Microsoft Copilot Studio 是一个图形化、低代码的工作室，用于构建和管理 AI 驱动的代理和工作流程。 构建代理和工作流程，将它们连接到组织的数据和系统，并将其发布到用户已有工作的渠道。
Copilot Studio将代理和工作流程的创建和管理整合到一个工作室，这样你可以设计完整的业务解决方案——让这些环节协同工作——而无需更换工具。 因为它是低代码，你可以在没有丰富技术背景的情况下构建出有能力的解决方案，同时为专业开发者提供所需的深度。 通过预建或定制连接器连接其他数据源，创建并协调复杂的逻辑。
你能构建的内容
Copilot Studio 支持多个构建模块。 单独使用它们，或将它们组合起来实现端到端的业务流程自动化。 他们还可以协作——例如，一个工作流程可以呼叫座席完成步骤。
Agents
代理是一种AI助手，负责处理对话并完成任务。 它遵循你给出的指令，利用你连接的知识源，并使用工具采取行动——推理请求，并根据指令和上下文决定最佳下一步。 座席可以通过多种语言与员工和客户在Microsoft Teams、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®、网站、移动应用及其他渠道合作。
你可以用通俗语言描述代理，然后在发布前测试它。 有些客服可以拥有自己的账户，以便他们能主动处理任务并参与共享的业务流程，比如为新员工入职或协调定期会议。
Workflows
工作流程是你用拖拽设计器构建的自动化。 描述你想要的自动化，Copilot Studio 会帮你从头到端生成、配置并验证自动化。 每一步都可以推理和行动——将代理、工具和逻辑整合到一个流程中——因此你既能实现自动化的可预测性，又兼具人工智能的灵活性。 工作流程包括内置测试和人机控制，实现企业级自动化。
在 工作流程概述中了解更多信息。
智能体流
代理流程是 Copilot Studio 中既定的流程格式，其创作体验类似于 Power Automate，但原生于 Copilot Studio。 可以作为独立自动化运行，或者把一个自动化绑定到代理上，作为返回结果的工具。 代理流程可以运行提示、呼叫代理，并包含人工审核步骤。
了解更多内容请参见 代理流程概览。
选择背带
无论你建造什么，都运行在 一个线束 上——那个在幕后工作的引擎。 你选择的线束会影响你的代理或工作流程的推理方式、它能承担的任务复杂度、开箱即用的功能以及计费方式。 Copilot Studio 为大多数场景提供两种线束：
- GitHub Copilot 适合推理繁重、多步骤工作和复杂业务流程。
- 规则驱动代理和结构化、可重复对话的 标准框架 。
- Copilot 聊天接口，可根据贵组织的知识扩展 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手。
了解更多内容请参阅 代理工具概览。
用自然语言构建（预览）
你不必从一块白纸开始。 描述你想实现的业务目标，Copilot Studio 会确定合适的代理和工作流程组合来解决它。 通过后续提问和修改，在同一次对话中精炼成果，并在一次会话中创建多个资产——无需事先选择或在设计师间切换。
代理和工作流程如何处理请求
代理和工作流程根据他们运行的线束决定如何响应。
在 GitHub Copilot 框架上，你构建的理由是基于你提供的说明和知识。 它会解释请求，选择合适的工具，并完成完成任务所需的步骤——这样你就不必为每条路径都编写脚本。 你可以构建由 GitHub Copilot 驱动的代理和工作流。
对于 标准框架下的代理，代理利用自然语言理解将请求匹配到最佳 主题 ——即你设计的对话部分，包含连接的步骤、问题和条件。 当请求超出你的主题范围时，代理仍可从其连接的知识源中生成对话式回答。 了解更多内容包括 “创建与编辑主题 ”以及 基于人工智能的代理创作概览。
Copilot 聊天接口将您的企业知识连接到 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手。 员工可以在不离开日常Microsoft 365体验的情况下，通过您的内容获得扎根的答案。
管理和运营您的解决方案
当你从构建到生产环境中运行解决方案时，Copilot Studio 帮助你监控、治理和改进这些解决方案：
- 分析 ——监控绩效，跟踪自定义指标，分析会话结果。
- 评估 ——在发布前后用测试集和共享评分库验证质量。
- 管理 ——对组织内的代理进行库存、安全和管理，采用基于角色的访问和成本管理。 参见 代理库存。
访问Copilot Studio
在 https://copilotstudio.microsoft.com 以独立 Web 应用身份访问Copilot Studio。
Copilot Studio 需要使用现代网页浏览器，例如：
- Chrome 版本 91（2021 年 5 月）或更新版
- Firefox 版本 89（2021 年 6 月）或更新版本
- Safari 版本 16.4（2023 年 3 月）或更新版
注释
不同的线束使用不同的计费方式：
- 由 GitHub Copilot 驱动的代理和工作流程使用基于使用量的计费 Copilot 积分。
- 由标准线束或Copilot聊天线束和代理流程驱动的代理使用许可和计费，详见《标准线束驱动的代理许可》。
关于使用如何计费，请参见“由 GitHub Copilot 驱动的代理计费概览”和“由标准 harness 驱动的代理授权”。
扩展智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®
您还可以使用 Copilot Studio 扩展 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，使用您自己的说明、工具和知识——根据特定任务和领域知识定制 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，或创建独立的 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 定制版本聊天体验。 了解详细信息，请参阅使用代理扩展 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。
Accessibility
智能体创作平台是根据 Microsoft 辅助功能指南打造的，旨在提升可访问性，并支持标准导航模式。
重要信息
Important
Microsoft Copilot Studio（1）不是用于诊断疾病或其他条件的医疗设备，或者用于治疗、缓解、治疗或预防疾病，或者用作任何临床产品或产品的一部分，不得获得任何许可或权利使用Microsoft Copilot Studio出于此类目的，（2）不是设计或打算替代专业医疗咨询、诊断、治疗或判断，不得用作替代或取代专业医疗咨询、诊断、治疗或判断，而（3）不应用于紧急情况，不支持紧急呼叫。 使用 Microsoft Copilot Studio 创建的任何代理都是你自己的产品或服务，独立于Microsoft Copilot Studio。 您需自行负责代理的设计、开发和实施（包括将其纳入任何用于医疗或临床用途的产品或服务），并明确向最终用户提供与使用代理相关的适当警告和免责声明。 您对因您的代理或您与代理使用Microsoft Copilot Studio所导致的任何人身伤害或死亡，包括对最终用户造成的任何此类伤害（不限于此）负全部责任。