(Web 应用和会议应用) 规划会议客户端

项目
07/21/2023

总结：IT 专业人员在规划Skype for Business Server时，应查看Skype for Business Web应用和 Skype 会议应用的支持要求。本文不适用于这些应用的用户。

实现Skype for Business Server后，组织的用户大概会在部署过程中安装 Skype for Business 客户端。

稍后，这些用户可以创建会议并从组织外部邀请用户，并且这些会议被邀请者可能没有任何版本的 Skype for Business 客户端。当这些用户单击会议邀请的 URL 时，将检测到缺少客户端，并且将要求没有Skype for Business客户端的被邀请者下载并安装一个轻型的仅限会议的客户端，以便他们可以加入会议。

注意

仅当尝试在没有Skype for Business的情况下登录到会议时，Skype for Business Web应用和 Skype 会议应用才可用。这些应用的用户帮助位于 https://aka.ms/smahelp。

注意

你无法预安装Skype for Business Web应用或 Skype 会议应用，但智能手机和平板电脑用户可能能够安装他们可用于参加会议的廉价移动客户端。

默认情况下，托管会议的服务器将指示用户下载并安装Skype for Business Web应用以加入会议。 Skype for Business Web应用存储在前端服务器上，并发送给会议与会者。

对于Skype for Business Server，Windows) 上的 Skype Meetings App (和 Mac) 上的 Mac版Skype for Business (可用作从 CU5 开始的Skype for Business Web应用的替代项，但提供替换应用需要中所述的其他配置启用 Skype 会议应用以替换 Skype for Business Web应用 (可选) 。如果启用了 Skype 会议应用和Mac版Skype for Business，用户将从 Microsoft 365 或 Office 365 内容分发网络 (CDN) 下载最新版本的应用，而不是从 Skype for Business 服务器下载。对于 2019 Skype for Business Server，使用 Skype 会议应用和Mac版Skype for Business是唯一的选项。

Skype 会议应用为下载和安装应用以及加入会议提供了简化的浏览器体验，包括 Internet Explorer 用户的一键式加入。 Skype 会议应用在可靠性和会议体验Skype for Business Web应用方面也进行了许多改进。

注意

自 Skype for Business Server 2015 CU5 或更高版本起，使用 Skype for Business Online 举行的会议将不再向无客户端用户发送Skype for Business Web应用，而是在 Windows) 上发送 Skype 会议应用 (或Mac) 上的Mac版Skype for Business (。从 Skype for Business Server 2015 CU5 或更高版本开始，如果启用 Skype 会议应用替换Skype for Business Web应用 (可选) ，则将向无客户端用户发送 Skype 会议应用或Mac版Skype for Business而不是Skype for Business Web应用。

软件要求

若要使用Skype for Business Web应用，用户必须具有以下受支持的操作系统和浏览器组合之一。

操作系统和对Skype for Business Web应用的最低浏览器支持

操作系统	Edge	32 位和 64 位 Internet Explorer 11 或更高版本	32 位和 64 位 Internet Explorer 10 或更高版本	32 位和 64 位 Internet Explorer 9 或更高版本	32 位和 64 位版本的 Safari 6.2.8 - 11.X	Chrome 18.X 或更高版本的 32 位和 64 位版本
Windows 10	是	是	不适用	不适用	不适用	是 ❸
Windows 8.1 ❶	不适用	是	不适用	不适用	不适用	是 ❸
Windows 8 (基于 Intel) ❶	不适用	不适用	是	不适用	不适用	是 ❸
Windows 7 SP1 ❷	不适用	是	否	否	不适用	是 ❸
WINDOWS Server 2008 R2 SP1 ❷	不适用	是	是	是	不适用	是 ❸
macOS 10.8 及更高版本 (基于 Intel 的) ❷	不适用	不适用	不适用	不适用	是	是

