管理設備信箱

在Exchange Server中,設備信箱是指派給非特定位置資源的資源信箱,例如可攜式電腦、投影機、麥克風或公司汽車。 在系統管理員建立設備信箱之後,使用者可以透過在會議邀請中包含對應設備信箱,輕鬆預約設備。 您可以使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 和 Exchange 管理命令介面來建立設備信箱或變更設備信箱屬性。 如需詳細資訊,請參閱收件者

如需其他類型的資源信箱、會議室信箱等的詳細資訊,請參閱建立及管理會議室信箱

開始之前有哪些須知?

提示

有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 此論壇的網址為:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection

建立設備信箱

使用 EAC 建立設備信箱

  1. 在 EAC 中,流覽至[收件者>資源]

  2. 若要建立設備信箱,請按一下 [新增>設備] 信箱。 若要建立會議室信箱,請按一下 [新增>會議室] 信箱

  3. 使用頁面上的選項來指定新資源信箱的設定。

    • * 設備名稱:使用此方塊來輸入裝置信箱的名稱。 此為列於 EAC 中與組織通訊錄中,資源郵件清單的名稱。 此名稱為必要項目,且不得超過 64 個字元。

    提示

    雖然有其他欄位 (例如 [容量]) 可描述會議室的詳細資料,但是請考量使用一致的命名慣例摘要列出設備名稱中最重要的詳細資料。 為什麼? 這樣使用者從會議邀請的通訊錄中選取設備時,才能輕鬆看到詳細資料。

    • * Email位址:設備信箱有電子郵件地址可接收預約要求。 電子郵件地址中 @ 符號的左側包含別名,必須在樹系中是唯一的,而右側則是網域名稱。 電子郵件地址為必要項目。
  4. 當您完成時,按一下 [ 儲存 ] 以建立設備信箱。

建立設備信箱之後,您可以編輯設備信箱,以更新預約選項、MailTips 和委派的相關資訊。 請參閱下方的變更設備信箱屬性一節,以變更會議室信箱屬性。

使用 Exchange 管理命令介面建立設備信箱

這個範例會建立具有下列設定的設備信箱:

  • 設備信箱位於信箱資料庫 1 上。

  • 設備的名稱為 MotorVehicle2,而此名稱在 GAL 中會顯示為 Motor Vehicle 2。

  • 電子郵件地址為 MotorVehicle2@contoso.com 。

  • 信箱位於設備組織單位中。

  • Equipment 參數會指定將此信箱建立為設備信箱。

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

如需詳細的語法及參數資訊,請參閱 New-Mailbox

如何知道這是否正常運作?

若要驗證是否成功建立使用者信箱,請執行以下其中一個操作:

  • 在 EAC 中,流覽至[收件者>資源]。 信箱清單中將顯示新的使用者信箱。 在 [信箱類型]下,類型為 [設備]

  • 在 Exchange 管理命令介面中,執行下列命令以顯示新設備信箱的相關資訊。

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
    

變更設備信箱內容

建立設備信箱之後,您可以使用 EAC 或 Exchange 管理命令介面進行變更並設定其他屬性。

使用 EAC 變更設備信箱內容

  1. 在 EAC 中,流覽至[收件者>資源]

  2. 在資源信箱清單中,按一下您要變更其屬性的設備信箱,然後按一下[編輯編輯] 圖示。

  3. 在設備信箱內容頁上,按一下下列其中一個要檢視或變更內容的區段。

一般

使用 [ 一般] 區段來檢視或變更資源的基本資訊。

  • * 設備名稱:此名稱會出現在 EAC 和您組織通訊錄的資源信箱清單中。 若要變更,不得超過 64 字元。

  • * Email位址:此唯讀方塊會顯示裝置信箱的電子郵件地址。 您可於電子郵件地址區段變更。

  • 容量:使用此方塊可輸入可以使用此資源的人員數目上限,如果適用的話,例如,如果設備信箱對應至精簡型汽車,您可以輸入 4

按一下 [更多選項],檢視或變更這些額外的內容:

