Microsoft Teams 中的用户位置同意体验

注意

本文中的信息适用于并非每个人都可用的预览程序。 本文中的信息可能会更改。

Microsoft正在更新其有关共享用户位置数据的政策,以增强隐私、提高数据安全性并确保符合不断发展的法规标准。

为了增强透明度和用户控制,Teams 引入了新的位置同意体验。 通过此位置同意体验,用户可以选择 Teams 何时以及如何使用其位置数据 (特别是 SSID & BSSID) 。

系统将提示所有新的和现有的 Teams for Work 用户指定他们是否希望仅对紧急呼叫启用位置检测,或者他们是否同意允许用于 IT 管理员见解的位置访问或故障排除 ((例如,通过 呼叫质量仪表板 等工具或通过 BSSID) 进行网络和位置匹配 )。

重要

新的 Teams 位置同意流不会影响作系统位置设置由设备管理员控制的托管设备。 无论位置设置配置为“打开”还是“关闭”,现有策略将继续按预期运行,并且用户不会看到任何新的位置同意提示。 此行为仅适用于 Windows 设备;由于 Apple 的隐私模型,macOS 不允许对位置服务切换进行完全 MDM 控制。

新的 Teams 位置同意更改会影响以下 Teams 功能:

  • 紧急呼叫
  • 基于位置的路由
  • 通过 BSSID 进行网络和位置匹配
  • 呼叫质量仪表板

对于Windows 11版本 24H2 或 macOS Ventura 13 或更高版本的所有新 Teams for Work 用户,将首先提示他们显示一个作系统级别的同意对话框,请求授予位置权限,如以下对话框中所示。

一个对话框,询问用户是否希望让 Teams 访问其精确位置和位置历史记录。用户可以选择“是”或“否”。

对于以前接受或拒绝作系统级别同意位置的所有现有 Teams for Work 用户,他们不会再看到此对话框。

下表显示了根据用户在作系统级别上的同意选择应注意的结果。

作系统权限 许可证类型 结果
允许 (是) 适用于所有 Teams for Work 用户。 已授予位置同意。 用户已明确同意与作系统和 Teams 共享其位置。

动态紧急呼叫策略按配置工作。

启用 Location-Based 路由的用户能够拨打和接听 PSTN 呼叫。 基于用户地理位置的位置限制仍然适用。
不允许 (无) 适用于所有 Teams for Work 用户。 多个 Teams 通话质量仪表板 指标变得不太准确:无线网络分析、通话质量和连接、基于位置的故障排除以及网络性能报告。

通过 BSSID 从动态紧急呼叫策略进行网络和位置匹配将不起作用。 可以通过子网定义网络站点匹配,并将按预期工作。

启用了 Location-Based 路由的用户可能无法拨打或接听 PSTN 呼叫。 有关详细信息,请参阅 规划直接路由 Location-Based 路由
不允许 (无) 仅适用于启用了 ExternalLocationLookupMode 的用户。 用户仍然可以手动添加其物理地址,并通过 Teams 呼叫应用验证其紧急呼叫,该应用将他们路由到正确的 公共安全应答点 (PSAP)

如果用户未通过 Teams 呼叫应用手动添加地址,则紧急呼叫将路由到国家 PSAP。

动态紧急呼叫功能有限。 具体而言,基于 BSSID 的自动位置检测、现场位置检测和安全服务台通知将不适用于指定用户。

在同意允许在作系统级别访问位置 (或者对于以前同意位置访问) 的用户之后,新的和现有的 Teams for Work 用户都将看到以下新的 Teams 应用级别位置权限对话框。

一个对话框,询问用户希望 Teams 如何使用其位置。为用户提供有关 Teams 如何使用其位置信息的信息,并为用户提供“全部允许”或“仅紧急保留”选项。

用户必须决定 Teams 如何专门使用其位置。 用户必须在以下两个选项之间进行选择:

  • 允许所有人,这将授予 Teams 用于紧急呼叫和 IT 管理员见解和故障排除的完全位置访问权限。

  • 仅保留紧急状态,这仅将位置使用限制为紧急呼叫,这意味着不再为 IT 发送位置数据,管理员见解和故障排除。

下表显示了在 Teams 应用级别基于用户同意选择应注意的结果。

权限类型 许可证类型 结果
仅保持紧急状态 仅适用于启用了 ExternalLocationLookupMode 的用户。 多个 Teams 通话质量仪表板 指标变得不太准确:无线网络分析、通话质量和连接、基于位置的故障排除以及网络性能报告。

动态紧急呼叫将启用并按预期工作

启用 Location-Based 路由的用户可以拨打和接听 PSTN 呼叫。
全部允许 仅适用于启用了 ExternalLocationLookupMode 的用户。 动态紧急呼叫将启用并按预期工作

启用 Location-Based 路由的用户可以拨打和接听 PSTN 呼叫。

用户的位置数据将发送到通话质量仪表板进行分析和故障排除。

有关 ExternalLocationLookupMode 的信息,请参阅 远程位置的紧急地址

未启用 ExternalLocationLookupMode 的用户将看到此应用内同意对话框的略有不同版本,其中排除了紧急呼叫,如以下对话框所示。

一个对话框,告知用户他们已选择在其系统设置中访问位置,并提供有关 Teams 如何使用其位置的信息。

下表显示了根据用户在 Teams 应用级别上的同意选择应注意的影响:

权限类型 许可证类型 结果
还行 未启用 ExternalLocationLookupMode 的用户。 用户的位置数据将发送到通话质量仪表板进行分析和故障排除。

按预期方式通过 BSSID 功能进行网络和位置匹配。

用户可以随时通过“隐私>位置”下的“Teams 设置”修改其作系统或应用级位置检测首选项。

重要

在完全托管的设备上,这些设置默认为 ON,只能通过作系统级别位置设置禁用。

对于启用了 ExternalLocationLookupMode 的用户, 紧急呼叫 切换不可用,如以下屏幕截图所示。 这是因为它由作系统级别设置控制,只能通过禁用作系统级别位置设置来关闭。

Teams 中“隐私设置”页的屏幕截图,其中“紧急呼叫”切换不可用。

对于未启用 ExternalLocationLookupMode 的用户,用户只能看到 IT 管理员的见解 切换,他们可以打开或关闭,如以下屏幕截图所示。

Teams 中“隐私设置”页的屏幕截图,其中显示了“面向 IT 管理员的见解”切换。

如果用户关闭 适用于 IT 管理员的见解 切换,则多个 Teams 通话质量仪表板 指标将变得不太准确:无线网络分析、通话质量和连接、基于位置的故障排除以及网络性能报告。

准备需要执行的作

若要为组织做好准备,请让用户了解这些选择以及最适合组织的内容。

如果经常使用通话质量仪表板或通过 BSSID 使用网络和位置匹配,建议用户允许这些选项的位置访问。 否则,用户的位置数据将不再流向这些服务。

对于紧急呼叫,可以通过设置紧急服务免责声明来传达这些更改,并在 Teams 中的呼叫应用中显示自定义消息。 确保用户打开位置对于紧急呼叫的正常运行及其安全至关重要。 有关发送自定义消息的详细信息,请参阅 在 Microsoft Teams 中管理紧急呼叫策略

若要详细了解对位置服务和隐私策略的更改,请参阅以下文章: