连接和配置适用于 Microsoft Teams 的助手
发布您的助手后，将助手设置为可供 Teams 中的用户使用。 通过这种方式，您、您的队友以及您更广泛的组织都可以与之互动。 您必须至少发布一次助手，然后用户才能在 Teams 中与助手交互。
您可以：
- 在 Teams 中自定义助手的外观
- 在 Teams 中为自己安装助手
- 与其他用户共享助手的安装链接
- 在 Teams 应用商店中显示助手。
- 通过将助手添加到 Teams 应用商店 Copilot 扩展部分，向共享用户展示助手。
- 通过提交助手以供管理员批准，在 Teams 应用商店的为组织构建部分展示助手，与组织共享助手。
- 将助手添加到团队渠道。
- 为助手下载应用程序清单，并在您的 Teams 租户中分发。
当您将助手添加到 Teams 时，您的一些数据，如助手内容和最终用户聊天内容，将与 Teams 共享。 您的数据可能会超出您的组织的合规性以及地理或区域界限。 有关更多信息，请参阅了解 Teams 应用程序的权限和访问的信息。
先决条件
- 与其他用户共享助手，让他们可以在 Teams 中安装机器人并与助手聊天。
- 您的组织必须允许将 Microsoft Power Platform 应用程序添加到 Teams，您或其他用户才能在 Teams 中直接安装助手或在 Teams 应用商店的Copilot扩展部分找到它。 如果您的组织已禁用它，请与您的管理员一起在 Microsoft Teams 管理中心管理 Microsoft Power Platform 应用。
- 出现在为组织构建部分（由管理员批准）的助手由 Teams 管理中心的管理应用程序页面中的管理员单独管理。
- 自行安装助手或与他人共享助手之前，您应该至少发布一次助手。
将助手连接到 Microsoft Teams 渠道
至少发布一次助手之后，您可以将其连接到 Microsoft Teams 渠道，以允许用户在 Teams 中与助手聊天。
备注
我们建议您为 Teams 或内部员工使用的助手打开安全设置，以防止组织外的个人使用这些助手。
选择启用 Teams。
备注
如果未看到此选项，可能由于 Microsoft Teams 渠道已启用。
为 Teams 定制助手的外观
在将助手提供给其他用户使用之前为其提供正确的描述和外观很重要，因为它可以让他们了解助手的用途及其品牌（如有）。
选择编辑详细信息可以更改助手的图标、颜色和说明。 用户安装助手后，可在 Teams 应用商店和应用程序的关于选项卡上看到这些属性。 查看 Teams 应用程序图标格式指南。
重要提示
已从共享链接或 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分安装了助手的用户无法更改助手的详细信息。 用户必须重新安装助手才能获得更新。
对于已经由管理员批准的助手，您必须重新提交助手进行批准。
选择更多以添加以下信息：
- 开发人员姓名
- 网站
- 隐私声明
- 使用条款
您应该提供这些信息，让用户了解您的助手。 有关更多信息，请参阅在 Microsoft Teams 中创建隐私声明和使用条款。
选择保存。 您对颜色、图标和简短描述的更改现在可以在配置面板上看到。
备注
本部分中的图标自定义仅适用于管理员批准的助手的助手头像，不适用于通过直接安装链接或从 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分安装助手的用户。 您可以在自定义助手的外观中自定义助手的头像。
在 Teams 中作为应用安装助手
发布您的助手后，您可以直接从 Copilot Studio 将助手添加到您自己的 Teams 配置文件中。
重要提示
新发布的助手中的新内容不会出现在当前正在进行的对话中。
您可以在现有对话中键入“重新开始”来立即开始新对话，查看助手的最新更新。
我们建议先将您的助手添加到您自己的 Teams 配置文件中，然后再与其他人共享。
选择打开助手，在 Teams 中启动安装提示。 选择添加将其添加为 Teams 中的应用。 此操作只为您安装助手。
共享链接，以便其他人可以安装助手
选择可用性选项。
选择复制链接。
与用户共享链接，让他们可以在 Teams 中安装助手。
重要提示
只有可以访问助手的用户可以使用安装链接来安装助手。 您可以共享助手来授予用户对助手的访问权限。
在 Teams 应用商店中显示助手
发布助手后，您可以在 Teams 应用商店中显示它，以便用户可以找到并安装它。
向共享用户显示
您可以将助手添加到 Teams 应用商店中的 Copilot 扩展部分进行共享。 仅共享用户会在那里找到助手。
重要提示
