重要
由世纪互联在中国运营的Skype for Business在线已于2023年10月1日停用。 如果尚未将 Skype for Business Online 用户升级到 Teams，系统会自动安排他们进行辅助升级。 如果想要自行将组织升级到 Teams，强烈建议你立即开始规划升级路径。 请记住，成功升级与技术和用户就绪情况一致，因此在导航到 Teams 旅程时，请务必使用我们的 升级指南 。
Skype for Business Online（不包括世纪互联在中国运营的服务）已于 2021 年 7 月 31 日停用。
方案 A
如果有听力或语音障碍的人希望联系未受伤害的个人，他们通过基于 Web 的特殊客户端与名为“呼叫接受者”的代理进行“聊天”。
然后，呼叫者通过聊天会话与有听力障碍或语音障碍的人通信，并根据需要通过加拿大或美国的电话网络联系非障碍者。
方案 B
如果非障碍者希望与注册的听力或语音受损用户交谈，他们拨打Microsoft提供的免费电话号码。
然后，呼叫接受者与未受阻碍的人通信，并通过聊天联系听力受损者或语音受损者，并来回沟通。
如果有听力障碍或语音障碍的人在聊天程序中未联机，并且电子邮件地址可用，则呼叫者会向有听力障碍或语音障碍者发送电子邮件（如果呼叫者提出请求）。
方案 C
如果听力或语音受损者需要紧急援助，该人可以选择相应的按钮：911 – 警察 / 911 – 消防 / 911 – 救护车。
选择该按钮会向北方 IP 中继运营商发送紧急通知，然后他们访问为此而设计的 911 帐户。 呼叫者确认地址后，他们将联系相应的 PSAP，并根据需要保持在线状态。
如何将文本聊天置于语音呼叫
若要启动短信转语音呼叫，请转到上述 URL 并使用 IP 消息中继用户名和密码登录。
登录后，你将在屏幕左侧看到显示的说明。
如何进行文本转语音呼叫
- 在屏幕的右下角，选择“聊天”。
- 选择 IPRelay 用户。
- 在弹出的新框底部，键入消息。
如何接收语音转文本呼叫
语音用户需要知道你的 IP 消息中继用户名才能发出语音转短信呼叫。
语音用户可以呼叫 (866) 660-8613 来连接 IP 消息中继作员。
必须登录到 IP 消息中继门户才能接收呼叫或聊天。
如何拨打 911 电话
如果遇到紧急情况，可以选择位于屏幕底部的相应紧急按钮：911 – 警察 / 911 – 消防 / 911 – 救护车
IP 消息中继作员联系 911，确认你的地址，并与各种急救中心进行翻译，直到不再需要该作员，并将相应的部门派往你的位置。
警告
请不要测试此服务，因为将联系并可能派遣相应的机构，即使你指出这只是一个测试，你可能会从紧急机构收取虚假的调度费。
客户支持
请拨打 specialprojects@northern911.com 或 (705) 222-1733 联系特殊项目。
重要
Northern911 代表Microsoft管理 IP 中继服务。