快速入门 - 设置 Teams 教育版

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  Microsoft Teams

本指南面向 教育版 IT 管理员，包括尚未部署 Teams 的管理员。

Microsoft Teams 是一个数字中心，将对话、会议、文件和应用汇集在一个位置。 由于它基于 Microsoft 365，因此学校受益于与熟悉的 Office 应用和服务集成。

它提供企业级安全性和合规性，可扩展且可自定义，以满足每个学校的需求。

借助 Microsoft Teams，学校或机构可以：

• 创建协作教室。
• 在专业学习社区中联系。
• 与学校教职员工沟通。
• 跨机构协调研究。
• 轻松促进学生的生活工作，如俱乐部或课外活动。

本指南将帮助你开始：

• 为学生启用 Teams。
• 了解哪些控件可用于管理学校内的 Teams。
• 通过引用外部文档查找合作伙伴服务。

如果你已部署 Teams（作为试点或完整部署）并且正在查找有关如何使用 Teams 的提示，请参阅 Microsoft Teams 教育版。

开始之前

开始之前

1. 部署学校数据同步 ，使教师能够更轻松地自动创建 Teams。 有关部署帮助的联系人 https://aka.ms/sdssupport 。
2. 为 Teams 配置正确的端口和协议。 请参阅 Office 365 URL 和 IP 地址范围。
3. 为 Teams 准备学校的网络。
4. 选择团队类型。 Teams 教育版提供三种类型的新 Teams（总共有四种）。 要了解每种类型的区别和用例，请参阅选择要在 Teams 中协作的团队类型。

规划指南

Teams 规划指南

步骤 1：将人员聚集在一起

从员工、教师和教师社区中组建一组个人，以充当 Teams 部署 & 决策组的利益干系人。

步骤 2：确定方案的优先级

挑选与你的组织关系最密切的方案，而不是空谈功能。

有关帮助你定义学校方案的示例，请查看 Microsoft 365 FastTrack 生产库。

成功的 Teams 部署通常围绕可以密切合作的高度协作团队，例如课堂、专业学习社区和课外学生团体。

提示

使用 Teams 规划 Teams 使用 Teams 规划部署的客户可让关键利益干系人轻松使用 Teams。 考虑创建一个名为 Microsoft 365 部署的团队，并为你想部署的不同工作负荷分别创建频道。

你可能想要创建的 Teams 频道包括：

• 交换。
• Microsoft Teams。
• 试点反馈。
• SharePoint。
• 培训和采用。

步骤 3：进行试点和部署 Teams

你需要与教师（包括支持者和早期采用者）一起进行初始 Teams 试点。 试点提供有关如何在学校接收 Microsoft 365 和 Teams 的宝贵信息。

选择感兴趣的用户组和优先的教育方案以开始使用。

可以为以下项创建团队：

• 类。
• PLC。
• 工作人员。
• 任何人。

试点完成后，你将收到规划 Teams 广泛部署所需的反馈。

确保你的部署计划适用于你的优先方案，确保学校从 Microsoft 365 和 Teams 中获得最大支持。

步骤 4：衡量使用情况、管理满意度并推动采用

若要成功推动 Microsoft 365 和 Teams 的采用，请专注于教师的体验。

下面是入门最佳实践的快速清单。

1. 有关最佳做法，请阅读 Microsoft 365 采用指南 。 此外，我们还提供了补充内容，用于 为 Microsoft Teams 创建变更管理策略 ，以记录你的方法。

2. 研究 Microsoft 365 活动报告 ，了解整个学校的使用情况。 如果你不是 Microsoft 365 管理员，请要求管理员授予报表读取者权限，以便你可以访问活动报告。

3. 从教师那里获取 有关他们使用 Microsoft 365 和 Teams 体验的反馈。 如果学校的个人数少于 5000 人，请使用 Teams 中的频道。 如果学校大于 Teams 中的成员资格限制，请在 Viva Engage 中使用公共组。

