症状
当您尝试从 Microsoft SharePoint Server 的本地安装或从经典视图中的 SharePoint Online 打开文件时，浏览器默认下载本地副本或尝试在浏览器中打开该文件。 无论库设置如何，都会出现此问题。
此外，许多其他 SharePoint 集成功能不起作用。 其中包括以下项：
- 在选择文档库链接时，能够在富客户端应用中打开文档
- Lync 状态信息
- 从文档库或 SharePoint 列表导出到 Excel 的功能
- “编辑库”按钮和功能
- “新建快速步骤”选项
- “工作流设置”下的“在 SharePoint Designer中创建工作流”选项
- “使用 Access 打开”和“使用项目打开”选项
- 编辑Lists功能
原因
出现此问题的原因是 Netscape 插件 API (NPAPI) 支持已禁用。 2015 年 9 月，已从 Chrome 和基于 Chromium 的浏览器（如 Microsoft Edge) ） (永久删除 NPAPI 支持。 需要 NPAPI 插件的已安装扩展无法再加载这些插件。 有关详细信息，请参阅 NPAPI 的最终倒计时。
解决办法
- Internet Explorer 11 依赖于 ActiveX 控件而不是 NPAPI，它将在 Office 富客户端应用程序中打开 Office 文件。
- 可以使用 Office Web 应用在浏览器中打开文件，然后从 Web 编辑器中选择“在Word中编辑”，以在富客户端应用程序中打开该文件。
- 还可以使用预览窗格中文档库的文件省略号菜单中的 “编辑” 按钮，直接从 Chrome 或 Microsoft Edge 中的文档库在富 Office 客户端应用程序中打开该文件。
更多信息
SharePoint Server 2013 的支持生命周期已结束，不再收到功能修补程序或新功能。 Microsoft 在 2023 年 4 月 11 日之前提供对 SharePoint Server 2013 的扩展支持。
有关服务策略的详细信息，请参阅 SharePoint 2013 的产品服务策略。
Microsoft 建议客户在支持结束日期之前迁移到当前产品版本。 通过这种方式，客户可以利用最新的产品创新，并确保 Microsoft 提供不间断的支持。 我们鼓励客户在其 Microsoft 代表或技术合作伙伴的帮助下评估到 Microsoft 365 的过渡。
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