Microsoft Surface Data Eraser
了解 Microsoft Surface Data Eraser 工具如何帮助你安全擦除 Surface 设备中的数据。
Microsoft Surface Data Eraser 是一种从 U 盘启动的工具，支持安全擦除可兼容 Surface 设备中的全部数据。 Microsoft Surface Data Eraser U 盘只需具备从 USB 启动的功能即可。 若要了解有关 Surface 服务流程中 Microsoft 使用的数据擦除功能和做法的详细信息，请参阅将 Surface 送修时保护你的数据。
重要提示
Microsoft Surface Data Eraser 使用 NVM Express (NVMe) 格式命令擦除数据，如 NIST 特别出版物 800-88 修订版 1 中所授权。
兼容的 Surface 设备包括：
- Surface Laptop Studio (所有代)
- Surface Book (所有) 代
- Surface Go (所有) 代
- Surface Pro X (所有代)
- Surface Laptop (所有代)
- Surface Laptop Go (各代)
- Surface Laptop SE
- Surface Studio (所有) 代
- Surface Pro 2 及更高版本
- Surface 3
- Surface Hub 2S 上的Windows 10 专业版和企业版
Microsoft Surface Data Eraser 在以下情况中可能有所帮助：
- 准备要发送维修的 Surface 设备。
- 从公司或组织用途中停用 Surface 设备。
- 为新用户重新调整 Surface 设备的用途。
- 重置包含敏感数据的设备映像。
如何创建 Microsoft Surface Data Eraser U 盘
在创建工具安装完成后，请按照以下步骤创建 Microsoft Surface Data Eraser U 盘。 在开始这些步骤之前，请确保已将 U 盘 3.0（至少 4 GB）连接到计算机。
运行从 Microsoft 下载中心下载的 DataEraserSetup.msi 安装文件。
选择“ 生成 ”以开始 Microsoft Surface 数据橡皮擦 USB 创建过程，如图 1 所示。
图 1. 开始 Microsoft Surface 数据橡皮擦工具选择“ 继续 ”以确认已连接至少 4 GB 的 U 盘，如图 2 所示。
图 2. 确认已连接至少 4 GB 的 U 盘对于 2021 年或更高版本的设备，请选择 x64 (，对于 2021 年或更高版本的设备仅) ，从“体系结构选择”页中选择 x64 用于 2020 年及更早版本的设备，或选择适用于 Surface Pro X 的 ARM64，如图 3 所示。 选择继续。
从“ USB Thumb 驱动器选择 ”页中选择所选的 U 盘，如图 4 所示，然后选择“ 启动 ”以开始 USB 创建过程。
图 4. U 盘选择提示
如果禁用了“开始”按钮，请检查可移动驱动器的总容量是否至少有 4 GB。
创建过程完成后，所有二进制文件将复制到 U 盘。 选择“ 成功”。
当恭喜屏幕显示时，即可弹出并移除该 U 盘。 该 U 盘现在随时可以插入一台 Surface 设备中、从中进行启动，然后擦除该设备上的所有数据。 选择“ 完成 ”以完成 USB 创建过程，如图 5 所示。
图 5. 完成 Microsoft Surface Data Eraser USB 创建过程选择 “X ”关闭 Microsoft Surface 数据橡皮擦。
如何使用 Microsoft Surface Data Eraser U 盘
创建 Microsoft Surface Data Eraser U 盘后，你可以按照以下过程从该 U 盘启动受支持的 Surface 设备：
注意
Surface Studio 和 Surface Studio 2 上的 Surface 数据橡皮擦可能需要长达 6 分钟才能启动到 WinPE，然后磁盘擦除才会发生。
将可启动 Microsoft Surface Data Eraser U 盘插入受支持的 Surface 设备。
从 Microsoft Surface Data Eraser U 盘启动 Surface 设备。 若要从 U 盘启动设备，请执行以下步骤：
a. 关闭 Surface 设备。 b. 长按调低音量按钮。 c. 按下并释放电源按钮。 d. 释放调低音量按钮。
提示
如果设备使用这些步骤未能启动到 USB，则可能需要在 Surface UEFI 中打开 Enable Alternate Boot Sequence。 可以在管理 Surface UEFI 设置中阅读有关 Surface UEFI 启动配置的详细信息。
Surface 设备启动时，将显示 SoftwareLicenseTerms 文本文件，如图 5 所示。
图 5. 启动 Microsoft Surface Data Eraser U 盘
请阅读软件许可条款，然后关闭该记事本文件。
通过输入接受或拒绝，可接受或拒绝该软件许可条款。 必须接受该许可条款才能继续。
Microsoft Surface Data Eraser 脚本会检测 Surface 设备中存在的存储设备，并显示本机存储设备的详细信息。 若要继续操作，请按 Y（此操作运行 Microsoft Surface Data Eraser 并从存储设备中删除所有数据），或按 N（此操作关闭设备而不删除数据）。
注意
Microsoft Surface 数据橡皮擦工具以安全且不可恢复的方式删除所有数据，包括启动设备所需的 Windows 操作系统文件。 若要启动已使用 Microsoft Surface 数据橡皮擦擦除的 Surface 设备，首先需要重新安装 Windows 操作系统。 若要从 Surface 设备中删除数据而不删除 Windows 操作系统，可以使用初始化电脑功能。 但是，这不会阻止使用取证或数据恢复功能恢复数据。 有关详细信息，请参阅 Windows 10 中的恢复选项。
图 6. Microsoft Surface Data Eraser 中显示了要擦除的分区
如果在步骤 6 中按 了 Y ，由于数据擦除过程的破坏性，将显示另一个对话框来确认你的选择。
选择“ 是 ”以继续擦除 Surface 设备上的数据。
提示
在 Surface Data Eraser U 盘上运行 Surface Data Eraser 时，SurfaceDataEraserLogs 文件夹内会生成日志文件。
更改和更新
Microsoft 会定期更新 Microsoft Surface Data Eraser。 有关每个新版本中提供的更改的信息，请参阅以下说明：
3.54.139.0
发布日期：2023 年 10 月 4 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括：
- 支持 Surface Laptop Studio 2、Surface Laptop Go 3 和 Surface Go 4。
3.48.139.0
发布日期：2022 年 11 月 21 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括 bug 修复。
3.46.139.0.
