专业管理门户通过精细信号监视 Teams 设备，这些信号是基于遥测的监视器，用于对 Teams 设备的功能很重要的组件。 每个信号用于主动检测问题、触发警报，并支持自动票证和修正工作流。
会议室的运行状况由监视设备重要功能的信号决定。 当信号激活并标记为不正常时 ，会生成 具有唯一事件 ID 的事件。 这是与特定信号关联的特定问题的跟踪号。 你的组织可能对环境有不同的首选项或需求。 为了帮助关注对你很重要的信号，可以抑制单个房间的特定信号。 此外，可以通过“信号设置”页启用或禁用所有房间的 信号 。
信号的工作原理
信号根据代理报告的属性激活，只要信号不正常，信号就会保持活动状态。 根据信号，激活可能不是即时的。 两个因素会导致激活延迟、轮询频率和中间“正在监视”状态。 某些属性每 5 分钟检查一次，而其他属性只能每 2 小时评估一次。 某些信号包括激活前的观察期（最长为 150 分钟）。
例如，日历同步信号每 5 分钟轮询一次，但需要 30 分钟的监视期，导致最大激活延迟为 35 分钟。 有关每个信号的特定计时详细信息，请参阅信号延迟参考表。
激活后，某些信号支持自动诊断或修正工作流。 触发后，这些工作流会尝试运行修正来解决问题。 这些输出将记录在事件中以供参考。
当基础属性返回到正常状态时，关联的票证会自动标记为已解析。 如果信号连续 7 天保持正常，则票证将关闭。 如果信号在此 7 天内再次变得不正常，则同一票证将重新激活并返回到不正常状态。
这些是目前在具有Teams 会议室专业版许可证的 Windows 上可用于Microsoft Teams 会议室的信号。
| 信号名称 | 说明 | 类别 | 严厉 | 轮询频率 (分钟) | 观看周期 (分钟) |
|---|---|---|---|---|---|
| 录制的问题 | 观察到并记录了问题。 | 记录 | 严重 | 0 | 0 |
| (Exchange) 登录 | Exchange 登录失败时会触发此票证。 | 帐户管理 | 严重 | 5 | 30 |
| (Teams) 登录 | 当 Teams 无法登录时，会触发此票证。 | 帐户管理 | 严重 | 5 | 30 |
| 日历同步 | 当设备无法同步日历数据时，会触发此票证。 此信号适用于具有已刷新用户界面 (UI) 的设备，它取代了 Exchange Sign-In，因为设备不再直接与 Exchange 进行身份验证，而是通过 Teams 同步，从而与其他团队的客户端保持一致。 | 帐户管理 | 严重 | 5 | 30 |
| 会议应用版本 | 当Microsoft Teams 会议室 (MTR) 应用版本是早期 (n-2 版本) 时，将触发此信号，以帮助识别未进行 MTR 应用更新，因此，即将推出不支持的版本。 | OS、固件和应用 | 警告 | 120 | 0 |
| 操作系统版本 | 当设备运行的作系统版本尚不受支持时，请务必将其回滚或升级到认证版本。 | OS、固件和应用 | 警告 | 120 | 0 |
| 时间偏移 | 在 MTR Windows 设备上检测到当前时间 (UTC) 与Teams 会议室专业版管理服务 (UTC) 之间的时差。 此时间间隔可能会导致登录问题、更新相关的失败或会议未显示在设备日历上。 | OS、固件和应用 | 警告 | 120 | 0 |
| Windows 更新已禁用 | 当设备上禁用Windows 更新服务时，会触发此信号，以帮助识别未接收 Windows 汇报的会议室，从而导致版本不受支持或受到漏洞的影响。 | OS、固件和应用 | 警告 | 120 | 0 |
| Windows OS 激活状态 | 当 Windows OS 激活状态报告为“未获得许可”时，会触发此警报。 此状态可能表示激活过程未成功。 | OS、固件和应用 | 推荐 | 120 | 0 |
| 已启用Windows Server更新服务 (WSUS) | 尚未通过 Windows 更新 安装任何最新更新，并且代理检测到设备上设置了现有的 WSUS 配置。 | OS、固件和应用 | 重要 | 120 | 0 |
| Windows 汇报 组件需要重置 | 当系统没有最近的 Windows 更新且满足以下条件之一时，将创建此票证： 1.设备已回滚到以前的版本。 2. Windows 更新服务失败。 3. Windows 更新日志中存在大量错误。 4. 此修正每月只允许执行一次。 |
OS、固件和应用 | 重要 | 120 | 0 |
