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Microsoft 365 Lighthouse 中的“租户”页面概述

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Microsoft 365 Lighthouse 允许通过在左侧导航窗格中选择 “租户 ”打开“租户”页来管理客户 租户 帐户。 “ 租户 ”页包含所有客户租户的列表。 可以选择租户以查看详细信息，包括联系人详细信息和部署状态。

“ 租户 ”页还包括以下选项：

  • 出口： 选择此选项可将租户数据导出到 (.csv) 文件的 Excel 逗号分隔值。
  • 管理标记： 选择可添加、编辑或删除标记。
  • 分配标记： 选择 以将标记分配给租户。
  • 分配基线： 选择将基线分配给租户。
  • 搜索： 输入关键字以快速找到列表中的特定租户。

“租户”页的屏幕截图。

租户列表

租户列表提供有关你与之签订合同的不同客户租户的见解，包括其 Lighthouse 管理状态。 租户列表还允许标记租户，以便在整个 Lighthouse 中提供不同的筛选器、在适用的管理中心中为租户提供服务，并向下钻取以详细了解给定租户及其部署计划的状态。

客户租户满足 Lighthouse 载入要求后，其 Lighthouse 管理状态将在租户列表中显示为 “托管 ”。

租户列表允许：

  • 访问适用的管理中心，为客户租户管理服务。
  • 按托管租户、受限租户、按合作伙伴删除或客户删除自动排序。
  • 导出租户列表。
  • 分配和管理标记。
  • 分配基线。
  • 按名称搜索租户。
  • 按 Lighthouse 管理状态、委派的访问权限或标记筛选租户。

若要删除租户、管理租户服务或查看和管理标记，请选择租户名称旁边的三个点 (更多操作) 。 可以通过选择租户名称或选择分配给租户的标记之一来查看单个租户。

提示

还可以使用 Lighthouse 中任意页面顶部的租户筛选器选择租户，然后访问适用的管理中心来管理该租户的服务。

有关如何添加客户租户的信息，请参阅 在合作伙伴中心帐户中添加和管理多个租户。

状态

下表描述了可能在每个客户租户的一列或多列中看到的不同状态。 有关如何排查状态问题的信息，请参阅 排查 Microsoft 365 Lighthouse 中的错误消息和问题：客户租户载入。

状态 说明
需要访问权限 你没有适当的精细委派管理员权限 (GDAP) 查看信息。 联系合作伙伴租户中的管理员，该管理员可为你分配适当的 GDAP 角色，以在“租户”页上查看数据。

若要查看哪些 GDAP 角色提供对Microsoft安全功能分数的访问权限，请参阅 Microsoft安全功能分数：Microsoft Entra 全局角色权限。

若要查看哪些 GDAP 角色提供对应用和服务使用情况的访问权限，请参阅 管理中心中的 Microsoft 365 报告：谁可以查看报告。
错误 在此客户租户的载入过程中发生错误，我们正在进行修复。 如果此错误持续超过 24 小时，请联系支持人员。
有限 此客户租户只能访问 Lighthouse 中的一组有限体验，包括 GDAP 设置和管理、用户搜索、用户详细信息、租户标记和服务运行状况。

选择租户名称以查看 Lighthouse 管理要求的详细状态。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 Lighthouse 的要求。
托管 对于具有所需许可证的用户和设备，可以在 Lighthouse 中主动管理和监视此客户租户。
不可用 没有可供显示的数据。
客户删除 客户选择禁止使用 Microsoft 365 Lighthouse 来管理其租户。 若要允许使用 Microsoft 365 Lighthouse 管理其租户，客户租户中的管理员需要转到 Microsoft 365 管理中心的“组织设置”，在“服务”选项卡上选择“Microsoft 365 Lighthouse”，然后选择允许在其租户中使用 Microsoft 365 Lighthouse 客户管理体验的选项。
由合作伙伴删除 你的组织已将此客户租户从 Lighthouse 管理中排除。 若要通过 Lighthouse 重新激活租户进行管理，请转到 “租户 ”页，选择租户旁边的三个点 (更多操作) ，然后选择“ 管理租户”。

注意

删除客户租户后，在删除过程完成之前，无法对租户执行操作。 此过程最长可能需要 48 小时才能完成。 如果决定再次管理客户租户，则数据可能需要长达 48 小时才能重新出现。

租户标记

若要帮助组织客户租户并轻松筛选现有视图，可以创建标记并将其分配给租户。 若要了解详细信息，请参阅 在 Microsoft 365 Lighthouse 中管理租户列表。

注意

可以跨所有租户创建最多 30 个标记。

租户详细信息页

若要查看详细的客户租户信息，请从租户列表中选择一个租户。 租户详细信息页包含联系信息和部署计划状态。

“租户详细信息”页的屏幕截图。

元数据区域

页面顶部的元数据区域提供有关客户租户Microsoft 365 帐户的基本信息。

租户信息 说明
租户 ID 组织的租户 ID。
已启用的用户总数 在客户租户中分配的用户数。
设备总数 在客户租户中注册并通过 Microsoft Intune 管理的设备数。 选择“ 查看设备 ”以打开 “设备 ”页，查看租户的设备和设备符合性见解的列表。
灯塔管理 Lighthouse 中客户租户的管理状态： 托管、 受限、 合作伙伴删除或 客户删除。 选择“ 查看详细信息 ”，打开租户的“Lighthouse 管理详细信息”窗格。
你的权限 在客户租户中分配给你的角色数。 角色确定可以为客户完成哪些任务以及可以查看哪些数据。 选择“ 查看角色” ，打开 “角色” 页，查看租户中分配给你的角色。
标记 分配给 Lighthouse 中客户租户的标记。