  • 組織單位:此唯讀方塊會顯示包含設備信箱帳戶的組織單位 (OU) 。 您必須使用 Active Directory 使用者與電腦以將帳號移到不同的 OU。

  • 信箱資料庫:這個唯讀方塊會顯示裝載設備信箱的信箱資料庫名稱。 使用 EAC 中的 [ 轉] 頁面,將信箱移至不同的資料庫。

  • *別名 使用此方塊來變更設備信箱的別名。

  • 隱藏地址清單:選取此核取方塊可防止設備信箱出現在通訊錄和 Exchange 組織中定義的其他通訊清單中。 選取此核取方塊後,使用者仍可以使用此電子郵件地址傳送預約郵件給設備信箱。

  • 部門:使用此方塊來指定與資源相關聯的部門名稱。 您可使用此內容來建立動態通訊群組與通訊清單的收件者條件。

  • 公司:使用此方塊來指定與資源相關聯的公司。 與 [部門] 內容相同,您可使用此內容來建立動態通訊群組與通訊清單的收件者條件。

  • 通訊錄原則:使用此選項可指定資源的通訊錄原則 (ABP) 。 ABP 包含全域通訊清單 (GAL)、離線通訊錄 (OAB)、會議室清單和一組通訊清單。 若要深入瞭解,請參閱Exchange Server 中的通訊錄原則

    在下拉式清單中,選取要與這個信箱產生關聯的原則。

  • 自訂屬性:本節會顯示為設備信箱定義的自訂屬性。 若要指定自訂屬性值,請按一下 [編輯]圖示。 您最多可為收件者指定 15 個自訂屬性。

委派

使用此區段可檢視或變更設備信箱處理預約要求的方式,以及定義接受或拒絕預約要求的人員 (如果不是自動進行)。

  • 預約要求:選取下列其中一個選項來處理預約要求。

    • 自動接受或拒絕預約要求:有效的會議邀請會自動保留資源。 如果現有的預約發生排程衝突,或是預約要求違反資源的排程限制 (例如,預約時數太長),則會議邀請會自動遭到拒絕。

    • 選取可接受或拒絕預約要求的代理人:資源代理人負責接受或拒絕傳送至設備信箱的會議要求。 如果您指派了多位資源代理人,只有其中一位必須處理特定會議邀請。

  • 委派:如果您選取了要求將預約要求傳送給委派的選項,則會列出指定的委派。 按一下 [新增] 圖示。按一下 [移除移除] 圖示 ,以新增或移除此清單中的委派。

預約選項

使用 [ 預約選項] 區段來檢視或變更預約原則的設定,該原則會定義資源的排程時間、保留的時間長度,以及可以保留的時間。

  • 允許重複會議:此設定允許或防止資源的重複會議。 此設定預設為啟用,所以系統會允許週期性會議。

  • 只允許在工作時間進行排程:此設定會接受或拒絕不是在資源定義的工作時間內的會議邀請。 根據預設,此設定會停用,因此允許在工作時間以外進行會議要求。根據預設,工作時間是星期一到星期五上午 8:00 到下午 5:00。 您可以在 [行事曆] 頁面的 [外觀] 區段中設定設備信箱的工作時間。

  • 如果結束日期超過此限制,則一律拒絕:此設定會控制重複會議的行為,該行為會超出預約前置時間上限設定所指定的日期。

    • 如果啟用此設定,如果預約在 [ 預約前 置時間上限] 方塊中值所指定的日期開始或之前,則會自動拒絕重複的預約要求,且其延伸超過指定的日期。 這是預設設定。

    • 如果停用此設定,則如果預約要求在 [預約前置時間上限] 方塊中值所指定的日期開始或之前,且其延伸超過指定日期,則會自動接受重複 的預約 要求。 不過,預約數量會減少,如此在指定的日期之後將不會有預約。

  • 預約前置時間 (天數上限) :此設定會指定資源可以預約的預先天數上限。 此參數的有效輸入是 0 到 1080 的整數。 預設值是 180 天。

  • ) (小時數上限 :此設定會指定資源可在預約要求中保留的持續時間上限。 預設值為 24 小時。

    對於週期性會議而言,會議最長期限會套用至每個週期性預約要求執行個體的長度。

此頁面上也有一個方塊,可用於書寫郵件,並傳送到傳送會議要求以預定資源的使用者。

連絡人資訊

使用 [ 連絡人資訊] 區段來檢視或變更資源的連絡人資訊。 此頁的資訊顯示於通訊錄中。

提示

您可以使用 [州/省 ] 方塊來建立動態通訊群組、電子郵件地址原則或通訊清單的收件者條件。

電子郵件地址

使用[Email 位址] 區段來檢視或變更與設備信箱相關聯的電子郵件地址。 這包括此信箱的主要 SMTP 位址以及任一關聯的 Proxy 位址。 主要 SMTP 位址 (也稱為回復位址) 會以粗體文字顯示在通訊清單中,並在[類型] 資料行中顯示大寫SMTP值。

