概述
Microsoft 代理使用情况估算器是一种透明的面向客户端的工具，可帮助组织在 Microsoft Dynamics 365 和 Copilot Studio 中，预测其在多个 AI 代理中的每月 Copilot 信用消耗量。
什么是代理使用情况估算器？
估算器根据特定的使用模式、代理配置和功能选择提供实时信用消耗计算。 它支持跨多个代理类型：
- Copilot Studio：定制的面向员工（B2E）和客户（B2C）的代理人
- Dynamics 365 Sales：销售资格代理
- Dynamics 365服务：案例管理、客户意向和质量评估代理
- Dynamics 365 Finance：帐户对帐代理
- Dynamics 365 Supply Chain Management：供应商通信代理
应将此工具用于什么？
✅ 适用于以下用例：
- 预测预算规划的每月Copilot信用消耗量。
- 比较不同代理配置和复杂性方案的成本。
- 了解功能使用情况如何影响信用消耗。
- 在购买之前测试低、中、量大的方案。
- 为采购审批和利益干系人评审生成 PDF 报告。
- 跨部门或业务单位聚合多个代理的成本。
❌ 不适用于以下用例：
- 创建明确的定价报价或合同承诺。
- 保证成本预测（实际消耗量可能有所不同）。
- 替换官方Microsoft定价计算器。
- 跟踪历史使用情况（此工具仅提供前瞻性估计）。
重要免责声明
- 此估算器仅提供信息性估算，不保证最终成本。
- 实际信用消耗取决于实际使用模式，这可能不同于估计。
- 每月量可能会根据季节性、业务增长和运营变化而波动。
- 功能采用率和用户行为可能会影响消耗。
- 不要将此工具用作具体预测每月支出的定价计算器。
- 若要考虑方差，请始终在估算值上方添加 10-20% 缓冲区。
如何监视实际消耗
购买后，客户可以在 授权下的 Power Platform 管理中心 监视实际信用消耗。 此功能可帮助你：
- 跟踪实际消耗与估计消耗量
- 为消耗阈值设置警报
- 根据实际数据调整配置
- 根据需要购买额外的额度
开始
选择代理类别
选择一个或多个类别以筛选可用的代理类型：
- 自定义Copilot Studio
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365服务
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Microsoft 365
添加代理
选择代理卡上的 + 按钮，将其添加到估算中。 可以使用不同的配置添加同一代理类型的多个实例。
配置每个代理
展开代理配置卡并输入特定参数。 特定于代理的部分详细介绍了所有输入。
查看结果
右侧面板显示：
- 所有代理的每月信用额度总数
- 按活动类型细分 （知识、操作、流等）
- 每个代理的详细信息 （展开以查看个人贡献）
导出结果
使用 “下载结果” 按钮生成包含利益干系人评审的所有配置和估计的 PDF 报告。
多代理估计
添加多个代理
估算器支持同时配置多个代理。 此功能在以下情况下非常有用：
- 不同的部门使用不同的代理类型（销售使用 SQA，服务使用 CMA）
- 你想要在不同场景下比较成本（高需求量与低需求量）
- 你需要整个组织的总预算预测
添加代理
管理多个代理
- 重复： 创建具有相同配置的副本。 此选项可用于方案比较。
- 删除： 从估计中删除代理。
- 展开/折叠： 显示或隐藏配置详细信息。
- 重 命名： 选择代理名称以自定义它（例如，“销售团队 - 大容量”）。
聚合结果
结果面板显示：
- 总信用额度和成本： 所有配置的代理的总和。
- 按类型细分： 按活动类别（如知识、操作和流）分组的积分。
- 每个代理的详细信息： 展开以查看单个代理的贡献。
注释
销售资格代理（SQA）、案例管理代理（CMA）、客户意向代理（CIA）、质量评估代理（QEA）、供应商通信代理（SCA）和帐户对帐代理（ARA）使用专门的计算结构。 它们只对总信用额度做出了贡献，而不是对详细类别细分的贡献。
导出结果
PDF 导出
选择“下载结果”按钮以便生成一个包含以下内容的PDF文件：
- 所有配置的代理的摘要。
- 每个代理的输入参数。
- 按活动类型划分的信用明细。
- 每月总积分和成本估算。
- 时间戳和免责声明。
使用导出的 PDF
将 PDF 用于以下目的：
- 采购审批： 随购买申请提交。
- 利益干系人评审： 与财务、IT 和业务部门主管共享。
- 方案比较： 导出多个配置（低、中和大容量）。
- 预算规划： 附在年度预算提案中。
最佳做法
估计准确度
✅ 请执行：
- 使用过去三到六个月的历史数据来指导数据量估算。
- 测试低、中、大容量方案以将成本括起来。
- 为意外差异添加 10-20% 缓冲区。
- 随着业务状况的变化，按季度更新估算值。
- 在配置过程中涉及实际用户，例如销售代表和服务代理。
❌ 不要：
- 在没有验证的情况下使用理想卷。
- 假设第一天功能采用率为 100%。
- 忽略季节性波动，例如假日支持量和季度末销售激增。
- 将估计视为有保证的定价报价。
配置提示
- 开始保守： 从功能使用量的较低百分比开始，随着采用的增加而增加。
- 验证假设： 问“我们上个月处理了多少线索、案例或对话？”，而不是猜测。
- 请考虑分阶段推出： 从一个团队或区域开始，测量实际消耗量，然后展开。
- 监控和调整：在 Microsoft 365 管理中心中，每月比较估算的消耗量与实际消耗量。
常见问题解答
是否保证此估计？
否。 此估计仅用于信息性目的。 实际消耗取决于实际使用模式，这可能不同于估计。
在哪里可以跟踪实际信用消耗？
在 Microsoft 365 管理中心内，计费和使用报告下。 可以设置消耗警报并监视趋势。
如果信用额度不足，会发生什么情况？
代理将停止处理，直到您购买更多点数。 购买比估计多 10-20% 以作为缓冲。
是否可以混合使用不同的代理类型？
Yes! 估算器支持多个代理。 例如，将 SQA（销售）和 CMA（服务）代理添加在一起，以查看合并后的组织成本。
如何购买Copilot额度？
在估算器中选择购买Copilot积分。 它链接到Microsoft 365购买页面（SKU：CFQ7TTC0LH1F）。
信用额度是否在月到月之间滚动？
检查特定的许可协议。 一些信用额度可以结转，而另一些则是使用即用，否则失效，每月分配。
重要
此估算器仅提供信息性估算，不保证最终成本。 实际信用消耗取决于实际使用模式。 始终监视Microsoft 365 管理中心的实际消耗量，并相应地调整预算。 请勿将此工具用作定价计算器或创建每月支出的明确预测。