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Teams 和 Skype 互操作性

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本文概述了 Microsoft Teams 与 Skype (使用者) 之间的互操作性功能。 了解 Teams 用户和 Skype 用户如何通过聊天和通话以及适用的管理员控制进行通信。

组织中的 Teams 用户可以使用其电子邮件地址与 Skype 用户聊天和呼叫，反之亦然。

  • Teams 用户可以搜索并启动一对一纯文本对话或与 Skype 用户的音频/视频通话。
  • Skype 用户可以搜索并启动一对一纯文本对话或与 Teams 用户的音频/视频通话。

这些功能在桌面、Web 和移动 (Android 和 iOS) Teams 和 Skype 客户端上可用。 为了获得最佳体验，建议使用 Skype 版本 8.58 及更高版本。

注意

本文中讨论的 Teams 和 Skype 互操作功能在 GCC、GCC 高部署或 DOD 部署或私有云环境中不可用。

聊天和通话体验

下面是聊天和通话体验的概述。

Teams 用户与 Skype 用户开始聊天或通话

Teams 用户可以通过在新聊天或搜索栏中键入其电子邮件地址来搜索 Skype 用户。 然后，Teams 用户可以在搜索结果中选择 Skype 用户来与他们开始聊天或通话。

Skype 用户可以选择不在搜索结果中显示。 在这种情况下，它们不会显示在 Teams 的搜索结果中，Teams 用户将无法找到它们。

Skype 用户启动与 Teams 用户的聊天或通话

Skype 用户可以使用其电子邮件地址搜索 Teams 用户并开始聊天。 Teams 用户会收到来自 Skype 用户的新消息的通知，并且必须先接受该消息，然后才能回复该消息。

  • 如果 Teams 用户选择“ 接受”，则接受对话，并且两个用户可以相互聊天和呼叫。
  • 如果 Teams 用户选择“ 阻止”，则会阻止对话，并阻止来自该 Skype 用户的后续消息和呼叫。
  • 如果 Teams 用户选择“ 查看邮件”，则会在 Teams 中显示该消息，这有助于用户决定是接受还是阻止对话。

注意

如果你从Skype for Business升级到 Teams，并且你的用户处于“仅限 Teams”模式，则从 Skype 用户到 Teams 用户的聊天和通话将传送到 Teams。 如果用户处于“孤岛”模式，则从 Skype 用户到 Teams 用户的聊天和通话将传送到Skype for Business。

Teams 用户阻止或取消阻止 Skype 用户

Teams 用户接受或阻止来自 Skype 用户的初始对话请求后，他们可以随时选择阻止或取消阻止该用户。 他们可以在对话中或在 Teams 中的隐私设置中执行此操作。 Skype 用户不会知道他们已被阻止。

已阻止的 Skype 用户以及其他人和公共电话交换网络 (PSTN) Teams 用户已阻止的电话号码将列在 Teams 中用户的阻止联系人列表中。

限制

  • 对话仅包含文本。 这意味着本机 Teams 聊天体验中没有丰富的格式、 @mentions表情符号或其他任何可用的 聊天功能。
  • 对话仅是一对一的。 不支持群组聊天。
  • Teams 用户和 Skype 用户无法看到彼此的状态。
  • 不支持使用 Skype ID 或电话号码搜索 Skype 用户。
  • Skype 用户无法呼叫设置了呼叫转接到其他用户号码、代理人号码或公用电话交换网 (PSTN) 号码的 Teams 用户。 仅支持语音邮件。
  • 不支持互操作升级、群组呼叫和会议。
  • 不支持委托代表 Teams 用户呼叫 Skype 用户的功能。
  • 不支持使用聊天进行屏幕共享。

设置 Teams 用户是否可以与 Skype 用户通信

作为管理员，你可以使用 Microsoft Teams 管理中心或 PowerShell 设置外部访问设置，以控制组织中的 Teams 用户是否可以与 Skype 用户通信。 默认情况下，对于新租户，此功能处于打开状态。 但是，必须让 IT 管理员配置以下 DNS SRV 记录（例如_sipfederationtls._tcp.contoso.com）。

服务：sipfederationtls
协议：TCP
优先级：100
权重：1
端口：5061
目标：sipfed.online.lync.com

如果从 Skype for Business 升级到 Teams，则会将Skype for Business管理中心配置的外部通信设置迁移到 Teams。

在 Microsoft Teams 管理中心

在 Microsoft Teams 管理中心中，转到 “用户>外部访问”，然后打开 “用户可以与 Skype 用户通信”。 有关如何配置此外部访问设置和其他外部访问设置的分步指南，请参阅 在 Teams 中管理外部访问。

使用 PowerShell

执行以下操作：

  1. 将 Set-CsExternalAccessPolicy cmdlet 与 EnablePublicCloudAccess 参数一起使用，以控制 Teams 用户是否可以与 Skype 用户通信。 将 参数设置为 true 允许 Teams 用户与 Skype 用户通信。 可以使用 EnablePublicCloudAudioVideoAccess 参数启用/禁用音频/视频呼叫。

  2. 将 Set-CsTenantPublicProvider cmdlet 与 参数一起使用 Provider ， "WindowsLive" 以便 Teams 用户可以与 Skype 用户通信。