管理直接路由的呼叫路由策略

如果你已在组织中部署了直接路由，则使用呼叫路由策略允许 Teams 用户使用本地电话基础结构 (PSTN) 接听公用电话交换网和拨打电话。

呼叫路由策略 (也称为语音路由策略) 是 PSTN 使用情况记录的容器。可通过转到 Microsoft Teams 管理中心中的语音>路由策略或使用Windows PowerShell来创建和管理语音路由策略。

可以使用全局（组织范围内的默认）策略，也可以创建并分配自定义策略。除非创建并分配自定义策略，否则用户将自动获取全局策略。请记住，可以在全局策略中编辑设置，但不能重命名或删除它。

请务必知道，向用户分配语音路由策略不会让他们在 Teams 中进行 PSTN 呼叫。还需要为用户启用直接路由并完成其他配置步骤。若要了解详细信息，请参阅配置直接路由。

创建自定义呼叫路由策略

在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航中，转到 “语音>路由策略”，然后选择“ 添加”。
输入策略的名称和说明。
在 “PSTN 使用情况记录”下，选择“ 添加 PSTN 用法”，然后选择要添加的记录。如果需要创建新的 PSTN 使用情况记录，请选择“ 添加”。
如果添加了多个 PSTN 使用情况记录，请按所需顺序排列它们。
完成后，选择“ 应用”。
选择“保存”。