发布日期：2022 年 10 月 28 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括：
- 支持 Surface Pro 9、Surface Laptop 5 和 Surface Studio 2+。
3.45.139.0
发布日期：2022 年 6 月 7 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括：
- 支持 Surface Laptop Go 2。
3.42.139.0
发布日期：2021 年 10 月 5 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括：
- 适用于 2021 的单独选项，并支持较新的设备，包括 Surface Laptop Studio、Surface Pro 8 和 Surface Go 3。
3.39.139.0
发布日期：2021 年 4 月 13 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括：
- 支持 Surface Laptop 4
2.34.139.0
发布日期：2021 年 1 月 15 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦：
- 包括 bug 修复
3.33.139
发布日期：2020 年 9 月 9 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括 bug 修复，并添加了对以下版本的支持：
- 重新设计体系结构，以减少使用新产品版本进行更新的需求
- 可用于新工具更新的通知
- 客户内容添加
- Surface Hub 2S 上的Windows 10 专业版和企业版
3.30.139
发布日期：2020 年 5 月 11 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦添加了对以下项的支持：
- Surface Book 3
- Surface Go 2
- Surface Go 中的新 SSD
3.28.137
发布日期：2019 年 11 月 11 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦：
- 包括 bug 修复
版本 3.21.137
发布日期：2019 年 10 月 21 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦针对 x86 进行编译，并添加了对以下设备的支持：
- Surface Pro 7、Surface Pro X 和 Surface Laptop 3
版本 3.2.78.0
发布日期：2018 年 12 月 4 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦包括 bug 修复
版本 3.2.75.0
发布日期：2018 年 11 月 12 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦：
- 向 Surface Studio 2 添加了支持
- 修复了 SD 卡的问题
版本 3.2.69.0
发布日期：2018 年 10 月 12 日
此版本的 Surface 数据橡皮擦添加了对以下设备的支持：
- Surface Pro 6
- Surface Laptop 2
版本 3.2.68.0
此版本的 Microsoft Surface 数据橡皮擦添加了对 Surface Go 的支持。
版本 3.2.58.0
此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 添加了以下支持：
- 适用于Surface Pro和 Surface Laptop 设备的附加存储设备 (驱动器)
版本 3.2.46.0
此版本的 Microsoft Surface 数据橡皮擦添加了对 LTE Advanced Surface Pro的支持
版本 3.2.45.0
此版本的 Microsoft Surface 数据橡皮擦添加了对以下设备的支持：
Surface Book 2
Surface Pro 1 TB
注意
Surface Data Eraser v3.2.45.0 及更高版本可以用来在以下情况下恢复带有 1TB 存储选项的 Surface Pro 或 Surface Laptop 设备：设备在尝试部署或安装 Windows 10 时显示两个独立的 512GB 卷或遇到错误。 请参阅 Surface Pro 型号 1796 和 Surface Laptop 1TB 显示两个驱动器了解详细信息。
版本 3.2.36.0
此版本的 Microsoft Surface 数据橡皮擦添加了对以下设备的支持：
- Surface Pro
- Surface Laptop
注意
Microsoft Surface Data Eraser USB 驱动器创建工具无法在 Windows 10 S 上运行。若要擦除运行 Windows 10 S 的 Surface Laptop，必须先在另一台具有 Windows 10/11 Pro 或 Windows 10/11 Enterprise 的计算机上创建 Microsoft Surface Data Eraser U 盘。
反馈
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