商业价值将为四个类别中的一个，使用 REVO 很容易记住：
收入：此解决方案通过新业务线或以前未提供的服务带来原本无法实现的收入。
效率：效率是有效的成本节约。 此解决方案使执行流程的参与者可以更快地完成流程。
交易量：通过使当前用户能够处理更多交易来实现成本规避，从而规避额外资源的成本。
其他：此解决方案可帮助组织遵守“必须做”要求，这可以避免经济处罚。
定义类别后，我们需要定义将要实现的价值：
收入
确定对服务收取哪些费用
确定有多少客户会购买服务或产品
确定要估量的时间范围（每月、每季度、每年）
收入 = 时间范围内的(价格 × 客户)
效率
确定今天从事该工作的人数
确定他们今天完成工作所花费的直接时间（“旧时间”）
确定在构建 Microsoft Power Platform 解决方案后将从事该工作的人数
确定使用新解决方案将花费的直接时间（“新时间”）
节省的时间 = 旧时间 – 新时间（要将此值转换为美元，请将节省的时间乘以使用估量所用时间单位(例如，小时)表示的人员全勤成本。）
体积
确定一个人可以在特定时间单位内处理的交易量（“每人交易量”）
确定该时间内新解决方案能够处理的交易量（“每人新交易量”）
确定该时间内需要处理的交易量（“交易量”）
成本规避 = (交易量 ÷ 每人交易量) – (交易量 ÷ 每人新交易量)
这将计算出不必处理交易即可达到解决方案处理的交易量的人数。
其他
- 确定可以通过捕获在解决方案中可用的信息来避免的损失
如果通过流程自动化所获得的业务价值不能与无行动的成本相提并论，您必须问一下自己这是否确实是应该关注的业务问题。
但是，如果您通过解决业务问题而获得的业务价值大于不采取任何行动的成本—加上开发时间和任何软件许可证的每月成本，这说明流程自动化是有意义的。
示例：自动化支出流程的业务价值
在我们的示例应用中，业务价值的主要类别是效率。 新应用将减少每周、每月和每年处理相同数量支出报表所需的时间。 我们审查了新流程以及我们希望应用对于未来用户能够完成的目标。 我们询问他们希望通过新流程以及在支出报表应用中建立一些规则节省多少时间。
每周我们仍然要提交 140 个支出报表；这没有改变。 不过，当我们与提交报表的人员交谈时，我们发现我们可以将他们花费的时间减少到 20 分钟—因为他们能够立即输入信息并在需要收据时为收据拍照。 全勤成本也保持不变。
(一周 140 个支出报表 × 20 分钟) × 90 美元/小时 = 一周 4,158 美元 = 一年 216,216 美元
Nick 将审查团队（大约 100 名销售人员）的支出报表，估计审查每个支出报表大约需要 5 分钟。 Nick 的审查仅限于所提交的支出类型，识别是否需要收据以及是否需要包括用餐客人的姓名并将酒店支出分配到适当类别—由应用控制。
(一周 100 个支出报表 × 5 分钟) × 90 美元/小时 = 一周 750 美元 = 一年 39,000 美元
其他经理将审查并审批其部门以后的支出报表，因此其余 40 个支出报表每年将花费 15,600 美元。
Abhay 及其团队的工作现已转移到现场抽查报表。 他们应该不需要进行任何返工；实际上，由于减少了审查支出报表的工作量，Abhay 的团队也许可以承担其他活动的任务。
我们优化了这个流程，将正确的总账会计代码与每个支出类别相关联。 现在，Abhay 和他的团队可以提取数据来创建付款日记帐，其每周 40.3（编码 16.5 + 发布 23.8）小时将减少到几分钟，每年将节省 188,604 美元（编码 77,220 美元，发布 111,384 美元）。 Abhay 也许可以向其团队中的一些人分派其部门中的其他一些更重要的工作。
通过新流程，Abhay 及其团队可以考虑每天发布支出报表，这将为 Charlotte 每天提供更新的预算视图。 这也将使 Charlotte 能够在预算紧缩时更快地作出响应。
使用自动化应用给公司带来的新成本大致为：
216,216 美元 + 39,000 美元 + 15,600 美元 = 一年 270,816 美元
公司大约每年节省 777,738 美元