4. 培养你的支持者并突显你的优势。 奖励采用这些新工具并采用创新方式使用这些新工具的教师。 这可确保继续使用 Microsoft 365 和 Teams。

打开或关闭 Teams 许可证

打开或关闭 Teams 许可证

教师或学生拥有有效的许可证并启用 Teams 后，他们可以运行桌面、Web 和移动 Teams 客户端。

他们可以自行安装这些客户端。 IT 管理员不需要部署这些客户端。

可以使用 Microsoft 365 管理中心或使用 PowerShell 管理 Microsoft Teams 的单个用户许可证。 有关这两种方法的信息，请参阅 teams Microsoft 365 许可 。

配置 Teams

为你的学校配置 Teams

使用管理员凭据登录后，可轻松地在 Microsoft Teams 管理中心中管理所有 Teams 策略。

重要

你可以运行 Teams 教育版策略向导 来轻松向你的学生、教育者和员工应用策略。

建议定义不同的策略，以管理可供不同的用户组（如教师、学生和教职员工）使用的功能。

配置策略：

1. 在 Teams 管理中心的左侧导航中，展开要配置的 Teams 功能。 例如 ，Teams、 会议或 Teams 应用。
2. 从展开的菜单中查找并选择策略页。
3. 选择要配置的策略并更改其设置。
4. 选择“保存”。

使用策略，可以在每用户级别打开和关闭功能。 策略分配的工作原理如下：

• 默认情况下，每个新用户都将获得全局策略 (租户级设置) 。
• 如果Microsoft满足你的要求，可以为用户分配由Microsoft创建的预定义用户策略。 管理员无法编辑这些预定义的策略。 如果要在将来管理这些策略，请创建新的自定义策略，并将自定义策略分配给用户。
• 可以将自定义策略分配给任何用户。 若要创建新的自定义策略，请单击“ 添加”，选择策略所需的设置，然后单击“ 保存”。 然后，通过转到 Teams 管理中心中的 “用户” 或使用 PowerShell 脚本将自定义策略分配给用户。

允许教职员工和学生使用不同的策略

例如，若要为教职员工和学生 (自定义设置，则为教职员工启用聊天，但不为) 的学生启用聊天，可通过两种方法创建和分配它们：

• 使用 PowerShell 模块运行脚本来创建和分配多个策略。 有关脚本示例和文档，请参阅 附录 。
• 在 Teams 管理中心中，创建新的自定义策略，并在“ 用户 ”选项卡上将策略分配给用户。

注意

在将自定义策略分配给用户之前，用户将使用全局策略设置。

这意味着，如果在全局策略中打开聊天并在自定义学生策略中关闭，则在将自定义策略分配给学生之前，学生可以使用聊天。

在这种情况下，关闭全局聊天并使用自定义策略允许教职员工聊天可能更容易。

使用策略和设置强制实施学生安全措施

若要维护学生安全，应使用管理策略来控制谁可以使用私人聊天和私人通话、谁可以安排会议以及可以共享哪些内容类型。

查看 使用 Teams 进行远程学习时确保学生安全 ，详细了解需要哪些策略和设置更新才能使学生安全。

附录

创建和分配消息传递策略

1. 通过运行 Get-CsTeamsMessagingPolicy 查看租户中的任何可用策略是否符合你的要求。
2. 如果没有，请运行 New-CsTeamsMessagingPolicy -Identity <policy name> -parameter name> -<<parameter value> 来创建新策略。

