从 Windows App 收集日志

本文介绍如何从 Windows 应用收集日志,这些日志可用于帮助排查问题。

先决条件

在收集日志之前,需要:

  • 在本地设备上安装了 Windows 应用,或者在 Web 浏览器中访问 Windows 应用,并至少添加了一个设备或应用。 若要了解详细信息,请参阅 Windows 应用入门

收集日志

为正在使用的平台选择一个选项卡。

下面介绍如何从适用于 Windows 的 Windows 应用收集日志:

  1. 请确保与设备或应用没有任何连接。

  2. 确保 Windows 应用已关闭。

  3. 在本地设备上打开 文件资源管理器 ,然后转到 %temp%\DiagOutputDir\Windows365\Logs

  4. 将文件夹中的文件复制到新文件夹中。 可在文本编辑器中打开文件,或将其提供给支持人员。

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