❶ Skype for Business Web应用浏览器插件需要特定的共享插件才能使用基于计算机的语音、视频、共享和查看正在进行的屏幕共享和其他功能。会议与会者在加入会议或启动这些功能之一时，可以选择安装共享插件。在 Windows 8 和 Windows 8.1 上，仅当为桌面运行 Internet Explorer 10 或 Internet Explorer 11 时，才能安装共享插件。这些功能不适用于非桌面版本的 Internet Explorer 10 和 11。请注意，不再支持 Firefox 和 Safari 版本 12.0 及更高版本。

❷ 在受支持的 Windows 7、Windows Server 2008 R2 和 Macintosh 操作系统上，所有功能都可用，包括基于计算机的语音、视频、应用程序查看、应用程序共享、桌面查看和桌面共享。若要使用这些功能，必须在出现提示时安装插件。请注意，不再支持 Mac OS X 版本 10.7。另请注意，Web 应用不会安装在 OS X 10.15 或更高版本上。建议使用最新版本的 Mac版Skype for Business，该版本支持未来匿名加入方案。

❸ 从 Windows 上的 Chrome 访问 Web 应用将启动一个小程序，该程序在嵌入式 Internet Explorer 框架中加载 Web 应用。此程序需要安装一个受支持的 Internet Explorer 版本才能正确加载 Web 应用。

注意

Microsoft 365 和 Office 365 用户可以将 Internet Explorer 10 或更高版本与Skype for Business配合使用。

Skype 会议应用

Skype 会议应用在安装了 32 位和 64 位 Internet Explorer 11 或更高版本的 Windows 10、Windows 8.1、Windows 8 Windows 7 的计算机上作为应用运行。

有关任何其他依赖项，请参阅 Skype 会议应用支持的平台

Mac版Skype for Business

Mac版Skype for Business在使用 macOS 10.8 或更高版本的计算机上运行。

硬件要求

计算机硬件要求由操作系统和浏览器确定。语音和电话功能需要麦克风和扬声器、带麦克风的耳机或者与计算机的同等设备。视频功能需要与计算机兼容的视频设备。有关视频硬件支持和预期视频质量的详细信息，请参阅Skype for Business客户端视频分辨率。

网络要求

如果Skype for Business Web应用或 Skype 会议应用的用户遇到会议连接问题，则其组织的网络基础结构可能未配置为支持Office 365，如Office 365 URL 和 IP 地址范围中所述。无论会议是由 Skype for Business Online 的用户还是Skype for Business Server创建，都是这样。

如果用户位于未按所述配置的网络上，则许多应用功能可能工作，也可能不起作用，并且他们可能根本无法连接到会议。

支持的会议功能

下表比较了 Skype for Business 客户端、Skype for Business Web应用、Skype 会议应用和 Lync Web App 的用户可用的会议功能。列出 Lync Web App 是为了进行功能比较：仅当会议托管在 Lync 2013 服务器上时，用户才会下载和使用 Lync Web App。

特性/功能	Skype for Business 2016 或 2019 客户端	Mac 客户端上的Skype for Business	Skype 会议应用	Skype for Business Web App	Lync Web App
添加计算机音频	✔	✔	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)
添加视频	✔	✔	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)
为经过身份验证的参与者将音频切换到手机	✔	✔	✔	✔	✔
为来宾参与者将音频切换到电话	✔	✔	✔
查看多方视频（库视图）	✔	✔	✔	✔	✔
基于视频的屏幕共享	✔	✔	✔ (仅查看)
使用会议中演示者控件	✔	✔	✔	✔	✔
访问详细的会议名单	✔	✔	✔	✔	✔
参与多方 IM	✔	✔	✔	✔	✔
发送高重要性 IM 消息	✔
共享桌面（如果已启用）	✔	✔	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)	✔ (需要插件)
共享程序（如果已启用）	✔		✔ 仅限 Windows 上的 (;需要插件)	✔ 仅限 Windows 上的 (;需要插件)	✔ 仅限 Windows 上的 (;需要插件)
控制其他用户的共享桌面或程序	✔		✔ (❶ 仅限 Windows;需要插件)	✔ (❶ 仅限 Windows;需要插件)	✔ (❶ 仅限 Windows;需要插件)
让其他用户控制你的共享桌面或程序	✔
添加匿名参与者（如果已启用）	✔	✔	✔	✔	✔
按姓名邀请参与者	✔	✔
按电话号码邀请参与者	✔	✔	✔	✔	✔
通过电子邮件邀请参与者	✔		✔	✔	✔
使用电话拨入式音频会议	✔ ❷	✔ ❷	✔ ❷	✔ ❷	✔ ❷
启动“立即开会”会议	✔	✔
录制会议	✔
添加和下载附件	✔		✔	✔	✔
添加和演示 Microsoft PowerPoint 文件	✔	✔	✔	✔	✔
导航 Microsoft PowerPoint 文件	✔	✔	✔	✔	✔
添加和编辑 OneNote 会议笔记	✔		仅编辑（不添加）	仅编辑（不添加）	仅编辑（不添加）
使用白板	✔		✔	✔	✔
发起投票	✔		✔	✔	✔
上载文件以与其他人共享	✔		✔	✔	✔
安排会议或电话会议	Outlook 或 Skype for Business Web计划程序	Outlook 或 Skype for Business Web计划程序	Skype for Business Web计划程序	Skype for Business Web计划程序	Skype for Business Web计划程序
问答管理器	✔		✔	✔	✔
禁用与会者视频	✔
禁用会议 IM	✔		✔	✔	✔
将受众设为静音	✔	✔	✔	✔	✔
将每个人都设为与会者	✔
开通 Skype 会议直播	✔

❶ 参与者无法控制由 Mac版Skype for Business、Lync for Mac 2011 或 Communicator for Mac 2011 用户共享的桌面。这也不适用于 Max OSX 上的Skype for Business Web应用。

❷ 对于 Skype for Business Online，此功能需要 Microsoft PSTN 会议、Exchange 统一消息或第三方音频会议提供商。

❸ Lync for Mac 2011 客户端在会议中由Skype for Business Web应用共享的 Microsoft Office 2013 PowerPoint 演示文稿时无法查看这些演示文稿。

已知问题和故障排除

对于最终用户，这些应用的联机帮助随时可用。 IT 专业人员应注意以下问题：

如果用户位于未配置为满足网络要求的网络，则许多应用功能可能工作，也可能不起作用，并且他们可能根本无法连接到会议。
某些用户可能具有公司管理的计算机，这些计算机具有安装应用的禁用权限。对于这些用户，这两个应用都不是一个选项，但智能手机和平板电脑用户可能能够安装他们可用于参加会议的廉价移动客户端。

帮助主题中还介绍了其他安装问题。
用户在首次运行会议应用时可能会看到防火墙警告。系统可能会提示他们打开端口以优化体验，这可能需要在他们可能没有的计算机上管理员特权。应用仍应正常运行，用户可以安全地拒绝打开请求的端口。
必须启用 ActiveX 而不在 Internet Explorer 中进行筛选，即使 IE 不是默认浏览器也是如此。在 Skype for Business Web应用中，音频、视频和屏幕共享需要 ActiveX 控件（向 Web 应用或其他程序添加附加功能的小型模块）。
若要使Skype for Business Web应用的某些功能正常工作，必须允许浏览器在计算机或设备上保存 Cookie。
可能需要在浏览器中启用 JavaScript 支持，某些Skype for Business Web应用功能才能按预期工作。

AES 支持

自 Skype for Business Server 2015 CU5 起，ASP.NET 4.6 不支持 AES，这可能会导致 Skype 会议应用无法启动。 ASP .NET 4.5 的加密要求包含更多详细信息。

另请参阅

在 Skype for Business Server 中部署可下载的 Web 客户端

Skype 会议应用支持的平台

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