相应的角色：全局管理员 | 管理代理 | 销售代理
以下问题和解答解决了帮助间接经销商了解接受Microsoft 合作伙伴协议（MPA）的方式和原因的潜在问题和解决方案。
云解决方案提供商销售授权中的间接提供商、直接计费合作伙伴和间接经销商将发现此信息非常有用。
有关 MPA 计划和策略的问题
如果间接经销商不接受 MPA，法律影响是什么？
除非间接经销商接受 MPA，否则经销商将无权作为云解决方案提供商（CSP）合作伙伴与间接提供商（分销商）进行交易。 必须接受经销商要从中交易的每个 CSP 租户的 MPA。 向客户订阅分配经销商合作伙伴 ID（不验证经销商授权状态）不符合要求。
MPA 是否以本地语言提供？
否。 它仅在英语中可用。
如果间接经销商认为他们已加入经销商，因为他们一直在与间接提供商交易，但他们没有接受 MPA 的选项，该怎么办？
授权的间接经销商在登录到合作伙伴中心并转到“协议”页时，将能够看到 CSP 协议接受状态。
如果没有显示 CSP 协议，经销商必须注册云解决方案提供商授权。 Microsoft AI 云合作伙伴计划协议要求他们创建合作伙伴位置帐户（PLA）ID，但不否定 CSP 注册的需求。
这种情况也适用于在 CSP 中交易的“顾问”合作伙伴。 Microsoft要求每个 CSP 区域中活动的 CSP 间接经销商租户，其中间接经销商打算与间接提供商交易。
如果经销商在各个国家/地区与多个间接提供商（分销商）合作，经销商是否需要在每个 CSP 国家/地区接受 MPA？
经销商需要接受要激活的每个间接经销商租户和相关 PLA ID 的 MPA。 但是，他们需要在 CSP 区域中只有一个经销商租户才能在整个区域中交易（请参阅 本文 ，详细了解 CSP 中的区域授权）。
经销商是否需要每年继续接受间接经销商 MPA 协议？
经销商接受 MPA 以激活其经销商租户后，他们将隐式接受每个年度 MPA 版本（这意味着，其持续的活跃经销商状态表示其接受）。
如果经销商表示 MPA 已被离职的员工接受，他们需要再次接受吗？
否。
如果经销商最近更改了公司名称，但已接受 MPA，是否需要再次接受？
仅当经销商在新名称下激活了新的经销商租户时。 可以在合作伙伴配置文件部分的合作伙伴中心 CSP 租户中更新公司名称。
间接提供商是否需要与经销商沟通以接受 MPA，或者Microsoft直接与经销商合作以接受 MPA？
间接提供商有责任让其渠道的经销商意识到不接受 MPA 的反响。 间接提供商还需要向他们提供适当的支持和指导，以接受 MPA。
是否有描述经销商如何接受 MPA 并确认是否接受最新 MPA 的文档？
以下公共文档可帮助间接经销商接受 MPA 并合规：
- CSP 的 Microsoft 合作伙伴协议 （MPA） - 包含迁移 Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户并在合作伙伴中心接受 MPA 的分步指南。
- 与 CSP 计划中的间接提供商合作
- 管理合作伙伴帐户中的位置
有关 Microsoft AI 云合作伙伴计划和 CSP 帐户结构的问题
Microsoft AI 云合作伙伴计划与 CSP 帐户之间的区别是什么，以及它们之间的关系如何？
应使用Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户来管理计划成员身份。 它提供一个合作伙伴全局帐户 （PGA） ID 和一个或多个合作伙伴位置帐户 （PLA） ID，具体取决于需要包含的业务位置数。 CSP 帐户与 PLA ID 相关联，用于与间接提供商交易并管理合作伙伴奖励。
经销商的 CSP 帐户与 PLA ID 相关联，使他们能够与间接提供商合作、管理客户并赚取奖励。
PGA ID 和 PLA ID 之间的区别是什么？
Microsoft AI 云合作伙伴计划全局帐户相当于总部帐户，Microsoft AI 云合作伙伴计划位置是母公司的子公司或分支位置。 PGA 层次结构中有一个唯一的 PGA ID 和一个或多个唯一的 PLA ID。 合作伙伴可以通过使用其Microsoft AI 云合作伙伴计划凭据登录到合作伙伴中心来检查 ID。 选择“设置>帐户设置>标识符”。
