为组织启动Viva Connections

在规划、构建和测试Viva Connections之后，是时候让组织其他成员知道可以使用它了。

步骤 1：考虑传播新闻的策略：

考虑不同受众获取新闻和公告的位置和方式。 例如，一线员工可能会在团队会议中获取最重要的新闻，混合员工可能习惯于在 Outlook 中获取 SharePoint 新闻。

• 在活动中宣布组织的Viva Connections实例：在全能 (或有时称为市政厅) 会议上宣布Viva Connections的可用性，组织中的每个人都将参加会议，或者稍后可以查看录制内容。
• 使用 SharePoint 新闻和Viva Engage社区等通信工具：在组织新闻帖子、Viva Engage社区和 Microsoft Teams 频道中共享有关Viva Connections发布的详细信息以及任何变更管理指南或最终用户培训。
• 考虑举办培训活动或提供办公时间：在启动后的头 30 天内提供持续支持，确保最终用户充分利用Viva Connections。
• 使用 Viva 电子邮件和海报模板：快速开始为Viva Connections发布创建通信材料。

步骤 2：宣布Viva Connections

最后一项任务是宣布Viva Connections。 在可能的情况下，通信应具有吸引力和交互性。 确保最终用户可以快速了解此新工具将如何改善其作业，并使获取新闻和访问重要资源比以前更加轻松。

强调Viva Connections是在 Microsoft Teams 中或通过 SharePoint (（如果使用现有 Intranet 主网站) 创建体验）访问的自定义个性化体验，因此可能未引入任何全新的工具。

启动Viva Connections的最佳做法

• 计划与已经开过会的用户互动并共享信息（例如，如果你的组织已经在 Teams 中开会，则计划在频道中发布。）
• 使用多种通信方法和频道来吸引大多数目标受众。
• 与最终用户共享教程视频，帮助他们了解如何使用该工具。
• 继续吸引 早期采用者和支持者，并利用他们的热情和专业知识在会议或培训课程期间与组织的其他成员互动。
• 定期重新访问前 90 天内的成功指标，以跟踪进度并详细了解受众如何与Viva Connections互动。
• 要求最终用户提供反馈并提供多种连接方式，以便随时间推移改善体验

步骤 3：使用冠军并提供持续支持

冠军 对采用的成功至关重要。 他们是高能用户，希望在此过程中帮助他人。 通常，它们最接近组织试图实现的业务成果。 通过我们的计划为他们赋能，或通过在世界社区中学习让自己成为其中一员。 利用支持者，通过在培训活动和其他学习机会中提供持续支持，帮助其他人采用Viva Connections。

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