增长的核心是一个 社区，这是一个人们协作、分享想法和发现使用技术实现更多目标的新方法的地方。 建立一个繁荣的 Power Platform 社区需要热情的成员、强大的基础设施以及支持沟通、协作、反馈收集和信息共享的正确工具。 本文介绍如何使用各种工具为您的社区建立 Power Platform 有效的支持系统。
Viva Engage
Viva Engage 专为促进社区内的开放式沟通而设计。 成员通过帖子和评论进行有意义的对话，建立归属感。
用于 Viva Engage 创建讨论线程，成员可以在其中分享想法或就不同方面 Power Platform提出问题。 通过创建专门的活动页面来共享详细信息和管理回复，从而规划网络研讨会或研讨会等活动。
Microsoft Forms
收集反馈对于了解社区的需求和改进未来的计划非常重要。
在举办有关 or 等主题的 培训课程或网络研讨会后，使用 Microsoft Forms Power Platform 收集 Copilot Studio Power Automate反馈。 询问参与者哪些方面进展顺利，哪些方面可以改进。
使用 Forms 定期调查您的社区成员，以了解他们在使用该平台时遇到的挑战并确定他们想要的功能。
SharePoint 通讯网站
SharePoint 通信站点 充当中央存储库，用于安全地共享重要信息，同时所有社区成员都可以轻松访问。 设置自己的 SharePoint 中心或 Teams 网站，与制作者社区共享成功案例、即将举行的活动、参与规则和指南。 开始使用 Power Platform Hub 模板。 该网站旨在成为创客学习入门 Power Platform所需的一切的一站式商店。
以下是有关通信网站中 SharePoint 应包含哪些内容的一些提示：
公告：发布有关活动中或即将举行的活动中的 Power Platform 新功能的重要更新，以便所有成员都能了解情况。
成功案例：突出显示社区中的成功案例，展示用户如何在其项目中有效使用 Power Platform 。
政策和指南： 分享与使用 Power Platform 相关的最佳实践、指南和政策，以确保所有成员保持一致并了解情况。
培训和可重用资源：共享内部和外部培训资源、可重用组件和模板，以及您希望制作者遵循的任何品牌指南或命名约定。
社区：解释如何与内部社区互动、成为冠军、寻找导师以及社区的好处。
制作者的职责：解释制作者的职责。 例如，要：
- 通过删除未使用的资源来保持租户整洁。
- 确保仅与所需的最终用户共享应用。
- 在默认环境中支持他们的应用程序。
- 在实施业务重要性或任务关键型应用之前，请与卓越中心团队合作，以规划适当的支持。
确保制作者了解业务重要性或任务关键型应用的现有流程，例如聘请正式支持。
支持流程：分享如何支持制作者和解决方案。
许可证管理：解释可用许可证、其中包含的内容、如何申请高级许可证，以及如果适用从 IT 到业务部门或团队的交叉收费，则谁为高级许可证付费。
UI/UX：提供有关用户体验（UX）的企业标准、风格和最佳实践的讨论区域。
Microsoft Teams
Microsoft Teams 是一种多功能工具，可用于社区内的各种管理和协作目的。 例如:
- 管理：使用 Teams 管理社区管理任务，例如与组织者协调和跟踪社区计划的进度。
- 会议：在 Teams 上举办虚拟会议和研讨会，以促进实时协作和学习。 这种方法对于偏远或地理上分散的社区成员特别有帮助。
Power Platform 中的目录
构建和共享自定义、可重用的组件和模板的组织可以从中 Power Platform获得更多价值。 成功的组织使用融合团队模型，专业开发人员、制作者和管理员共同努力，为用户提供最佳解决方案，并从中 Power Platform获得尽可能高的价值。 详细了解如何使用 可重用模板和组件。
CoE 初学者工具包中的培育组件
卓越中心（CoE）初学者工具包包括 支持和发展 组织内社区的培育组件 Power Platform 。 这些组件包括 视频中心，用于集中培训和最佳实践的视频内容，以及 管理内部培训活动和注册的一日培训解决方案。 创客评估 和 脉搏调查 组件有助于衡量社区成员的技能和参与度。 这些组件可帮助组织加入新创客、分享最佳实践并促进持续学习和创新。