“概述”选项卡

在“ 概述 ”选项卡上，可以查看关键见解、客户信息、安全功能分数、曝光分数和采用见解的摘要。

摘要

“ 摘要 ”部分提供有关客户租户有关基线合规性、安全性和采用状况、关键警报以及有关客户租户订阅和邮箱存储状态的信息的关键见解的高级摘要。

客户信息

“ 客户信息 ”部分提供了一个用于记录基本客户信息的位置，例如客户正在执行的服务计划和有关客户的备注，以确保组织中的每个人都在同一页上了解与客户的最新互动。

如果你的组织限制直接与客户联系的频率和人员，则可以在此选项卡上列出客户参与经理，以便组织中的其他人知道谁有权与客户联系。

最后，可以使用此选项卡存储客户联系信息，包括姓名、职务、电话、电子邮件和有关联系人的备注。

安全功能分数

安全功能 分数 部分提供有关客户组织的Microsoft安全功能分数信息，以帮助你评估其安全状况。 Microsoft 安全功能分数是衡量组织安全态势的一项指标。 分数越高，就越能保护组织免受威胁。 Microsoft提供了有关如何提高组织安全功能分数的建议，从而改善其安全状况。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft 安全功能分数。

采用见解

“ 采用见解 ”部分提供客户组织的Microsoft采用分数见解的子集。 采用见解告知客户组织如何使用Microsoft产品和功能，以便帮助他们提高工作效率并更高效地使用产品。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft采用分数。

“操作项”选项卡

“ 操作项 ”选项卡显示客户租户中需要注意的关键问题的摘要。

设备

“ 设备 ”部分汇总了需要整个租户关注的客户设备问题的数量，包括合规性、威胁防护、设备运行状况、Windows 365 问题和 Windows 事件日志。 本部分还提供指向关联页面的链接，你可以在其中查看有关问题的详细信息。

用户和电子邮件

“ 用户和电子邮件 ”部分可帮助你快速评估与风险用户、多重身份验证 (MFA) 和隔离邮件相关的问题。

“部署计划”选项卡

“ 部署计划 ”选项卡提供客户租户部署计划的状态。 列表中的部署步骤基于应用于租户的基线。 若要查看部署步骤详细信息，请从列表中选择部署步骤。

“ 部署计划 ”选项卡还包括以下选项：

  • 刷新： 选择此选项可检索最新的部署步骤数据。
  • 搜索： 输入关键字以在列表中快速找到特定的部署步骤。

“用户”选项卡

“ 用户 ”选项卡提供与客户租户中的用户相关的数据。

摘要

“摘要”部分概述了与客户租户中的用户相关的见解，特别是有关用户的部署任务进度和每个用户的邮箱存储状态的见解。

部署进度

“ 部署进度 ”部分为支持用户进度报告的任务提供每个用户的部署状态。 选择任何用户以查看更多详细信息。 部署进度仅适用于许可任务。 仅针对 符合、 不符合或 已消除的任务报告用户进度。

“ 部署进度 ”部分还包括以下选项：

  • 出口： 选择此选项可将租户数据导出到 (.csv) 文件的 Excel 逗号分隔值。
  • 刷新： 选择此选项可检索最新的部署步骤数据。
  • 搜索： 输入关键字以在列表中快速找到特定的部署步骤。

邮箱使用情况

“ 邮箱使用情况 ”部分提供有关用户邮箱和共享邮箱的存储状态的详细信息。 本部分还包括筛选器，可帮助你管理邮箱列表，包括识别邮箱的存档状态的功能。

“产品详细信息和使用情况”选项卡

“ 产品详细信息和使用情况 ”选项卡包含与订阅和许可证使用情况相关的所有数据。

应用和服务使用情况

“ 应用和服务使用情况 ”部分提供有关Microsoft 365 服务使用情况的见解，包括客户租户中有多少用户已获得许可并主动使用每项服务。

本部分包括有关以下服务的信息：

  • Microsoft 365 Lighthouse 中托管的服务： 可以在 Lighthouse 门户中管理这些服务。
  • Microsoft 365 管理中心内托管的服务： 这些服务包含在 Microsoft 365 订阅中，但无法在 Lighthouse 门户中进行管理。

在服务列表中， “活动用户 & 设备 ”列指示在过去 28 天内至少登录到服务一次的用户或设备数。 “ 活动更改 ”列表示自上个月以来活动用户和设备的变化。

订阅列表

“ 订阅列表 ”部分显示组织通过云解决方案提供商 (CSP) 渠道销售给客户的所有订阅。 产品信息仅限于通过新商务体验 (NCE) 购买的订阅，不包括 Azure 订阅。

为订阅捕获以下信息：

订阅信息 说明
产品名称 订阅的名称。
订阅 ID 订阅的 ID 号。
状态 订阅的状态： “活动”、“ 已过期”或 “宽限 期 (表示它在过期后和取消) 之前处于宽限期。
结束日期 订阅结束的日期。
类型 订阅是 付费 订阅还是 试用版。
定期计费 客户是否在订阅期结束时启用了自动续订订阅。
付费许可证 订阅上的付费许可证数。
计费频率 订阅的计费周期。
购买渠道 购买订阅的渠道。

“脚本”选项卡

使用“ 脚本 ”选项卡，可以创建和部署 PowerShell 脚本，并检查客户租户中 Intune 托管设备的脚本结果。

有关创建和部署 PowerShell 脚本的详细信息，请参阅 从 Microsoft 365 Lighthouse 部署 PowerShell 脚本。

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