| 会议应用 (检测信号) | 此票证在 MTR 应用程序未运行时触发，可能是由于“无法使用本地帐户登录”或应用或 Windows 出现问题的结果。 此信号包括一个自动修正，该修正尝试修复一些常见原因，并在无法解决时报告详细信息。 | 配置和设置 | 严重 | 10 | 60 |
| 夜间重新启动已禁用 | Teams 会议室设备已连续运行两天或更多天，夜间重新启动任务已禁用。 这可能会影响代理的更新计划或修正的有效性。 | 配置和设置 | 警告 | 120 | 0 |
| 相机、房间 | 当系统报告“未检测到任何房间摄像头”时，将触发此警报。 此警报不会跟踪配置为内容/白板相机的任何相机。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 5 | 5 |
| 相机，默认 | 配置的默认会议室摄像头缺失，但另一个会议室相机 (未找到内容或白板相机) 且正常。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| 内容/Whiteboard相机 | 不再找到配置的内容 (Whiteboard) 相机。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 5 | 5 |
| HDMI 引入 | 如果未检测到有线视频引入硬件，则会触发此信号。 室内参与者将无法从外部设备共享 (例如，使用有线视频输入的笔记本电脑) 。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 5 | 10 |
| 磁盘空间不足 | 当会议室可用磁盘空间不足时，会触发此票证。 当此警报处于活动状态时，自动修正作业会在营业时间外执行， (本地会议室时区的下午 9 点到凌晨 2 点之间执行，) 删除可清理的文件并释放足够的空间来维持日常作。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 120 | 15 |
| 磁盘运行状况 | 主驱动器的磁盘磨损严重或 SMART 错误。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 120 | 0 |
| USB 选择性挂起 | 在 Windows 的 电源计划 设置下启用 USB 选择性挂起时，会触发此信号。 启用此设置后，可能会导致设备外围设备无响应或断开连接。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 120 | 0 |
| USB 外围设备 | 在 Windows 设置下启用 USB 外围设备电源排出时，会触发此信号。 当屏幕进入睡眠状态时，USB 设备可能处于低功耗状态，在屏幕重新打开时可能无法恢复。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 120 | 0 |
| 蓝牙已禁用 | 在 Windows 设置 (作系统级别) 禁用蓝牙时，会触发此信号。 禁用此设置后，它会阻止通过邻近联接或 Teams 强制转换 (依赖于蓝牙低功耗信标) 发现房间。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 120 | 0 |
| 会议麦克风 | 当系统报告“未检测到会议麦克风或没有可用”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 5 | 5 |
| 已配置会议麦克风 | 当系统报告“未检测到配置的会议麦克风，但另一个可行的麦克风用于通话”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| 会议扬声器 | 当系统报告“未检测到会议扬声器或没有会议扬声器是可行的”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 重要 | 5 | 5 |
