培训
认证
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate - Certifications
改进了客户服务职能的业务流程,例如使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Services 实现自动案例创建和队列管理。
Services Hub 使你能够轻松访问服务目录,你可在其中搜索满足组织技术需求所需的服务。
要访问服务目录,请在主导航中选择“资源”,然后选择“服务目录”。
然后,你将看到服务目录的登陆页面,在其中可以发现可用的服务、浏览建议的服务或查看 Microsoft 目录中你感兴趣的更多服务,或者支持合同中已包含的服务。
Services Hub 旨在提供个性化建议,以帮助你从 Microsoft 投资中获得最大收益。 建议的服务是针对特定支持合同量身定制的个性化服务建议。 你在个人资料中提供的信息会影响 Services Hub 中向你提供的建议。
通过 Services Hub,你可以轻松找到符合组织需求的服务。 您可以根据类型和产品筛选服务,以查找组织可用于与 Microsoft 客户工程师联系并推动业务成果的项目。
要查看目录中的所有服务,请选择屏幕顶部的“浏览所有服务”链接或“推荐服务”部分下的“查看所有服务”链接。 进入目录后,可以浏览所有可用的不同服务。 使用顶部的搜索栏或左侧的筛选器轻松找到要查找的内容。 可以通过以下方式筛选:
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Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate - Certifications
改进了客户服务职能的业务流程,例如使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Services 实现自动案例创建和队列管理。