还原非活动邮箱

项目
03/26/2024

Microsoft 365 安全性与合规性许可指南。

非活动邮箱 (是一种软删除邮箱) 用于在前员工离开组织后保留其电子邮件。如果另一名员工承担前员工的工作职责，或者如果该员工返回组织，可通过两种方式使非活动邮箱的内容可供用户使用：

还原非活动邮箱 如果另一名员工承担前员工的工作职责，或者其他用户需要访问非活动邮箱的内容，则可以还原 (或合并) 非活动邮箱的内容到现有邮箱。您还可以从非活动邮箱还原存档。还原后，非活动邮箱将保留，并仍保留为非活动状态。本文介绍还原非活动邮箱的过程。
恢复非活动邮箱 如果前员工返回组织，或者雇用了新员工来承担前员工的工作职责，则可以恢复非活动邮箱的内容。此方法将非活动邮箱转换为包含非活动邮箱内容的新邮箱。恢复后，非活动邮箱不再存在。有关分步过程，请参阅恢复 Office 365 中的非活动邮箱。

有关还原和恢复非活动邮箱之间的差异的更多详细信息，请参阅本文中的 “详细信息 ”部分。这两个操作都是针对电子邮件数据设计的，不支持还原或恢复可存储在邮箱隐藏文件夹中的应用程序数据。

注意

无法恢复或还原配置了自动扩展存档的非活动邮箱。如果出于符合性原因，需要从具有自动扩展存档的非活动邮箱恢复数据，请使用内容搜索从邮箱导出数据。此操作仅支持电子数据展示目的，不能用作备份解决方案。有关使用内容搜索恢复电子数据展示数据的说明，请参阅以下文章：

提示

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还原非活动邮箱的要求

必须使用 Exchange Online PowerShell 来还原非活动邮箱。不能将 Exchange 管理中心 (EAC) 、Microsoft Purview 门户或Microsoft Purview 合规门户用于此过程。有关使用 PowerShell Exchange Online的分步说明，请参阅连接到 Exchange Online PowerShell。
Exchange Online PowerShell 中运行以下命令，获取组织中非活动邮箱的标识信息。
```
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,DistinguishedName,ExchangeGuid,PrimarySmtpAddress
```
使用此命令返回的信息来标识和还原特定的非活动邮箱。
有关非活动邮箱的详细信息，请参阅 Office 365 中的非活动邮箱。

还原非活动邮箱

使用 New-MailboxRestoreRequest cmdlet 和 SourceMailbox参数将 非活动邮箱的内容还原到现有邮箱。有关使用此 cmdlet 的详细信息，请参阅 New-MailboxRestoreRequest。

必须先将非活动邮箱的 LegacyExchangeDN 添加到目标邮箱，作为目标邮箱的 X500 代理地址，然后才能还原非活动邮箱。必须执行此操作，因为 New-MailboxRestoreRequest cmdlet 会检查以确保源邮箱和目标邮箱上的 LegacyExchangeDN 属性的值相同。还原非活动邮箱后，可以选择从源邮箱中删除非活动邮箱的 LegacyExchangeDN。删除 LegacyExchangeDN 之前，请务必等待邮箱还原请求完成。

按照以下步骤将非活动邮箱还原到现有邮箱：

创建包含非活动邮箱的属性的变量。
```
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>
```
重要

在上一命令中，使用 DistinguishedName 或 ExchangeGUID 属性的值来标识非活动邮箱。这些属性对于您组织中的每个邮箱都是唯一的，但活动和非活动邮箱可能具有相同的主 SMTP 地址。
显示非活动邮箱的 LegacyExchangeDN，以便在下一步中将其作为代理地址添加到目标邮箱。
```
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDN
```

将非活动邮箱的 LegacyExchangeDN 作为 X500 代理地址添加到目标邮箱。

Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}

将非活动邮箱的内容还原到现有邮箱。非活动邮箱（源邮箱）的内容将合并到现有邮箱（目标邮箱）中的相应文件夹。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $inactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox> 
```
或者，可以指定要从非活动邮箱还原内容的目标邮箱中的顶级文件夹。如果指定的目标文件夹或目标文件夹结构在目标邮箱中不存在，将在还原过程中创建。

本示例将邮箱项目和子文件夹从非活动邮箱复制到目标邮箱的顶级文件夹结构中一个名为"非活动邮箱"的文件夹。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"
```
还原请求完成后，可以选择从目标邮箱中删除非活动邮箱的 LegacyExchangeDN。从非活动邮箱中保留 LegacyExchangeDN 不会影响目标邮箱。
```
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
```

从非活动邮箱还原存档

如果非活动邮箱具有存档邮箱，您还可以将其还原到现有邮箱的存档邮箱。若要从非活动邮箱还原存档，必须向用于还原非活动邮箱的命令添加 SourceIsArchive 和 TargetIsArchive 开关。

