警告
已停用、不受支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序在某些版本的 Windows 10 上已通过 Microsoft Edge 更新永久禁用。 有关详细信息,请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
如果你使用 Windows Internet Explorer 时遇到重复出现的问题,可以尝试“修复”或“重新安装”程序以修复问题。 虽然这听起来有点吓人,但本文提供了最直接且不会发生错误的方法来执行此任务。
原始产品版本: Internet Explorer 11、Internet Explorer 10、Internet Explorer 9
原始 KB 数: 318378
在 Windows 中修复 Internet Explorer
可以重置程序设置来修复 Internet Explorer。 若要执行此操作,请使用以下过程:
- 退出所有程序,包括 Internet Explorer。
- 按 Windows 徽标键+R 打开“运行”框。
- 键入 inetcpl.cpl 并选择“ 确定”。
- 将出现“Internet 选项”对话框。
- 选择“高级”选项卡。
- 在“重置 Internet Explorer 设置”下,选择“重置”。 然后再次选择“ 重置 ”。
- 如果还希望删除浏览历史记录、搜索提供程序、加速器、主页、跟踪保护和 ActiveX 筛选数据,请选中“删除个人设置”复选框。
- Internet Explorer 完成重置设置后,在“重置 Internet Explorer 设置”对话框中选择“关闭”。
- 再次启动 Internet Explorer。
有关如何在 Internet Explorer 中重置设置的详细信息,请参阅以下视频。
禁用和启用 Internet Explorer
若要禁用和启用 Internet Explorer 11,请参阅在 Windows 上禁用和启用Internet Explorer。
在 Windows 中重新安装 Internet Explorer
Windows 8.1 和 Windows 10
可以使用系统文件检查器工具修复缺失或损坏的系统文件,以验证相应的系统文件。
Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista 和 Windows Server 2008 SP2
步骤 1:使用下表作为指南,下载可在操作系统上安装的 Internet Explorer。
Windows 版本 | 可安装的 Internet Explorer 版本 |
---|---|
Windows 7、Windows Server 2008 R2 | 下载 Internet Explorer 11(脱机安装程序) |
Windows Vista、Windows Server 2008 SP2 | - Windows Internet Explorer 9(64 位) - Windows Internet Explorer 9 (32 位) |
步骤 2:卸载安装在 Internet Explorer 8.0(在 Windows Vista 中是 Internet Explorer 7.0)之上的 Internet Explorer 版本,这些版本是作为操作系统的一部分随系统一起提供和安装的。
注意
Internet Explorer 8.0(或 Vista 上的 Internet Explorer 7.0)将继续存在,即使卸载了新版本也是如此。
遵循以下流程即可移除 Internet Explorer:
在“开始”页上,选择控制面板,然后选择“程序和功能”。
在程序和功能下,选择左侧窗格中的“查看已安装的更新”。
在“卸载更新”列表下,从列表中选择适用的 Internet Explorer 版本(Internet Explorer 11 或 Windows Internet Explorer 9),然后选择“是”确认卸载并重启系统以完成此过程。
步骤 3:安装步骤 1 下载的 Internet Explorer 版本,安装后重启系统。
提示
重新安装 Internet Explorer 后,请运行 Windows 更新以应用任何可用的 Internet Explorer 更新。
另请参阅
如果仍无法访问某些网站,请从 Microsoft 在线社区获取帮助。