| 已配置会议扬声器 | 当系统报告“未检测到已配置的会议扬声器，但另一个可行的扬声器用于通话”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| 配置错误的会议扬声器 | 当系统报告会议扬声器设置为在不支持的会议室前显示器中使用扬声器时，将触发此警报。 在解决此问题之前，房间内参与者的音频体验会降级。 还将禁止显示会议扬声器的关键警报，以避免每次显示器进入睡眠状态时打开/关闭警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| 配置的默认扬声器 | 当系统报告“未检测到配置的默认扬声器”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| Logitech Rally Mic Pod | 当 Logitech Sync 报告“缺少一个或多个 Logitech Rally 麦克风 Pod”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| Logitech Rally Speaker | 当 Logitech Sync 报告“缺少一个或多个 Logitech Rally Speakers”时，将触发此警报。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 5 | 5 |
| CPU 性能受限 | 当 Windows 的电源设置设置为限制 CPU (的最大性能时，即使连接到外部电源) 也会触发此警报。 这可能会影响高峰期的总体 CPU 性能。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 120 | 0 |
| 睡眠计时器 | 在 Windows Power Plan 设置上设置“之后睡眠”计时器时，会触发此信号。 启用睡眠计时器后，安排会议时，MTR 不会从睡眠模式唤醒。 | 硬件和外围设备 | 警告 | 120 | 0 |
| 显示，会议室的前面 | 检测到的房间前 (FoR) 显示器的数量少于配置的。 例如，为会议室配置了双 FoR，当前检测到的显示器少于两个。 如果为单个 FoR 配置，则当前未检测到任何显示器。 | 显示器 | 重要 | 5 | 5 |
| 显示、控制台 | 未检测到经过认证的控制台显示。 | 显示器 | 重要 | 5 | 5 |
| 默认凭据 | 如果 MTR 系统仍使用预配置本地管理员的默认用户名和密码 (“管理员”用户名和现成的已知密码) ，则会触发此警报。 ) 每 2 小时定期评估此信号 (更改，警报 (警告的严重性仅) 不会影响房间的整体运行状况。 | 安全性 | 警告 | 120 | 0 |
| 网络 | 当 MTR 应用报告“对 Internet 的网络访问受限”时，会触发此警报，这可能会对连接到 Microsoft Teams 服务产生潜在影响。 | 连接 | 警告 | 5 | 0 |
| 监控 | 当 MTR Pro 管理门户未从设备接收遥测数据时，会触发此作，即使 Teams 服务最近可能仍报告从设备成功登录也是如此。 在此状态下，MTR Pro 管理门户无法报告设备的运行状况、部署更新、运行自动修正或启用远程任务的执行 (例如，) 收集日志。 | 连接 | 重要 | 60 | 1 |
| 监视连接问题 | 当 Pro Management 代理由于网络连接限制而无法提供完整的信号集时，会触发此警报。 这可能是由于代理设置不正确而导致的一般故障和潜在的网络连接问题导致的。 基础问题通常还会阻止代理在设备上运行例行更新、) 引发特定警报 (事件或完成自动诊断/修正。 | 连接 | 警告 | 120 | 150 |
| 离线 | 当设备上运行的管理员代理停止报告信息时，会触发此作。 此条件可能表示设备已关闭或已断开网络连接，以便可以访问管理服务。 | 连接 | 重要 | 180 | 1 |
| 使用 Wi-Fi 进行连接 | 当 MTR 设备通过 Wi-Fi 专门连接到 Internet 时，通话质量可能会受到负面影响，从而影响整体用户体验。 虽然某些组织将以太网 (有线) 作为与 Internet 的主要/默认连接，但它们也会将 Wi-Fi 连接配置为用作回退选项。 当没有可用的 Internet 以太网连接时，会触发此警报。 | 连接 | 推荐 | 120 | 0 |
| Wi-Fi 信号强度 | 当 MTR 设备通过 Wi-Fi 专门连接到 Internet 时，通话质量可能会受到负面影响，从而影响整体用户体验。 当 MTR 设备专门连接到强度较低的 Wi-Fi 网络时，会触发此警报。 | 连接 | 警告 | 120 | 0 |
| 已阻止Windows 更新 | Windows 更新终结点可能无法访问，并且此条件会阻止设备保持最新状态。 | 连接 | 警告 | 120 | 10 |
| 储运损耗 | 服务中断 | 储运损耗 | 不适用 |