创建包含非活动邮箱的属性的变量。
```
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>
```
注意

在上一命令中，使用 DistinguishedName 或 ExchangeGUID 属性的值来标识非活动邮箱。这些属性对于您组织中的每个邮箱都是唯一的，但活动和非活动邮箱可能具有相同的主 SMTP 地址。
显示非活动邮箱的 LegacyExchangeDN，以便在下一步中将其作为代理地址添加到目标邮箱。
```
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDN
```

将非活动邮箱的 LegacyExchangeDN 作为 X500 代理地址添加到目标邮箱。

Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}

将非活动邮箱的存档（源存档）内容还原到现有邮箱的存档（目标存档）。在此示例中，将源存档的内容复制到目标邮箱的存档中一个名为"非活动邮箱存档"的文件夹。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -SourceIsArchive -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"
```
还原请求完成后，可以选择从目标邮箱中删除非活动邮箱的 LegacyExchangeDN。从非活动邮箱中保留 LegacyExchangeDN 不会影响目标邮箱。
```
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
```

更多信息

恢复和还原非活动邮箱的主要区别是什么？ 恢复非活动邮箱时，邮箱将转换为新邮箱。将保留非活动邮箱的内容和文件夹结构，并将邮箱链接到新的用户帐户。恢复后，非活动邮箱不再存在，并且对新邮箱中的内容所做的任何更改都会影响最初保留在非活动邮箱中内容。相反，还原非活动邮箱时，只是将内容复制到另一个邮箱。非活动邮箱将保留，并且仍保留非活动状态。对目标邮箱中的内容所做的任何更改都不会影响非活动邮箱中保留的原始内容。仍可使用内容搜索工具搜索非活动邮箱，其内容可以还原到另一个邮箱，也可以在以后恢复或删除。
如何查找非活动邮箱？ 要获取您组织中的非活动邮箱的列表，并显示可用于恢复非活动邮箱的信息，可以运行此命令。
```
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,PrimarySMTPAddress,DistinguishedName,ExchangeGUID,LegacyExchangeDN,ArchiveStatus
```
使用 Microsoft 365 保留策略或诉讼保留或保留非活动邮箱内容。 如果要在还原非活动邮箱后保留其状态，可以在还原非活动邮箱之前将 Microsoft 365 保留策略应用于目标邮箱或将目标邮箱置于诉讼保留状态。这样可以防止在将非活动邮箱还原到目标邮箱之后，永久删除非活动邮箱中的任何项目。
在还原非活动邮箱之前，在目标邮箱上启用保留挂起功能。 由于非活动邮箱中的邮箱项目可能已过时，您可能会考虑在还原非活动邮箱之前在目标邮箱上启用保留挂起功能。将邮箱置于保留挂起状态时，在移除保留挂起或保留挂起期到期之前，将不会处理向其分配的保留策略。这使目标邮箱的所有者有时间管理非活动邮箱中的邮件。否则，保留策略可能会删除根据为目标邮箱配置的保留设置已到期的旧项目，或将项目移动到存档邮箱（如果已启用）中。有关详细信息，请参阅在 Exchange Online 中将邮箱置于保留期。

可以使用 New-MailboxRestoreRequest cmdlet 与其他参数实现非活动邮箱的其他还原方案。 例如，您可以运行此命令，将非活动邮箱的存档还原到目标邮箱的主邮箱。

New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -SourceIsArchive -TargetMailbox <target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"

通过运行此命令，还可以将非活动的主邮箱还原到目标邮箱的存档中。

New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -TargetMailbox <target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"

TargetRootFolder 参数有什么作用？ 如前面所述，您可以使用 TargetRootFolder 参数指定将向其还原非活动邮箱内容的目标邮箱中文件夹结构顶部的一个文件夹（也称为根）。如果不使用此参数，非活动邮箱中的邮箱项目将合并到目标邮箱相应的默认文件夹中，并在目标邮箱的根目录中重新创建自定义文件夹。下图重点说明不使用和使用 TargetRootFolder 参数的区别。

注意

若要将主邮箱的内容还原到存档邮箱，请使用 TargetRootFolder 参数指定要将内容迁移到的存档邮箱文件夹。还原后，此内容将可见。如果不使用此参数，则还原的内容不可见，因为它映射到存档邮箱中对用户不可见的位置。

不使用 TargetRootFolder 参数时目标邮箱中的文件夹层次结构

使用 TargetRootFolder 参数时目标邮箱中的文件夹层次结构

通过

还原非活动邮箱

还原非活动邮箱的要求

还原非活动邮箱

从非活动邮箱还原存档

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