了解支持和诊断工具

  • 模块
  • 13 单元
初级
管理员
Windows

本模块介绍用于对 Windows 客户端作系统进行故障排除的工具，并提供有关如何使用它们的指南。

学习目标

完成本模块后，你将能够：

  • 说明如何使用任务管理器工具。
  • 使用事件查看器来识别问题。
  • 说明如何使用可靠性监视器。
  • 使用诊断和恢复工具集。
  • 使用步骤记录器记录问题的详细信息。
  • 使用 Microsoft 管理控制台
  • 了解 Windows 注册表

先决条件

  • 学生应对计算机网络和硬件概念具有基本了解。
  • 学生应对 OS 和应用程序概念具有基本了解。
  • 学生应具有使用 Windows 10 或更高版本的经验。
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