有关详细信息，请参阅 Set-CsTeamsMessagingPolicy

示例脚本

请参阅 PowerShell 脚本示例 - 创建和分配消息传送策略。

分发客户端

分发客户端

Teams 具有可用于 Web、桌面和移动设备的客户端。 这些客户端都需要有效的 Internet 连接，并且不支持脱机模式。

若要获取有关每个客户端的分发功能和方法的最新详细信息，请查看获取 Teams 客户端的主题。

下载客户端

Teams 客户端的安装程序文件是一个可执行文件，任何人都可以从 Teams 下载页下载该文件。

桌面上的教师和学生可以安装应用程序（如果他们具有适当的权限）。 IT 管理员还可以通过其现有的客户端分发工具分发安装程序。

有移动设备的最终用户可从移动平台的应用商店中下载 Microsoft Teams 应用。

操作系统要求

Windows	macOS	iOS	Android
7 及更高版本	10.10 及更高版本	10 或更高版本	4.4 及更高版本

Internet 浏览器支持

Teams 完全支持以下 Internet 浏览器，存在特别提出的通话和会议例外情况。 此表适用于在台式计算机上运行的操作系统。

浏览器	通话 - 音频、视频和共享	会议 - 音频、视频和共享12
Internet Explorer 11	不支持	仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端，才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 IE11 上的会议。 视频：不支持。 共享：仅传入共享（无传出）。 从 2021 年 8 月 17 日起，Microsoft 365 应用和服务将不再支持 Internet Explorer 11（从 2020 年 11 月 30 日起，Microsoft Teams 将不再支持 Internet Explorer 11）。 了解详细信息。 请注意，Internet Explorer 11 将保留为受支持的浏览器。 Internet Explorer 11 是 Windows 操作系统的一个组件，并在安装其的产品上遵循着生命周期策略。
Microsoft Edge RS2 或更高版本	完全支持，除非没有传出共享。3	完全支持，除非没有传出共享。
Microsoft Edge（基于 Chromium）的最新版本及前两个版本	完全支持。	完全支持。
Google Chrome 的最新版本及前两个版本	完全支持。	完全支持。 在 Chrome 版本 72 或更高版本上支持共享，无需任何插件或扩展。
Safari 15+	完全支持 1:1 呼叫。	在某些情况下，经典 Teams 可能会遇到问题。4
Safari 14 及以上	不支持 1 对 1 通话。 完全支持组呼叫。 视频：完全支持。 共享：完全支持。	会议：完全支持。 视频：完全支持。 共享：完全支持。 在某些情况下，经典 Teams 可能会遇到问题。4
Safari 13.1+	不支持 1 对 1 通话。 支持组通话（完整音频支持）。 视频：仅限传入。 共享：完全支持。	支持会议（完整音频支持）。 视频：仅限传入。 共享：完全支持。 在某些情况下，经典 Teams 可能会遇到问题。4
Firefox 的最新版本及前两个版本	不支持。	会议：完全支持。 视频：完全支持。 共享：完全支持。 请注意，用户需要在 Firefox 中安装 OpenH264 插件以获得完全支持。 没有此插件的浏览器可能会在会议中经历包括屏幕共享活动等的中断。 有关详细信息，请参阅 Mozilla Firefox 支持。
版本 13 之前的 Safari	不支持。	仅当会议包含 PSTN 坐标时才支持会议。 用户必须下载 Teams 桌面客户端，才能在没有 PSTN 坐标的情况下参加 Safari 上的会议。 视频：不支持。 共享：仅传入共享（无传出）。 在预览阶段中，将在 11.1 及更高版本上启用 Safari。 处于预览阶段时，Safari 的“智能跟踪预防”功能存在已知问题。

¹ 为了在共享过程中授予或获得对共享内容的控制权，双方必须都使用 Teams 桌面客户端。 如果任何一方在浏览器中运行 Teams，则不支持控制。 这是由我们计划修复的一个技术限制造成。

² 浏览器上的 Teams 会议将限制为单个流；即当前扬声器或屏幕共享的传入视频源。

³ Edge RS2 或更高版本不支持通过 HTTP 代理发送实时音频和视频通信流。

⁴ 经典 Teams 用户在使用 Safari 浏览器时可能会遇到延迟的聊天消息，包括一对一聊天、群组聊天或频道帖子。

注意

在浏览器中运行 Teams，支持符合 Microsoft Teams 最低硬件要求 的电脑和 Mac。 例如，可以通过在 Linux 操作系统上运行 Firefox 来使用 Teams。

在移动设备上，建议使用 Teams 应用。 Teams 应用可从 Android 和 iOS 商店获得。

资源和支持

资源、反馈和支持

有关使用 Microsoft 365 进行设置、帮助 Teams 采用、提供反馈或联系支持人员的详细信息，请参阅以下文章：

Microsoft 365 教育版部署概述

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