在 Teams 中为组织中的用户管理 Real-Time 文本 (RTT)

适用于:是的复选标记的图像 会议图像 x 表示无网络研讨会 图像 x 表示无市政厅 的图像是 1:1 和组 VoIP 呼叫的复选标记的图像

概述

Real-Time Microsoft Teams 中的文本 (RTT) 允许参与者在通话和会议期间立即在屏幕上发送和查看书面消息。 RTT 在参与者键入时显示每个字符,这对有辅助功能的参与者有利,在语音通信不切实际的情况下。 与聊天不同,RTT 消息会立即发送和接收,参与者无需执行任何额外的发送作。 作为管理员,你可以管理用户是否可以在 Teams 会议、群组通话和 1:1 VoIP 呼叫中使用 RTT。

Teams 会议的屏幕截图,其中参与者正在使用 RTT。

运作方式

RTT 消息通过专用数据通道传输,允许立即发送和接收每个字符。 此实时流对于保持聊天流动性至关重要。 这些数据通道在整个通话或会议中保持活动状态,确保文本的持续交付。 用户界面在会议屏幕上显示 RTT 内容,管理消息列表,并根据消息完成时间处理输入交互。 当呼叫处于保留状态时,数据通道将暂停,并在呼叫继续后恢复。 此设置可确保 RTT 消息始终可见并实时传送给所有参与者。

管理用户是否可以在 Teams 会议和群组通话中使用 RTT

可以使用 Teams 管理中心或 PowerShell 来管理用户是否可以在 Teams 会议和群组通话中使用 RTT。 默认情况下,此策略设置处于打开状态。

用于会议和群组通话的 Teams 管理中心

  1. 打开 Teams 管理中心。
  2. 从导航窗格中展开“ 会议 ”。
  3. 在“ 会议”下,选择“ 会议策略”。
  4. 选择现有策略或创建新策略。
  5. 导航到 “录制和听录 ”部分。
  6. 切换“ 实时文本 (RTT) ”设置 “打开 ” (默认) “或 ”关闭 ”。
  7. 选择“ 保存”

PowerShell

若要管理组织中的用户在 Teams 会议和群组通话中使用 RTT 的方式,请使用 - RealTimeText PowerShell CsTeamsMeetingPolicy cmdlet 中的 参数。 若要防止具有此策略的用户在 Teams 会议和群组通话中使用 RTT,请使用以下脚本:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

管理用户是否可以在 Teams 1:1 VoIP 通话中使用 RTT

可以使用 Teams 管理中心或 PowerShell 来管理用户是否可以在 Teams 1:1 VoIP 呼叫中使用 RTT。 默认情况下,此策略设置处于打开状态。

用于 1:1 VoIP 呼叫的 Teams 管理中心

  1. 打开 Teams 管理中心。
  2. 从导航窗格中展开“ 语音 ”。
  3. 在“ 语音”下,选择“ 呼叫策略”。
  4. 选择现有策略或创建新策略。
  5. 切换“ 实时文本 (RTT) ”设置 “打开 ” (默认) “或 ”关闭 ”。
  6. 选择“ 保存”

适用于 1:1 VoIP 呼叫的 PowerShell

若要管理组织中的用户在 Teams 会议和群组通话中使用 RTT 的方式,请使用 - RealTimeText PowerShell CsTeamsCallingPolicy cmdlet 中的 参数。 若要防止具有此策略的用户在 Teams 1:1 VoIP 调用中使用 RTT,请使用以下脚本:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

用户体验

  • 若要在录制中查看 RTT,用户必须打开字幕。
  • 从Microsoft Teams 会议室加入会议的用户可以看到,但无法在屏幕上发送 RTT。

若要详细了解用户的 RTT 体验,请参阅实时 文本 (RTT) In Microsoft Teams

功能支持

支持

以下平台以及会议和通话类型支持 RTT:

  • 会议
  • 组呼叫
  • 1:1 VoIP 呼叫
  • Microsoft Teams 会议室会议 (Windows 和 Android)
  • (iOS 和 Android) 的移动设备
  • 合规性记录
  • Teams 电话设备仅处于只读模式。

不支持

以下平台以及会议和通话类型不支持 RTT:

  • PSTN 呼叫
  • 紧急呼叫
  • 网络研讨会
  • 市政厅
  • 端到端加密会议

数据存储

RTT 遵循与听录相同的存储。 若要了解详细信息,请参阅 OneDrive 和 SharePoint 中的 Teams 会议录制和脚本存储和权限