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与 Viva Engage 社区中的 Microsoft Entra B2B 来宾合作

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Viva Engage 来宾功能允许组织从组织外部调用专家（如供应商、供应商或顾问）来增强协作。 与本机模式保持一致的 Viva Engage 网络使用 Microsoft Entra Business-Business (Microsoft Entra B2B) 来宾框架为来宾供电。 Microsoft Entra B2B 是一个安全且合规的外部协作框架。 Microsoft 365 套件中的许多应用使用 Microsoft Entra ID (例如 Microsoft SharePoint、Microsoft Outlook 和 Microsoft Teams) 。

任何不属于你的组织的 Microsoft 365 用户都可以由社区管理员作为来宾添加到 Viva Engage 社区。Viva Engage 社区中的 Microsoft Entra B2B 来宾与 Microsoft 365 的其余部分一样受到相同的合规性和审核保护，可以在 Microsoft Entra ID 中进行管理。 来宾访问权限受 Microsoft Entra ID 和 Microsoft 365 服务限制的约束。

将外部用户作为 Microsoft Entra B2B 来宾添加到 Viva Engage 社区的先决条件

在邀请外部用户作为 Microsoft Entra B2B 来宾加入 Viva Engage 社区之前，使 Viva Engage 网络与本机模式保持一致。 邀请来宾需要配置 Viva Engage 和其他 Microsoft 365 服务中的设置，包括 Microsoft Entra ID、Microsoft 365 组和 SharePoint 中的设置。

如果你的组织已准备好开始邀请来宾加入 Viva Engage 社区，请配置以下设置。

Viva Engage 网络管理员需要通过 Viva Engage 网络管理员设置安全设置>>外部消息传送在其网络上启用来宾访问。

注意

如果你的网络是在 2020 年 12 月 15 日之后预配的，则默认为组织启用 Microsoft Entra B2B 来宾功能。

Viva Engage 管理中心中的来宾设置的屏幕截图。

此设置是 Viva Engage 网络范围的设置。 启用来宾访问可让社区管理员将来宾添加到网络中的任何 Viva Engage 社区。 可以使用 敏感度标签控制对单个 Viva Engage 社区的来宾访问。

外部协作是任何组织取得成功的关键因素。 来宾功能允许你从组织外部调用专家，例如顾问或供应商。 用户可以邀请来宾加入社区，并通过共享对社区资源（如文件）的访问权限来快速开始丰富的对话。 这种易用性使外部协作成为目前 Viva Engage 中最常用的功能之一。

Viva Engage 企业到企业来宾支持的屏幕截图。

若要配置 Microsoft Entra ID、Microsoft 365 组和 SharePoint 设置，请参阅 与团队中的来宾协作。

如何邀请外部用户作为来宾加入 Viva Engage 社区

  1. 社区管理员可以通过在社区的“添加 成员 ”面板中输入来宾的电子邮件地址，将来宾添加到 Viva Engage 社区。

  2. 来宾将收到欢迎电子邮件。 此消息包括有关要邀请用户的 Viva Engage 社区和 Viva Engage 网络的信息，以及邀请来宾的社区管理员的名称。 在访问 Viva Engage 社区之前，来宾必须通过选择电子邮件中的“ 转到社区 ”来接受邀请。

    Viva Engage Microsoft Entra B2B 外部消息的屏幕截图。

  3. 通过访问 “转到社区 ”链接，来宾将接受邀请。 来宾接受邀请后，即可加入 Viva Engage 社区。

    注意

    外部用户必须在桌面应用或 Web 浏览器中接受来宾邀请。 目前， (Android 或 iOS) 移动设备不支持此功能。

  4. 位于套件标头中的网络切换器可用于在主 Viva Engage 网络、用户作为来宾的任何 Viva Engage 网络以及外部网络之间进行切换。

    用于切换网络的地球图标的屏幕截图。

  5. Viva Engage 社区的每个人都可以轻松识别谁是来宾。 外部徽章显示在 Viva Engage 社区帖子、评论、社区成员身份页面和搜索结果中的来宾旁边。 与客人一起的 Viva Engage 社区旁边有一个“环球”图标。

    显示来自来宾的帖子的屏幕截图。

    与客人一起的 Viva Engage 社区旁边有一个“环球”图标。

    显示带有地球图标的外部社区的屏幕截图。

  6. 来宾可以通过将鼠标悬停在社区标头中的“ 已加入 ”按钮上，随时离开 Viva Engage 社区。

    允许退出外部社区的按钮的屏幕截图。

    注意

    离开 Viva Engage 社区不会从组织的目录中删除来宾帐户。 这必须由 Microsoft Entra 管理员完成。

来宾功能和限制

来宾体验在设计上存在限制。 下面是适用于 Viva Engage 社区中的 Microsoft Entra B2B 来宾的限制列表。

  • 来宾无法发现社区。 来宾只能访问他们受邀加入的社区。

  • 来宾无法在受邀加入的网络中创建新的社区。

  • 来宾不能是社区管理员，也不能更改社区设置，如下所示：

    • 向社区添加新成员并删除成员身份
    • 提升和降级所有者
    • 编辑社区信息
    • 添加相关组
    • 添加连接器
    • 添加固定文件或链接 (他们可以查看固定文件和链接)
    • 查看社区或组见解

