在 Exchange Online 中完全移轉電子郵件時需要知道的事項

在 Microsoft 365 或Office 365部署中,您可以將使用者信箱的內容從來源電子郵件系統移轉至 Microsoft 365 或Office 365。 當您一次執行所有動作,就稱為完全移轉。 此外,此移轉方法會移動擁有成員資格的郵件使用者、郵件連絡人和擁有郵件功能的群組。 在下列情況下,建議您選擇完全移轉:

  • 您目前的內部部署 Exchange 組織Microsoft Exchange Server 2003 或更新版本。

  • 內部部署 Exchange 組織的信箱不到 2,000 個。

    注意事項

    雖然完全移轉最多支援 2000 個信箱,但由於要建立並移轉 2000 個使用者需要很長的時間,所以移轉不超過 150 個使用者是較為合理的做法。

如果您無法進行完全移轉,請參閱將電子郵件移轉至 Microsoft 365 的方式或Office 365其他選項。

考慮事項

設定電子郵件完全移轉至 Microsoft 365 或Office 365需要仔細規劃。 以下是開始之前所需考量的一些事項:

  • 您可以將整個電子郵件組織移至 Microsoft 365 或Office 365數天,並管理 Microsoft 365 或 Office 365 中的使用者帳戶。

  • 使用完全移轉 Exchange 移轉,最多可以將 2,000 個信箱移轉至 Microsoft 365 或Office 365。 然而,建議您只移轉 150 個信箱。

  • 用於內部部署 Exchange 組織的主要功能變數名稱必須是 Microsoft 365 或Office 365組織中您所擁有的網域。

  • 移轉完成之後,每個具有內部部署 Exchange 信箱的使用者,也會是 Microsoft 365 或 Office 365 的新使用者。 但是您仍須指派授權給移轉信箱的使用者。

對使用者的影響

在內部部署和 Microsoft 365 或Office 365組織設定完全移轉之後,後續設定工作可能會影響您的使用者。

  • 系統管理員或使用者必須設定桌上型電腦:請確定桌上型電腦已更新並設定為與 Microsoft 365 或 Office 365 搭配使用。 這些動作可讓使用者使用本機使用者認證,從傳統型應用程式登入 Microsoft 365 或Office 365。 具有安裝應用程式權限的使用者,可以更新並設定自己的桌面。 如果他們不想自己更新,我們也可以為他們安裝更新。 更新完畢之後,使用者即可從 Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007 傳送電子郵件。

  • 電子郵件路由的潛在延遲:Email傳送給信箱已移轉至 Microsoft 365 或Office 365路由傳送至其內部部署 Exchange 信箱的內部部署使用者,直到 MX 記錄變更為止。

完全移轉如何運作?

下圖示範的是完全移轉的主要步驟。

執行將電子郵件完全移轉至 Microsoft 365 或Office 365的程式。

  1. 管理員向使用者傳達即將進行變更的消息,並且向網域註冊機構驗證網域擁有權。

  2. 系統管理員會準備伺服器進行完全移轉,並在 Microsoft 365 或 Office 365 中建立具有空白郵件功能的安全性群組。

  3. 系統管理員會將 Microsoft 365 或Office 365連線到內部部署電子郵件系統 (這稱為建立移轉端點) 。

  4. 管理員移轉信箱,然後驗證移轉。

  5. 將 Microsoft 365 或Office 365授權授與您的使用者。

  6. 系統管理員將網域設定為開始將電子郵件直接路由傳送至 Microsoft 365 或 Office 365。

  7. 管理員驗證傳送已經變更,然後刪除完全移轉批次。

  8. 系統管理員會在 Microsoft 365 中完成移轉後工作,或Office 365 (將授權指派給使用者,並建立自動探索網域名稱系統 (DNS) 記錄) ,並選擇性地解除委任內部部署 Exchange 伺服器。

    相關步驟請參閱完成移轉後的工作

  9. 系統管理員會傳送歡迎信給使用者,讓他們知道 Microsoft 365 或Office 365,並描述如何登入其新信箱。

準備開始了嗎?

如果您很熟悉如何設定移轉至 Microsoft 365 或 Office 365,以下是需要完成的工作:

  • 使用 Exchange 系統管理中心 來設定 Exchange Server。

  • 變更組織的 MX 記錄,以在移轉完成時指向 Microsoft 365 或Office 365。 您的 MX 記錄就是其他郵件系統尋找您電子郵件系統位置的依據。 變更 MX 記錄可讓其他郵件系統開始將電子郵件直接傳送至 Microsoft 365 或 Office 365 中的新信箱。 我們會對許多 DNS 提供者提供指示,告訴他們如何執行這個動作。 若要設定公用 DNS 伺服器,如果您選擇透過 Microsoft 365 或 Office 365 為內部部署 Exchange 組織路由傳送所有傳入的網際網路郵件,則必須將組織的 MX 記錄變更為指向 Microsoft 365 或Office 365。

如果您已準備好開始完全移轉,請移至 執行電子郵件的完全移轉

另請參閱

將電子郵件移轉至 Microsoft 365 或Office 365

使用 PowerShell 執行完全移轉