如何为Teams 会议室和面板创建和配置资源帐户

本文提供了为共享空间和设备创建资源帐户的步骤,并包括为 Windows 上的Microsoft Teams 会议室、Android 上的Teams 会议室、& Teams 面板配置资源帐户的步骤。

Microsoft 365 个资源帐户是专用于特定资源(如会议室或投影仪)的邮箱和 Teams 帐户。 这些资源帐户可以使用创建时定义的规则自动响应会议邀请。 例如,如果你有一个公用资源(如会议室),则可以为该会议室设置一个资源帐户,以便根据会议室的日历可用性自动接受或拒绝会议邀请。

每个资源帐户对于单个Microsoft Teams 会议室安装或 Teams 设备实现是唯一的。

重要

Microsoft用于 Teams 设备的 365 个资源帐户与 Teams 资源帐户不同。 Teams 资源帐户可与呼叫队列和自动助理一起使用,以接受来自外部电话号码的电话呼叫。 Microsoft 365 个资源帐户绑定到Exchange Online邮箱,并允许预订共享资源,例如会议室、投影仪等。

若要详细了解 Teams 资源帐户,请参阅 管理 Microsoft Teams 中的资源帐户

注意

如果使用Microsoft Teams 面板,则同一Teams 会议室资源帐户将登录到Teams 会议室设备和任何关联的 Teams 面板。

开始之前

要求

可能需要一个或多个角色来创建、许可和配置资源帐户。

环境 所需角色
Microsoft Entra ID 全局管理员或用户管理员
本地 Active Directory Active Directory 企业管理员、域管理员或具有创建用户的委托权限
Exchange Online 全局管理员或 Exchange 管理员
Exchange Server Exchange 组织管理或收件人管理
许可 全局管理员或计费管理员
Teams 全局管理员或 Teams 管理员

重要

Microsoft建议使用权限最少的角色。 使用权限较低的帐户有助于提高组织的安全性。 全局管理员是一种高特权角色,在无法使用现有角色时,应仅限于紧急情况。

获取正确的许可证

在下一步中,你将为每个Teams 会议室设备创建一个资源帐户。 在此之前,需要购买许可证,要与Teams 会议室设备关联的每个资源帐户都需要Teams 会议室许可证。

按照以下步骤购买可在后续步骤中分配给资源帐户的 Teams 会议室 Basic 或 Teams 会议室专业版 许可证。 有关Teams 会议室基本许可证和Teams 会议室专业版许可证之间的比较,请参阅 Teams 会议室许可证

  1. 转到Microsoft 365 管理中心,并使用具有许可证管理员权限的帐户登录。
  2. 在管理中心,转到 “计费>购买服务 ”页。
  3. 在“购买服务”页上,在搜索框中键入“Teams 会议室”,然后按 Enter。
  4. “基本Teams 会议室”或“Teams 会议室专业版”下选择“详细信息”。
  5. 在“ 选择许可证数量”中选择要购买的许可证数。
  6. 在“ 选择计费频率” 下,选择想要计费的频率,然后单击“ 购买”。

创建资源帐户 & 分配许可证

提示

可以通过 Surface Hub 和自动设置指南Microsoft Teams 会议室自动创建和配置Teams 会议室资源帐户。

建议仅使用 Microsoft Entra ID 和 Exchange Online 创建所有资源帐户作为云。 如果在本地使用 Exchange,则必须处于混合状态,Teams 会议室设备才能读取日历。

每个Microsoft Teams 会议室设备都需要自己的资源帐户。 Teams 会议室设备使用资源帐户登录到 Microsoft 365,这是组织中的用户邀请在 Exchange 中预订会议室的内容。

提示

命名资源帐户时,建议在电子邮件地址的开头使用标准命名约定。 这有助于创建动态组以简化管理。 例如,可以将“mtr-”用于将与Microsoft Teams 会议室关联的所有资源帐户。

使用以下选项卡之一的方法创建资源帐户:

  1. 使用 Microsoft 365 租户的管理凭据登录到 Microsoft 365 管理中心。

  2. 转到左侧面板中的“ 资源” ,然后选择“ 会议室 & 设备”。 (如果这些选项在面板中不可用,则可能需要先选择“ 全部显示 ”。)

  3. 选择“ 添加资源 ”以创建新的资源帐户。 输入帐户的名称、电子邮件地址和容量,然后选择“ 保存”。

  4. 默认情况下,资源帐户使用以下设置进行配置:

    • 允许重复会议
    • 自动拒绝超出以下限制的会议
      • 预订窗口 (天) :180
      • 最大持续时间 (小时) :24
    • 自动接受会议请求

    如果要更改它们,请选择 “编辑预订选项 ”,然后选择“ 关闭”。 如果以后要更改它们,请转到 资源>室 & 设备,选择资源帐户。 然后在 “预订选项”下,选择“ 编辑”。

  5. 转到 “用户>”“活动用户”,然后选择创建的房间以打开属性面板。

  6. 接下来,为资源帐户分配密码。 在面板中,选择“ 重置密码”。

  7. 要求在首次登录时更改Teams 会议室设备的密码会导致登录问题。 取消选中“ 要求此用户在首次登录时更改其密码”,然后选择“ 重置密码”。

  8. 分配在前面的步骤中购买的Teams 会议室许可证。 在面板中,选择“ 许可证和应用”。

  9. 选中Microsoft Teams 会议室专业版Microsoft Teams 会议室基本版旁边的框,然后选择“保存更改

重要

如果要为 Teams 会议室 创建资源帐户,则资源帐户的 UPN 必须与资源帐户的 SMTP 地址匹配。

配置 Exchange 邮箱属性

根据组织要求,你可能希望自定义资源帐户响应和处理会议邀请的方式。 使用 Exchange PowerShell 可以设置许多属性,查看 Set-CalendarProcessing cmdlet 了解所有可用的配置。 对于Teams 会议室,建议使用以下项:

  • AutomateProcessing: AutoAccept 会议组织者无需人工干预即可直接收到会议室预订决定。

  • AddOrganizerToSubject: $false 会议组织者不会添加到资源帐户日历上的会议请求的主题。

  • AllowRecurringMeetings: $true 接受定期会议。

  • DeleteAttachments: $trueTeams 会议室设备无法访问会议附件,删除附件可确保它们不会存储在资源帐户日历上。

  • DeleteComments: $false在传入会议请求的消息正文中保留任何文本,这是在Teams 会议室设备上为第三方会议创建加入按钮所必需的。

  • DeleteSubject: $false 将传入会议请求的主题保留在资源帐户日历上。

  • ProcessExternalMeetingMessages: $true 指定是否处理在 Exchange 环境之外组织的会议请求。 对于由外部组织者直接发送的会议邀请以及由内部用户转发的外部组织会议,需要此选项。

  • RemovePrivateProperty: $false 确保会议组织者在原始会议请求中发送的专用标志保持为指定的状态。

  • AddAdditionalResponse: $true AdditionalResponse 参数指定的文本将添加到会议请求中。

  • AdditionalResponse:“这是一个Microsoft Teams 会议室! 要添加到会议接受正文的文本。 如果需要,还可以在自动答复中设置 HTML 内容的格式。

若要配置这些属性,需要连接到 Exchange Online PowerShell。 有关详细信息,请参阅连接到 Exchange Online PowerShell

以下示例设置资源帐户的属性 ConferenceRoom01

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -AllowRecurringMeetings $true -DeleteAttachments $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

关闭密码过期

根据组织策略,资源帐户密码可能会设置为在一段时间后自动过期。 如果资源帐户密码过期,则Teams 会议室设备注销,并且无法在未经手动干预的情况下再次登录。

注意

设置 密码永不过期 是共享Microsoft Teams 设备的要求。 如果组织禁止使用未过期的密码,则需要为 Teams 设备资源帐户创建例外。

若要关闭密码过期,请按照以下选项卡之一中的步骤操作:

  1. 连接到 Microsoft Graph PowerShell

       Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"
    
  2. 将密码设置为永不过期,本示例将帐户 ConferenceRoom01@contoso.com 的密码设置为永不过期。

    Update-MgUser -UserId ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration -PassThru
    

后续步骤

Teams 策略

可能需要将此帐户应用自定义带宽或会议策略。 有关详细信息,请参阅 音频 & 视频的会议策略设置。 对于Teams 会议室,建议将带宽策略设置为不低于 10 Mbps。

出于协作目的,请启用PowerPoint Live、Whiteboard和共享笔记。 建议启用会议策略设置“立即在私人会议中开会”,以确保Teams 会议室控制台功能上的“立即开会”功能。 有关 Teams 会议策略的详细信息,请参阅 管理 Microsoft Teams 中的会议策略

Teams 会议室设备包括净 Promotor 分数 (NPS) 调查,可以使用 Teams 反馈策略控制此调查。 有关详细信息,请参阅 在 Microsoft Teams 中管理反馈策略

可以在 Teams 设备上启用 Teams 公共预览版,以查看早于正式版的 Teams 功能。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Teams 公共预览版 ,了解如何启用公共预览版。

通话

可以为公用电话交换网络启用资源帐户, (PSTN) 启用普通用户的方式相同。 有关详细信息,请参阅 在 Microsoft Teams 中调用。 我们还建议使用呼叫策略为共享设备禁用语音邮件。 有关详细信息,请参阅 Teams 中的呼叫策略

条件访问

Teams 设备的条件访问控制资源帐户。 可能需要对现有策略进行修改,以确保资源帐户安全且正常运行。 有关可能需要进行的支持配置和更改的详细信息,请参阅 Teams 设备的条件访问

注意

Teams 共享设备不支持Microsoft Entra ID中的安全默认值。 使用条件访问来保护环境和 Teams 共享设备。

资源帐户登录测试

使用此工具:Teams 会议室登录测试来测试是否已为成功登录配置Teams 会议室资源帐户。

Exchange 会议室查找器 & Microsoft Places

若要帮助用户更轻松地在 Teams 会议室中安排会议,可以在 Exchange Online 中创建会议室列表。

Exchange 会议室列表用于控制哪些资源帐户 (,因此它们与) 关联的Teams 会议室显示在会议室查找器中。 会议室查找器是一项 Outlook 功能,可帮助用户查找附近可供预订的房间,并满足其他条件(例如显示的可用性)。

会议室列表是 Exchange 通讯组的一种特殊类型,可用于 (资源帐户进行分组,因此它们与) 关联的Teams 会议室有意义。 例如,你可能希望为校园内每个建筑物中的所有会议室创建会议室列表。

Microsoft Places允许设置有关资源帐户及其 Teams 会议室的特定属性。 可以设置的一些属性包括:

  • 大楼
  • 城市
  • 容量
  • 轮椅无障碍
  • 会议室功能

Outlook 中的会议室查找器根据用户选择的会议室列表和地点属性的组合显示可供他们预订的房间列表。 若要充分利用会议室列表和地点,请基于位置属性(如建筑物)创建会议室列表。 例如,为每个资源帐户设置城市和建筑地点属性,然后将每个资源帐户添加到建筑会议室列表。 当用户尝试选择要预订的房间时,Outlook 会显示城市列表以及每个城市中可用的会议室列表。

重要

每个资源帐户都需要设置其位置属性。 如果未设置这些属性(尤其是城市、建筑和容量),即使会议室列表包含这些属性,这些会议室也不会显示为预留选项。

若要创建会议室列表,请按照 创建会议室列表中的说明进行操作。

若要为资源帐户配置位置属性,请参阅 Set-Place

Microsoft Teams 会议室规划

部署 Microsoft Teams 会议室

管理 Microsoft Teams 会议室

Microsoft Teams 会议室许可