来宾访问的许可

所有 Microsoft 365 商业标准版、Microsoft 365 企业版和 Microsoft 365 教育版订阅均包含来宾访问功能。 不需要其他 Microsoft 365 许可证。 Viva Engage 不会限制可以添加的来宾数量。 但是，Microsoft Entra ID 的付费功能会限制可添加到租户的来宾总数。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Entra 外部 ID 的计费模型。

来宾不支持哪些功能？

我们正在努力为 Viva Engage 中的新 B2B 来宾提供所有 Viva Engage 功能。 下面是正在进行的功能列表：

  • 个人电子邮件、非 Microsoft 365 商业版电子邮件和基于电话号码的旧版帐户 – 可将具有 Microsoft 365 商业版电子邮件帐户的用户添加为来宾。 此版本不支持 Gmail 和 Yahoo mail 等电子邮件域。
  • 私人消息 - Viva Engage 中的 B2B 来宾禁用私人消息。
  • 直播活动 - 来宾不能参加直播活动。
  • 在社区创建期间添加来宾 - 社区所有者可以使用任何社区的编辑成员资格流来邀请来宾用户。 在当前版本中，社区所有者无法在创建社区时添加来宾电子邮件。
  • Outlook 中的交互式 Viva 参与电子邮件通知 – 此预览版中不提供 B2B 来宾用户的交互式电子邮件通知。 B2B 来宾可以预期收到来自作为来宾添加到的社区中的旧电子邮件通知，而不是新的交互式电子邮件通知。 在这些用户不是来宾的社区中，交互式电子邮件通知按预期方式运行。
  • 向“所有公司”社区添加来宾 - 不能将来宾添加到“所有公司”社区。

常见问题

问：Viva Engage 中的 Microsoft Entra B2B 来宾体验是否适用于拥有具有欧盟数据驻留的 Viva Engage 网络的客户？

答：是的！

问：是否可以邀请 Microsoft Entra B2B 来宾加入 Viva Engage 外部网络？

答：无法邀请 Microsoft Entra B2B 来宾加入 Viva Engage External Networks。 外部网络在 Viva Engage 来宾访问中按原样工作。

问：Viva Engage 来宾设置是否会与 Microsoft 365 组设置保持一致？

答：可以。 使用适用于 Microsoft 365 for Viva Engage 的本机模式，所有社区和用户都通过 Microsoft 365 组获得支持。 Microsoft 365 组的 Microsoft Entra 来宾设置适用于 Viva Engage 社区。

问：Viva Engage 是否可以让动态成员身份组包括来自域的来宾？

答：可以。 管理员可以通过 Azure 门户为 Viva Engage 社区中的来宾创建动态成员身份规则。 例如：user.userType -eq “Guest” 和 user.email -contains “@xyz.com” - 此规则将域 xyz.com 中的所有来宾添加到指定的 Viva Engage 社区。

问：我不想允许 Viva 中的来宾参与我们网络的社区。 如何禁止外部用户参与我们的社区？

答：Viva Engage 依赖于 Microsoft Entra ID 提供 的外部协作设置 并构建。 建议使用 Microsoft Entra ID 控件配置外部协作设置。

你可以阻止来宾添加到 Viva Engage 社区，同时允许他们访问 Microsoft 365 应用的其余部分。 若要拒绝社区管理员添加来宾，请转到 Viva Engage Network 管理员设置 >外部消息传送安全性。

注意

当你拒绝将外部用户添加到 Viva Engage 社区时，社区管理员将无法将任何新的外部用户添加到 Viva Engage 社区。 现有外部用户不会从 Viva Engage 社区中删除。

问：Microsoft Entra B2B 来宾体验是否允许跨地域来宾访问？

答：可以。 来自另一个地理位置的 Microsoft Entra B2B 来宾可以邀请到本机模式下的 Viva Engage 网络。 但是，如果租户迁移到另一个地理位置，则现有来宾访问不会自动更改为跨地域来宾访问。 必须续订所有来宾访问权限 (也就是说，主机必须发出新邀请，并且来宾必须在跨地理位置租户迁移后) 接受这些邀请。

Viva Engage 管理员帮助

适用于 Viva Engage 的 Microsoft 365 本机模式