助手数据跨地域移动

助手需要 Microsoft Azure OpenAI 服务，而该服务仅在特定地区提供。 如果您的 CRM 环境位于 Azure OpenAI Service 不可用的地区，您的数据（包括个人数据或在提示中使用或摘要中返回的数据）可能会传输到您为主要数据驻留选择的地理位置之外。

您需要选择加入，以允许您的数据移到您所在区域之外，移动到其他区域的 Azure OpenAI 终结点。 对于 Outlook 和 Teams，您可以通过在管理设置中提供同意来选择加入。 对于 Agent助手，您可以选择在 Power Platform 管理中心提供同意。 如果您不提供同意，您的代理将无法使用助手AI 功能。

数据跨区域移动的方法

当您使用助手和生成式人工智能功能时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移出您所在的区域，移至支持这些功能的 Azure OpenAI 服务终结点所在的位置。 我们可能会将提示和输出数据存储长达 30 天，以监控滥用情况，但我们不会查看这些数据，除非我们的自动化系统将其标记为待审查。

对于新客户，下表描述了助手和生成式人工智能功能的数据何时以及如何跨地区移动。

托管您的 CRM 环境的区域	跨区域数据移动需要提供同意确认吗？	如何允许数据跨区域移动
澳大利亚 印度 英国 美国	No	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会跨区域移动。
欧洲	是*	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会移出欧盟数据边界。 如有需要，您可以清除允许将数据移出边界复选框。
亚太地区 加拿大 欧洲 法国 日本 南美 瑞士	是	对于 Outlook 和 Teams，在管理设置中提供同意。 对于 Agent助手，在 Power Platform 管理中心提供同意。

* 如果您的 CRM 环境托管在欧盟数据边界内，我们将在同一边界中使用 Azure OpenAI 终结点。