如果合作伙伴在不同国家/地区拥有业务位置，他们可以为这些国家/地区和相应的 PLA ID 创建Microsoft AI 云合作伙伴计划位置帐户。 然后，合作伙伴可以使用这些 PLA ID 注册新租户，与间接提供商共享信息，并获得奖励额度。
如果合作伙伴遇到问题，他们应从合作伙伴中心内创建 支持请求 。
应使用哪个合作伙伴 ID 注册为间接经销商？
注册之前，应在合作伙伴中心拥有有效的 Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户。 PLA ID 业务地址和 CSP 注册业务地址应与成功的关联匹配。 登录到 Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户（CSP 租户登录凭据可能有所不同）。 转到“设置>帐户设置>”组织配置文件>标识符“，找到与 CSP 租户地址匹配的 PLA 合作伙伴 ID。 在注册过程中将 PLA ID 与 CSP 租户关联之前， 详细了解合作伙伴计划位置 。
经销商如何检查哪些 PLA ID 与其 CSP 租户相关联？
登录到合作伙伴中心租户，然后选择“设置”图标，然后选择“帐户设置>”组织配置文件>标识符。 在页面的 CSP 部分下， 关联的合作伙伴 ID 是分配给经销商的 CSP 帐户和租户的 ID。
经销商如何查看其所有Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴 ID？
使用 Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户凭据（ Microsoft AI 云合作伙伴计划和 CSP 登录凭据可能不同）登录到合作伙伴中心 。 选择“设置”图标，然后选择“帐户设置>组织配置文件>标识符”以查看合作伙伴 ID。 若要添加新Microsoft AI 云合作伙伴计划位置/子公司，请转到 “法律配置文件 ”页，然后选择“ 添加位置”。
有关 CSP 区域授权的问题
什么是 CSP 区域？
CSP 区域由云解决方案提供商合作伙伴位于该区域的一个或多个国家/地区组成，有权进行业务。 进行业务的一些示例包括与间接提供商合作、与客户交易以及获得奖励回扣。 合作伙伴至少需要一个与 CSP 区域中合法业务地址关联的 CSP 租户才能在该区域中开展业务。
CSP 间接经销商必须与同一 CSP 区域中的间接提供商合作，并且经销商只能向该区域的客户销售。
为什么无法将我的 PLA ID 与我的租户相关联？
如果无法将 PLA ID 与租户相关联，这意味着 PLA ID 和租户不与同一业务位置相关联。 若要使关联正常工作，它们必须与相同的业务地址相关联。 此要求是因为Microsoft奖励按位置付费，CSP 合作伙伴类型（间接提供商、直接计费、间接经销商）。 例如，如果你有法国的 Microsoft AI 云合作伙伴计划位置帐户，则需要该位置对应的 CSP 租户才能获得与该 PLA ID 关联的付费 CSP 奖励回扣。 英国商业位置的 PLA ID 不能与法国的位置帐户和租户相关联。
若要解决此问题，请为与 CSP 租户位置相同的位置创建Microsoft AI 云合作伙伴计划位置帐户。 若要了解详细信息，请参阅 “管理MICROSOFT AI 云合作伙伴计划位置”。
如果 CSP 间接经销商在法国有租户，那么经销商能否在德国销售间接提供商？
是的。 CSP 间接经销商租户在 CSP 区域中处于活动状态后，该租户可用于在该区域中的任何国家/地区开展业务。 若要了解详细信息，请参阅 CSP 全球市场。
美国间接经销商能否与英国的间接提供商合作？
否。 CSP 是基于区域的授权。 间接经销商和间接提供商的 CSP 租户必须位于同一 CSP 区域中。 例如，经销商可以在法国创建Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户，激活法国的 CSP 经销商租户，然后接受来自法国间接提供商或 CSP 欧洲区域的任何其他国家的合作伙伴邀请。
经销商是否可以在合作伙伴中心拥有多个Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户和 CSP 租户？
