访问 Teams 中的“文件”选项卡时出现“尝试执行未经授权的操作”错误

症状

当来宾用户尝试使用“ 文件 ”选项卡访问 Microsoft Teams 中的共享文件时，他们会收到以下错误消息：

发生了错误
尝试执行未经授权的操作。

原因

在 Teams 聊天和频道中，文件共享设置基于 SharePoint 管理中心中 SharePoint 和 OneDrive 的共享设置。 出现此问题的原因是 SharePoint 管理中心中未正确进行这些设置。

解决方案

若要解决此问题，请在 Teams 和 SharePoint 中配置共享设置，如下所示：

• 允许组所有者将组织外部的人员添加为来宾。

  创建团队时，会创建一个 Microsoft 365 组来管理团队成员身份。 若要允许组所有者将组织外部的人员作为来宾添加到组，请从Microsoft 365 组来宾设置中选择“允许组所有者将组织外部的人员添加到组检查”框。

• 从 SharePoint 管理中心启用来宾共享：

  1. 以管理员身份登录到 SharePoint 管理中心 。

  2. 在左侧导航窗格中，选择“ 策略>共享”。

  3. 将 SharePoint 和 OneDrive 的共享级别指定为以下选项之一：

     • 现有来宾
     • 任何人
     • 新来宾和现有来宾

运行自诊断工具

Microsoft 365 管理员用户有权访问可在租户中运行的诊断工具。 这些工具可帮助用户识别可能阻止来宾用户访问 Teams 中文件的问题。

注意

此功能不适用于由世纪互联运营的 Microsoft 365 政府版、Microsoft 365 或 Microsoft 365 德国版。

选择运行测试链接。 这将填充 Microsoft 365 管理中心中的诊断。

运行测试：Teams 文件来宾访问

诊断运行大量验证检查。