  • 新增:按一下 [新增] 圖示。 為此信箱新增電子郵件地址。 選取下列其中一種位址類型:

    • SMTP:這是預設網址類別型。 按一下此按鈕,然後在*Email 位址方塊中輸入新的 SMTP 位址。

    • EUM:Exchange 2016 中的 Exchange Unified Messaging 服務會使用 Exchange Unified Messaging (EUM) 位址,在 Exchange 組織中尋找啟用 UM 的收件者。 EUM 位址包含啟用 UM 功能的使用者本身的分機號碼和 UM 撥號對應表。 按一下此按鈕,然後在 [ 位址/延伸 模組] 方塊中輸入擴充號碼。 然後按一下 [流覽 ],然後選取 mailbox. (Note: Unified Messaging is not available in Exchange 2019.)

    • 自訂網址類別型:按一下此按鈕,然後在* Email 位址方塊中輸入其中一個支援的非 SMTP 電子郵件地址類型。

      附註

      • 除了 X.400 位址以外,Exchange 不會驗證自訂位址的格式是否正確。 您必須確保指定的自訂位址符合該位址類型的格式需求。

      • 當您新增新的電子郵件時,會出現主要 SMTP 位址的選項。

  • 根據套用至此收件者的電子郵件地址原則自動更新電子郵件地址:選取此核取方塊,讓收件者的電子郵件地址根據您組織中對電子郵件地址原則所做的變更自動更新。

郵件提示

使用 MailTip 區 段來新增 MailTip,以在使用者將預約要求傳送至設備信箱之前,向使用者發出潛在問題的警示。 「郵件提示」是在此收件者加入至新電子郵件的 [收件者]、[副本] 或 [密件副本] 行時,顯示在資訊列中的文字。

注意事項

「寄件提醒」可以包含 HTML 標記,但是不允許指令碼。 自訂郵件提示的長度不能超過 175 個顯示的字元。 HTML 標記則不包括在此限制內。

使用 Exchange 管理命令介面來變更設備信箱屬性

使用下列一組 Cmdlet 來檢視和變更設備信箱屬性: Get-MailboxSet-Mailbox Cmdlet,可檢視和變更設備信箱的一般屬性和電子郵件地址。 使用 Get-CalendarProcessingSet-CalendarProcessing Cmdlet 來檢視和變更委派和預約選項。

  • Get-UserSet-User:使用這些 Cmdlet 來檢視和設定一般屬性,例如部門和公司名稱。

  • Get-MailboxSet-Mailbox:使用這些 Cmdlet 來檢視和設定信箱屬性,例如電子郵件地址和信箱資料庫。

  • Get-CalendarProcessingSet-CalendarProcessing:使用這些 Cmdlet 來檢視和設定預約選項和委派。

如需這些指令程式的資訊,請參閱下列主題:

以下是使用 Exchange 管理命令介面來變更設備信箱屬性的一些範例。

此範例變更 MotorPool 1 設備信箱的顯示名稱和主要 SMTP 位址 (稱為預設回覆地址)。 以前的回覆地址將用做 Proxy 位址。

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

此範例將設備信箱設定為僅在工作時間允許排定預約要求。

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

此範例會使用 Get-User Cmdlet 來尋找音訊視覺部門中的所有設備信箱,然後使用 Set-CalendarProcessing Cmdlet 將預約要求傳送給名為 Ann Beebe 的委派以接受或拒絕。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"

如何知道這是否正常運作?

若要驗證已成功變更設備信箱的內容,請進行下列步驟:

  • 在 EAC 中,選取信箱,然後按一下[編輯編輯]圖示。以檢視您變更的屬性或功能。 根據您變更的屬性,可能會顯示在選取信箱的 [詳細資料] 窗格中。

  • 在 Exchange 管理命令介面中,使用 Get-Mailbox Cmdlet 來驗證變更。 使用 Exchange 管理命令介面的優點之一,是您可以檢視多個信箱的多個屬性。 在上述僅允許在工作時間排定預約要求的範例中,執行下列命令來驗證新值。

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours