Copilots 和生成式 AI 功能并非在所有区域和语言中都提供。 在某些情况下，即使在某些情况下区域已有一定容量，为了确保数据的可用性，数据可能仍需要移出区域，或者某些功能依赖于其他容量或 Microsoft 服务。 因此，根据环境的托管位置和使用的功能，您可能需要允许跨区域移动数据才能使用 Copilot 和生成式 AI 功能。 本文解释了如何做到这一点。
备注
- 默认情况下，通常可用的助手和生成式 AI 功能处于启用状态。 但是，可能需要允许数据跨区域移动，以使用所有 Copilot 和生成式 AI 功能。
- 如果您不允许跨区域移动数据，则不会关闭所有 Copilot 和生成式 AI 功能。 允许使用 Copilot 和生成式 AI 功能，因为该地区提供了容量。
- 某些生成 AI 功能由Microsoft 365服务提供支持，并根据Microsoft 365条款和数据驻留承诺存储数据。
为 Copilots 和生成式人工智能功能处理数据的区域
当您允许跨区域移动数据时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移动到您所在区域以外的生成式人工智能功能托管位置。 我们不会使用你的数据来训练、重新训练或改进Azure OpenAI 服务基础模型。 在 Copilot 国际可用性报告中详细了解特定于产品的Copilot可用性。
下表列出了托管 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的区域，以及托管 Azure OpenAI 服务和必应搜索服务的相应区域。
| 托管 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的区域 | 托管Azure OpenAI 服务的区域 | 为必应搜索存储和处理数据的区域 |
|---|---|---|
| 美国 | 在区域* | 美国 |
| 欧洲** | 在欧洲统一（欧盟）数据边界 | 美国 |
| 法国 德国 挪威 瑞典 瑞士** |
在欧盟数据边界 | 美国 |
| 巴西 加拿大 日本 韩国 南非 阿拉伯联合酋长国 |
美国 | 美国 |
| 亚洲 新加坡 |
在地区*或美国 | 美国 |
| 澳大利亚 印度 |
在区域* 或美国 | 美国 |
| 英国 | 区域内* 或欧盟数据边界内 | 美国 |
| 政府云（GCC、GCC High） | 在区域* | 美国 |
*在区域中是指 Power Platform 或 Dynamics 365 环境的地理区域内。
**如果 Power Platform 和 Dynamics 365 环境托管在欧盟数据边界内，我们将在同一边界内使用 Azure OpenAI 终结点。
启用数据移动、必应搜索、Microsoft 365服务和弹性路由
若要启用跨区域的数据移动、必应搜索、Microsoft 365 服务，以及为 Copilots 和生成 AI 功能提供弹性路由，您必须同意 Power Platform 管理中心中的使用条款。 若要授予许可，你必须是 Power Platform 管理员或Dynamics 365管理员。
登录到 Power Platform 管理中心。
在导航窗格中，选择“ 管理”。
在管理窗格中，选择环境。 显示环境页面。
选择环境的名称。 将显示有关您的环境的详细信息。
在生成式人工智能功能卡上，选择编辑。 显示生成式人工智能功能窗格。
查看使用条款，并选择跨区域移动数据复选框。
备注
对于美国和政府云区域，不会显示跨区域移动数据复选框。
选中复选框“跨区域移动数据”时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移动到托管生成 AI 功能的位置，如上表所述。
- 仅当本地未部署所需模型、容量超出并作为溢出处理、或本地模型存在影响可靠性的问题时，才会跨区域移动数据。
- Microsoft在此过程中不会记录、存储或保留任何输入或输出数据。 数据没有持久性。
对于 Core Online Services，通过此开关允许跨区域移动数据不会影响产品条款中关于存储静态客户数据的承诺。 了解更多信息，请参阅为助手和生成式 AI 功能处理数据的地区。
备注
当您的环境支持跨区域移动数据时，发生的数据移动无法通过清除跨区域移动数据复选框来恢复。
查看使用条款，并选择必应搜索复选框。
启用必应搜索功能时，Microsoft Copilot Studio中的代理可以使用你提供的数据源，但它可以使用必应的 API 来更好地为结果编制索引，并从数据源中找到最佳答案。 了解更多信息，请参阅生成式答案。
备注
如果生成式人工智能功能窗格中显示跨地区移动数据复选框，则必须已选中该复选框才能选择必应搜索复选框。
查看使用条款，然后选择“Microsoft 365服务复选框。
启用 Microsoft 365 服务功能时，用户可以使用由 Microsoft 365 服务提供支持的功能。
若要详细了解 Microsoft 365 服务功能如何影响Copilot Studio， 转到由 Microsoft 365 服务提供支持的 Manage 活动数据、Review 代理活动和 在 Microsoft Viva Insights 中查看高级分析。 有关数据位置的信息，请查阅 Copilot Studio 中的数据位置。
备注
如果跨区域移动数据复选框显示在生成 AI 功能窗格中，则必须已选中它才能选中Microsoft 365服务复选框。
如果环境位于欧盟数据边界（EUDB），则会显示 “允许弹性路由高峰负载 ”复选框。
弹性路由允许 EUDB 中的客户在高峰需求期间在欧盟数据边界外部进行大型语言模型（LLM）推理，以帮助保持一致的Copilot体验。 推理是 AI 模型执行提示以生成输出或响应（例如汇总内容或回答问题）时的处理步骤。
无论 LLM 推理发生在哪里，数据都会在传输过程中和静止状态下加密。 静态数据继续存储在欧盟数据边界内，但可能出于安全和操作目的，可能存储在欧盟数据边界外部的有限假名化数据除外。 有关详细信息，请参阅持续 将部分客户数据、假名化个人数据或专业服务数据从欧盟数据边界转移的服务。
对于通过 Microsoft 365 管理中心管理的租户，在 Power Platform 管理中心，高峰负载期间允许弹性路由 设定的默认值与 Microsoft 365 管理中心的切换相同，除非关闭 跨区域移动数据 设置。
如果在高峰负载期间
Allow 弹性路由 复选框可见但不可用，则表示该功能当前在 < Microsoft 365 管理中心 中处于关闭状态>，或者跨区域移动数据设置未在 Power Platform 管理中心启用。弹性路由适用于所有租户，不包括分类为企业（商业和公共部门）或 SME&C 公共部门的客户，但可以更改。 建议所有租户管理员检查其租户的弹性路由设置，以确保其符合公司要求。
- 根据需要，选中“ 在高峰加载期间允许弹性路由 ”复选框。 此设置允许在高峰期将 LLM 推理和关联的假名化数据存储在欧盟数据边界之外。
- 如果不想允许弹性路由，请取消选中 在高峰负载期间允许弹性路由 的复选框，这将导致所有 LLM 推理都在欧盟数据边界内进行，即使在高峰需求期间也是如此。
有关详细信息，请参阅弹性路由（欧盟和 EFTA）。
选择“保存”。
依赖于跨区域数据移动的 Copilot 和生成式 AI 功能
下表列出了依赖于跨区域移动数据复选框的 Copilot 和生成式 AI 功能。
选中跨区域移动数据复选框后，这些功能将发挥最佳效果，允许在需要时使用其他区域容量。
如果未选中跨区域移动数据复选框，则不会在区域外部发送任何数据，因此根据区域内容量，其中一些功能将不起作用。
更多的助手和生成式人工智能功能将在未来推出。
| Product | 特性 | 在 GCC 中可用？ | 文档 |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 Customer Service | Copilot | 否 | 在客户服务中管理 Copilot 功能 |
| Dynamics 365 Sales | Copilot | 否 | Dynamics 365 Sales概述中的 Copilot |
| Dynamics 365 Customer Insights | Copilot | 否 | Customer Insights - Journeys：同意在 Customer Insights - Journeys 中使用 Copilot Customer Insights - Data： |
| Microsoft Copilot Studio | 助手中的生成式 AI | 是 | 基于AI 的 Copilot 协作助手创作概述和在美国以外为 Copilot Studio 的生成式 AI 功能配置数据移动 |
| Microsoft Dataverse | 为新制造商Excel表 | 否 | 加载Excel文件（预览版） |
| Power Apps | 通过对话构建应用 | 否 | 通过对话生成应用 |
| Power Apps | 描述一个新表 | 否 | 描述新表 |
| Power Automate（微软自动化流程解决方案） | Power Automate设计器 Copilot | 是 | 使用 Copilot 创建你的第一个云流 |
| Power Pages | Copilot | 否 | Power Pages（预览版）中 AI 支持和 Copilot 功能的概述 |
| AI Builder | AI 提示 | 是 | 提示概述 |
语言可用性
详细了解 Copilot 国际可用性报告支持的语言。
常见问题 (FAQ)
是否可以在我的所有环境中大规模修改“跨区域移动数据”复选框？
是，您可以使用生成式 AI 设置环境规则来对此进行大规模控制。 了解更多信息，请参阅规则。
清除“跨区域移动数据”复选框时会关闭哪些功能？
跨区域移动数据复选框并不用来关闭助手和生成式人工智能功能。 并非所有Copilot和生成 AI 功能都受此设置的约束。 某些功能使用替代服务，不受 跨区域移动数据 设置的约束。
清除跨区域移动数据复选框时，它可能会关闭某些需要数据移动的功能。 当我们向新区域添加新容量时，这些功能可能会在某个时候在区域容量内工作。 使用功能专用控件关闭不需要的功能。
如果我的环境具有区域容量，为什么需要选中“跨区域移动数据”复选框？
某些区域的容量可能有限，或者根本没有容量。 为了确保 Copilot 和生成式 AI 功能的可用性，我们可能需要将数据移至区域之外进行处理。
为什么“跨区域移动数据”复选框未显示在我的某些环境中？
如果您的环境所在区域的区域容量已满，则不会出现跨区域移动数据复选框。