CSP 合作伙伴通常只能为其组织拥有一个Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户，但合作伙伴可以拥有一个或多个 CSP 租户，具体取决于合作伙伴公司的业务位置。 例如，经销商可以在美国（HQ）拥有一个位于美国、英国和澳大利亚位置的Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户。 经销商在美国只能有一个 CSP 租户，该租户的域与其Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户相同。 他们可以在不同的域中在英国拥有 CSP 租户，以便在欧洲区域进行 CSP 业务，也可以拥有其自己的域澳大利亚。
上述所有三个 CSP 租户都必须与与业务地点对应的 PLA ID 相关联，才能开展业务并赚取奖励回扣（如果符合条件）。 Microsoft AI 云合作伙伴计划解决方案合作伙伴指定和权益只能通过Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户进行管理。
如果美国云解决方案提供商间接经销商想要将其业务扩展到欧洲，他们需要在合作伙伴中心设置什么？
经销商必须在欧洲国家/地区拥有合法业务地址，并使用该地址注册为间接经销商。 若要了解详细信息，请查看 为 CSP 业务添加新帐户的先决条件。
有关 Microsoft AI 云合作伙伴计划和 CSP 帐户验证的问题
如果注册Microsoft AI 云合作伙伴计划和 CSP 间接经销商租户的经销商，但他们在合作伙伴中心的法律业务配置文件验证处于“已拒绝”状态。 他们应该如何操作？
注册Microsoft AI 云合作伙伴计划和 CSP 间接经销商租户的经销商，但其法定业务配置文件验证似乎停滞在“挂起”状态。 他们应该如何操作？
如果经销商的法律业务配置文件处于“待定”状态超过五个工作日，则应 在合作伙伴中心创建支持请求 。
有关在合作伙伴中心工作的问题
如果 CSP 合作伙伴不知道其合作伙伴中心管理员是谁，谁可以接受 MPA？
合作伙伴用于 CSP 注册的 Azure Entra 租户上的全局管理员必须接受 MPA。 若要标识全局管理员，请选择 租户的“帐户设置”页左侧导航栏中的“用户管理 ”链接。 在“搜索”框中，输入 全局管理员。搜索结果中列出的任何全局管理员都可以接受 MPA。 如果合作伙伴没有全局管理员，请阅读 “如果公司需要全局管理员该怎么办”。
如果经销商表示他们看不到接受合作伙伴中心 MPA 的选项，他们的间接提供商如何支持他们？
如果经销商可以登录到合作伙伴中心，但看不到接受 MPA 的选项：
他们是否在主页上看到 “成员身份 ”工作区？
如果他们在合作伙伴中心仪表板菜单中看不到“成员身份”工作区 ，这意味着他们尚未注册 CSP 授权。 经销商必须注册为 CSP 间接经销商，如 CSP 计划中与间接提供商合作中所述。 注册并完成审查后，他们可以接受 MPA。
如果他们看到“成员身份”工作区，经销商应转到“设置>帐户设置>法律>合作伙伴或经销商”选项卡，向下滚动到计划信息以确认其间接经销商状态。
如果状态为活动状态，则表示法定业务配置文件验证仍在进行中或已被拒绝。 在同一页上，经销商应检查验证状态，然后选择“ 了解详细信息”。 链接的文章可帮助经销商提供所需的文档。
如果经销商需要通过法定业务配置文件检查的支持，则应使用以下选项打开支持请求：
- 在合作伙伴中心菜单中选择“支持”，然后选择“常规>帐户验证>”，然后选择他们需要帮助的步骤。
只有全局管理员可以接受 MPA。 经销商可以按照以下步骤了解合作伙伴中心中的用户角色：
只有全局管理员可以接受 MPA。 若要了解合作伙伴中心中的角色，请执行以下操作：
使用 CSP 间接经销商帐户凭据登录到 合作伙伴中心 ，并验证其注册是否已完成审核授权。
转到 用户管理 并检查是否已为登录帐户分配了“全局管理员”角色。 如果没有，则不能用于接受 MPA。 在“用户管理”页上的搜索框中搜索全局管理员，并请求他们接受 MPA。
经销商如何检查其公司是否接受了 MPA？
经销商应使用其 CSP 间接经销商凭据登录到合作伙伴中心。 如果用户是 CSP 中的管理员代理或销售代理，则用户可以转到 “协议 ”页，以验证 MPA 是否已接受或可供接受。
如果用户是全局管理员，他们应转到 “协议 ”页。 如果他们看到绿色横幅，它们都设置为与该 CSP 区域中的间接提供商交易。 否则，他们应选择“ 接受并继续 ”按钮以接受 MPA 并激活 CSP 经销商租户。