只有共享用户才能在 Teams 应用商店的 Copilot 扩展 部分找到并安装助手。 助手不会向组织中的每个人显示，即使将它配置为允许每个人使用。 要向组织展示助手，请提交助手以获得管理员的批准，从而在 Teams 应用商店的为组织构建部分展示。
如果共享用户总数不超过租户的 Teams 应用商店发现政策规定的限制，助手只能出现在 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分。 要让更多用户使用您的助手，请与您的管理员合作向组织显示助手。
选择可用性选项。
选择对我的团队成员显示，查看谁有权访问助手。
确认选中在 Copilot 扩展中可见复选框，并选择共享。
您的助手将出现在 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分，并且一个绿色的已添加到 Teams 标签将出现在可用性选项页面中。
备注
如果您的应用程序没有出现在 Copilot 扩展部分，可能由于您的 Teams 应用正在缓存信息。
请尝试注销，然后重新登录（如果您使用的是 Teams 桌面应用）或刷新您的浏览器（如果您使用的是 Teams Web 应用）。
从 Copilot 扩展部分移除助手
您可以从 Copilot 扩展部分删除助手。 从那里移除助手不会影响安装了助手的用户。
选择可用性选项。
选择对我的团队成员显示，并清除在 Copilot 扩展中可见复选框。
选择共享。 助手不再出现在 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分。
向组织显示
您可以与组织共享助手，方法是将助手提交给管理员批准，以在 Teams 应用商店的为组织构建部分中展示。 将应用程序添加到为组织构建是通过与管理员合作向组织中的每个人或部分用户推出助手来广泛分发助手的好方法。
管理员还可以使用应用程序设置策略，为组织中的用户自动安装和固定助手，以便他们可以从 Teams 中的应用程序栏直接访问。
在向您的组织提交助手之前，请确保：
- 您的助手已做好发布准备并且符合公司标准、规则和政策。
- 您与其他助手管理员进行协调。 助手提交后，在管理员批准或拒绝之前的提交之前，不能由其他用户重新提交。
- 如果适用，您可以从 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分删除助手。 否则将助手提交给管理员审批可能会使助手出现在两个地方。
备注
在管理员批准了助手后，助手在为组织构建部分的可用性将由管理员管理。只有管理员可以从为组织构建删除助手。
“为组织构建”部分提交助手
选择可用性选项。
确认没有向团队成员或共享用户显示助手。 如果显示已添加到 Teams，则将其删除。
选择对我组织中的所有人显示。
查看提交要求，然后选择提交以供管理员审批。
备注
确保您查看了内容，已经准备好供管理员审核。 您必须提交新的批准请求，以便更新之前批准的助手的图标和说明。
批准后，助手在 Teams 中的所有新用户和现有用户都将收到更新。
这仅适用于助手详细信息。 您仍然可以对助手进行内容更新，并根据需要随时发布。 发布此类内容更改后，您无需再次提交您的助手进行审批。
系统会显示最终确认提示。
选择是继续。 助手将会发送给管理员进行审批，您将看到一条注释，指示提交状态。
备注
将助手提交管理员审批后，不应将助手的访问权限设置更改为组织中的每个人以下。
设置为组织中的每个人以下，会导致组织中的用户在从 Teams 应用商店的为组织构建部分安装助手后，无法与助手聊天。
请与您的管理员一起参照 Microsoft Teams 应用策略确定谁可以找到和安装助手。
等待管理员审批。 您可以通过选择刷新或从发布页面打开将助手设置为可供其他人使用窗口来检查最新状态。
管理员批准助手后，状态将更新为已批准。 您可以直接打开助手并与其他用户共享批准版本的链接。
或者，管理员还可以使用应用程序设置策略，为组织中的用户自动安装和固定助手，以便他们可以从 Teams 中的应用程序栏直接访问。
备注
如果即使已标记为已批准，您的应用仍未出现在为组织构建部分，这可能是由于您的 Teams 应用正在缓存信息。
请尝试注销，然后重新登录（如果您使用的是桌面应用）或刷新您的浏览器（如果您使用的是 Teams Web 应用）。
要允许用户将助手添加到 Teams 中的团队
在 Teams 中，用户可以为特定团队添加助手。 团队有了助手后，团队成员可以在任何团队渠道中“@提及”，所有团队成员都会看到该助手的响应。 此功能对于以下示例非常有用：
- 您的助手将支持协作，如与销售团队的其他成员共享最新的销售报表见解。
