本文提供了一个问题的解决方法，即无法为应用程序设置双面（双面）打印选项。
适用于：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 数： 3022505
现象
出现此问题时，打印的文档不遵循你在双面打印选项中部署的设置。
原因
出现此问题的原因是双面打印选项当前使用“设备”超级按钮设置。
解决方法
若要解决此问题，请按照以下步骤更改双面打印选项。
Windows 8
- 打开要打印的项目。
- 从屏幕右边缘轻扫，点击“设备”，然后点击“打印”。 如果使用鼠标，请指向屏幕右下角，向上移动鼠标指针，单击“设备”，然后单击“打印”。
- 从列表中选择打印机。 现在可以查看项目的预览。
- 在此窗格中显示双工打印时，可以更改设置。 否则，点击或单击“ 更多设置”。 显示双工打印时，可以更改设置。
- 点击或单击“打印”以打印项目。
注意
如果步骤 4 中从未显示双工打印选项，打印机设备可能无法使用双面打印选项。 可以使用另一台打印机并从步骤 3 开始重试。
Windows 8.1
- 打开要打印的项目。
- 从屏幕右边缘轻扫，点击 “设备”，然后点击“ 打印”。 如果使用鼠标，请指向屏幕右下角，向上移动鼠标指针，单击“设备”，然后单击“打印”。
- 从列表中选择打印机。 现在可以查看项目的预览。
- 在此窗格中显示双工打印时，可以更改设置。 否则，点击或单击“ 更多设置”。 显示双工打印时，可以更改设置。
- 若要将双面打印设置为所选打印机的默认设置，请选择 “在所有应用程序 ”选项中使用这些设置。
- 点击或单击“打印”以打印项目。
注意
如果步骤 4 中从未显示双工打印选项，打印机设备可能无法使用双面打印选项。 可以使用另一台打印机并从步骤 3 开始重试。
Status
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
详细信息
若要详细了解如何打印更多详细信息，请参阅 如何在 Windows 8.1 中打印 。
数据收集
如果需要Microsoft支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 收集信息中的 步骤收集用户体验问题来收集信息。