助手常见问题解答

重要提示

继在生成式人工智能的重大投资和跨 Microsoft Copilot 的增强集成之后，Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

在我们更新文档和培训内容时，一些文章和截图可能会参考 Power Virtual Agents。

这些常见问题 (FAQ) 描述了 Microsoft Copilot Studio 的助手功能的 AI 影响。

什么是助手?

系统被设计为从人工书写的描述生成单个机器人主题。

助手的功能有哪些？

它结合了 Microsoft Copilot Studio 中已有的自然语言理解模型和 Azure OpenAI：

• 通过分析机器人制作者的请求，了解他们想要实现的目标
• 应用主题中节点如何协同工作，以及如何构建主题以获得最佳结果的知识
• 生成一系列共同形成完整主题的连接节点
• 在包含与机器人制作者的请求相对应的面向用户的文本的任何节点中使用简明语言

助手的预期用途是什么？

Microsoft Copilot Studio 画布中的使用助手创建选项让机器人制作者简单地描述他们想要实现的目标，然后生成实现该目标的主题路径。

如何对助手进行评估？ 哪些指标用于衡量表现？

此功能已在一组手动策划的提示和主题数据集上进行了评估，包括常见的边缘案例和攻击性内容，以及合成生成。

在评估过程中，将对从此功能生成的主题进行手动审核，并对主题与输入提示的相关性、有用性和攻击性进行评分。

助手的限制是什么? 用户在使用助手时如何将限制带来的影响降到最低？

系统仅支持英语。 当用户使用非英语语言与系统交谈时，可能会返回不准确的响应。

• 您的机器人必须在美国地区创建。 目前不支持其他地区和英语以外的语言。

• 此功能可能存在使用限制或功能限制。

• 由该功能生成的主题并不总是完美的，并且可能没有准确地反映您想要实现的逻辑。

  • 我们已经实施了缓解措施，以过滤掉不相关的和冒犯性的语言，使其不会出现在配置的主题中，并将系统设计为在检测到冒犯性语言时不响应。

  • 我们还监视输出和机器人用户提供的反馈，以不断改进我们的内容筛选器。 这些筛选器和缓解措施并非万无一失。

  备注

  在发布机器人之前，您应该始终对其进行测试和审查。

哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用助手？

为了充分利用助手，请在您的描述中包含详细的说明，并将描述的范围限制在一个主题内。 如果生成的主题不是您想要的，或者如果您想进一步讨论，您可以修改主题，也可以使用自然语言。

我们还建议您在创作画布或代码编辑器中仔细检查生成的主题的准确性。

您对生成主题的满意度反馈将用于提高系统质量。 对于助手生成的回复，您可以通过选择拇指向上或拇指向下图标来提供反馈。 您也可以在自由文本中包含更多反馈。

另请参阅

• 使用助手创建（和编辑）