- 您希望允许每个团队成员在团队渠道或通过私人聊天与助手互动，而无需自己手动安装助手。
这两个选项控制用户是否可以将助手添加到他们所在的任何团队，或者在 Teams 中添加助手时添加到群组和会议聊天。 选择这些选项后，助手可以从团队渠道、群聊或会议聊天中访问对话历史记录，这有助于助手提供更适合对话背景的答案。
当用户从 Teams 应用商店或使用安装链接安装助手时，他们可以看到以下选项之一，具体取决于您为助手设置的协作范围：
- 将助手添加到团队渠道
- 将助手添加到 Teams 的群组和会议聊天
团队成员还可以从团队中删除助手。
重要提示
助手应被配置为允许组织中的每个人与其聊天。 这可确保所有团队成员都有权与助手聊天。 强烈建议在启用此功能后不要更改助手的安全设置。 否则，当用户在 Teams 渠道或群聊中与助手交互时，将会看到权限错误。
要允许用户将助手添加到团队：
选择编辑详细信息。
选择允许您的用户将此助手添加到团队。
选择保存。
Teams 缓存信息，因此用户可能需要一段时间才能看到将助手添加到团队或群聊的选项。 用户可以刷新浏览器（或退出 Teams 桌面客户端，然后重新登录）以获取最新的更改。
如果您之前提交过助手供管理员审批，您必须在启用此选项后再次提交。 管理员必须批准您的更改，用户才能从 Teams 应用商店的为组织构建部分将助手添加到他们的团队。
防止用户将助手添加到团队、群组和会议聊天中
禁用此选项可防止用户将助手添加到新的团队、群组或会议聊天中。 如果您已经在对话中添加了助手，禁用此选项不会将其移除。 您必须手动移除助手。
要防止用户将助手添加到团队：
选择编辑详细信息。
清除允许您的用户将此助手添加到团队复选框。
选择保存。
配置私人问候行为
当您希望团队成员与助手进行一对一对话而不需要自己手动安装助手时，来自助手的私人问候很有用。
备注
私人问候配置仅适用于经典聊天机器人。
启用后，您的助手将自动开始与团队成员的对话。 要自定义助手的问候消息，修改问候系统主题。
考虑助手与团队成员的相关情况。 确保助手的问候可帮助他们理解如何使用它，描述它的局限性，最重要的是，让他们舒适地与助手交互。
要配置助手何时发送私人问候：
选择设置。
配置私人问候选项。
选择保存。
下载助手的 Teams 应用清单（高级）
您可以下载助手的 Teams 应用清单，以直接对清单进行详细更改，然后与您的管理员或租户中的用户共享。 如果您的组织的策略允许您上载自定义应用程序，您还可以将应用清单直接上载到 Teams。
选择可用性选项。
选择下载 .zip。
清单将生成为 .zip 文件，根据浏览器的保存设置进行保存。
断开助手与 Teams 的连接
您可以将助手脱机，让用户不能再在 Teams 中与助手聊天。 当助手离线时，不会回应任何试图与之聊天的人。 在卸载之前，您应该彻底考虑断开助手的需要。
已断开连接的助手不会出现在 Teams 应用商店的 Copilot 扩展部分，并且不能从共享链接安装。 如果用户已经在 Teams 中安装此类助手，助手将保持可用，直到用户卸载。
断开管理员批准的助手后，助手将继续出现在 Teams 应用商店的为组织构建部分。 您必须要求您的管理员删除。
选择与 Teams 断开连接。
查看有关断开助手连接的信息，然后选择断开连接继续。
通过在发布页面上的将助手设置为可供其他人使用窗口中选择启用 Teams，您可以随时重新连接助手。
打开 Microsoft Teams 渠道的配置面板
在 Copilot Studio 中打开助手。
在顶部菜单栏上，选择渠道。
选择 Microsoft Teams 磁贴。 将显示配置面板。
已知限制
- 使用升级的统一创作区域的助手不支持专用问候语配置。
- 对于管理员批准的助手，详细信息页面上的设置助手头像图标不会显示出来。管理员批准的助手将使用应用图标作为助手头像。
- Teams 对助手有速率限制。 您可能会希望让添加到 Teams 的助手的助手内容保持简明扼要，具体取决于您的业务要求。
- 限制，如果您的助手支持最终用户身份验证，用户将不能显式注销。此行为将导致当您在卖家面板中发布助手时，Microsoft Teams AppSource 身份验证失败。 此限制不适用于助手的个人使用或租户使用。 了解有关如何将您的应用发布到 Teams 商店以及 AppSource 认证政策的更多信息。
- 断开助手与 Microsoft Teams 渠道的连接后，可能需要几分钟时间，Teams 中的用户才能联系到助手。
- 群聊和会议聊天不支持为手动身份验证和 Teams 单点登录 (SSO) 配置的助手。 根据您的业务需求，您可以通过 Microsoft 进行身份验证，或者从您的手动身份验证中删除 Teams 的 SSO。