分析代理计费消息使用情况

Copilot Studio 中的分析页面提供了智能体使用的计费信息或会话消耗数据。

  • 如果您的计费基于信息消耗,这些分析会显示您的智能体在一段时间内消耗了多少信息,以及哪些活动计入了信息消耗。

  • 如果您的计费基于会话消耗量(适用于 2024 年 1 月 1 日之前购买的许可证),这些分析会显示您的智能体在给定时间段内消耗了多少计费会话。

信息消耗

消息是衡量智能体使用情况的单位。 总成本是根据组织使用的消息的总和计算的。 代理使用的消息数取决于代理的设计、客户与其交互的频率以及他们使用的功能。

备注

如果贵机构使用的是旧版订阅计划,使用的是计费会话而不是消息,则分析页面会显示计费会话数。 如果您的组织在您分析的时间段内从计费会话切换到消息,则计费会话和消息的数据都会显示。

在智能体的分析页面中,概览面板显示了所选时间段内智能体的计费消息总数。 要查看更多详情,请选择查看账单

显示“查看账单”按钮的屏幕截图。

要更改时间段,请选择分析页面顶部的时间段下拉菜单。

显示时间段选择按钮的屏幕截图。

分析数据需要几个小时才能更新新的计费消息计数,因此您可能看不到有关最近活动的数据。

计费消息趋势

计费信息趋势图表显示了所选时间段内计费信息数量的变化。

将鼠标悬停在图表中的点上可查看确切的消息计数。

显示消息使用随时间变化的图表的屏幕截图。

成本分配

费用分布图显示哪些活动计入了信息使用量。 该图表使用每个活动的总消息数,每个活动每次出现可以消耗不同数量的消息。 有关不同活动如何消耗信息的更多信息,请参阅计费率和管理

将鼠标悬停在图表中的列上可查看确切的消息计数。

显示活动之间消息消耗比率图表的屏幕截图。

会话消耗

计费会话是客户与智能体之间的交互。 它表示一种使用单位。 您可以使用分析页面查看您的智能体在特定时间段内消耗了多少会话。 计费会话不同于对话或事件触发会话计算方式也不同

如果您的组织在您分析的时间段内从计费会话切换到消息,则会显示计费会话和消息的数据。

备注

本节适用于从 2023 年 12 月 1 日开始购买的传统 Power Virtual Agents 许可证中的计费会话。 从 2024 年 1 月 1 日开始,此旧的许可证不再可供购买。

在智能体的分析页面中,概览面板显示了所选时间段内智能体的计费会话总数。 要查看更多详情,请选择查看账单

显示“查看计费”按钮(会话)的截图。

要更改时间段,请选择分析页面顶部的时间段下拉菜单。

显示时间段选择按钮(会话)的屏幕截图。

分析数据需要几个小时才能使用新的计费会话计数进行更新,因此您可能看不到有关最近活动的数据。

计费会话趋势

计费会话趋势图表显示所选时间段内计费信息金额的变化。

将鼠标悬停在图表中的点上可查看确切的消息计数。

显示会话消费随时间变化图表的屏幕截图。