请回来查看信用检查是否已完成。 信用检查通常需要两个工作日才能完成。 信用检查完成后，可以选择“ 购买许可证 ”和“ 删除许可证 ”按钮。 |
| 你已使用产品密钥激活订阅。 | 如果订阅是使用 25 个字符的产品密钥购买和激活的，则会在“你的产品”页面的“购买渠道”列中看到“预付”一词。 | 请参阅 使用产品密钥将许可证添加到预付费订阅。 |
| 你通过经销商购买了订阅。 | 可以在订阅详细信息页的“购买渠道”下的“购买信息”部分以及“你的产品”页面的“购买渠道”列中看到“经销商”一词。 | 如果通过云解决方案提供商 (云解决方案提供商) 合作伙伴购买了订阅，请联系云解决方案提供商合作伙伴购买更多许可证。 |
| 你有一个试用版订阅。 | 若要查看试用订阅，请选择筛选器按钮，然后选择 “试用”。 | 首先购买试用订阅，然后可以购买更多许可证。 |
| 该产品已结束销售 | 在订阅详细信息页上，会看到以下消息：“此产品不再可供购买，因此下面的某些操作已关闭。” | 可以 购买其他订阅。 在某些情况下，你或许能够转换订阅。 有关详细信息，请参阅 了解 Microsoft 365 管理中心中的销售终止产品 |
何时可以分配新许可证？
购买更多订阅许可证后，将立即收取与订阅或计费配置文件关联的付款方式。 许可证可立即分配给用户。
如果使用产品密钥预付了订阅，则可以使用其他产品密钥或通过添加信用卡或借记卡来支付新许可证的额外费用来添加更多许可证。 如果订阅是预付费订阅，则无法删除许可证。
购买或删除许可证如何影响我的发票？
在计费周期中间添加的许可证将显示在下一张发票上。 如果按年付款，则会在一个月内为这些更改开具发票。
如果你有 MCA 计费帐户类型，则有 7 天时间减少许可证数。 如果在 7 天之后减少许可证数量，则更改会显示在订阅续订日期后收到的第一张发票上。
如果你有 MOSA 计费帐户类型，则会在下一张发票中扣除原始许可证数的先前费用。 我们使用原始许可证数为时间段添加按比例计费的费用，并为新许可证计数添加费用。 在计费周期的剩余时间内，当前许可证计数也会产生费用。
后续步骤
如果为订阅购买了更多许可证，接下来应该做的是 将这些许可证分配给组织中的用户。
如果由于有人离开组织而减少了订阅的许可证数，则可能需要删除该用户的帐户。 若要了解详细信息，请参阅 删除前员工。
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