培训
模块
使用 Microsoft Copilot 简化非盈利项目管理 - Training
此模块与项目管理和管理任务角色保持一致。 了解 Copilot 等 AI 工具如何帮助管理日常任务,以提高效率、自动执行耗时的任务,并为团队节省时间。
认证
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate - Certifications
改进了客户服务职能的业务流程,例如使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Services 实现自动案例创建和队列管理。