Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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我登入一個帳號它顯示下列訊息我應該怎麼聯繫客服
Correlation Id: 1eecab43-4d57-4458-a8bd-4fa0a25883d6 Timestamp: 2026-04-30T07:09:39.000Z DPTI: 42451f73d7bb47b03fa21741b3cf4f1cdc525cac1e817f08bb615a58ed6b781b Message: Access denied for the resource. Tag: 4usp7 Code: 3399614468
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 65%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我5月收到預覽更新是嗎?
DaveM121 今天是 4 月 30 日，原本預期微軟會在上午 11 點發布新的更新，但目前並未釋出。我目前使用的是 Windows 11 25H2 版本的筆電。今年 4 月 14 日，微軟已發布 KB5083769（作業系統組建 26200.8246 和 26100.8246）以及 KB5082417（.NET Framework），我也已順利完成更新。不過在那之後，尚未再看到新的更新推出。依照過往節奏，原本預期 4 月的累積或預覽更新會在 4 月 29 日（台灣時間為 4 月 30…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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將發送代碼至email而email不是我的
Outlook | 適用於行動裝置的 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
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今年4月底沒有什麼更新
今天是 4 月 30 日，原本以為微軟會在上午 11 點發布新的更新，但結果並沒有。 我目前使用的是 Windows 11 25H2 版本的筆電。在今年 4 月 14 日，微軟發布了 KB5083769（作業系統組建 26200.8246 和 26100.8246）以及 KB5082417（.NET Framework），我當時也已經順利收到並完成更新。 不過在那之後，微軟就沒有再發布新的更新了。依照以往的更新節奏，原本預期 4 月的累積更新應該會在 4 月 29 日（台灣時間為 4 月 30…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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升級成win11 專業版後, 沒辦法添加繁體中文
升級為win11 專業版後, 在"時間與語言" -> "添加語言" , 看到的繁體中文是反白的, 無法進行切換
Windows for home | Windows 11 | 輸入和語言
已提問 2026-04-29T23:03:34.7566667+00:00
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Zora Chiang
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已編輯回答 2026-04-30T04:54:41.6933333+00:00
TaoLi
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我需要有人拯救我的信箱,我很絕望,我沒有任何方法了
我大學時曾用過一組HOTMAIL.這個HOTMAIL綁定的驗證信箱是台灣YAHOO 我現在已經進入社會超過10年,我的YAHOO信箱早已被停用 我另一個網站登入信箱是使用這組老的HOTMAIL,而當我想要取得驗證碼他就會跳去台灣YAHOO 但我根本沒有一個信箱可以收取驗證碼 即使我選擇了救援方案,冷冰冰的問答與資訊卻跟我說我資訊不足 無法救援我的帳號 沒有任何人類可以回應處理我的問題 只有毫無感情的AI與機械表單,但我只是想要收一個驗證碼好讓我登入那個網站 我沒有辦法了
Microsoft 365 和 Office | 其他
Microsoft 365 和 Office | 其他
不符合特定類別的雜項主題。
172 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 81%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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[求助] WUfB 功能更新延遲 30 天無效，是 Target Release Version 的機制改了還是 Intune 設錯了？
這真的讓我有點抓狂。我設定了 WUfB 更新環（Update rings），將功能更新（feature updates）延遲 30 天。然而，我們卻有一大批 Windows 10 設備在第一天就直接抓取並執行了 Windows 11 升級。 是微軟更改了『目標發行版本（target release versions）』的運作方式，還是單純我把 Intune 的設定檔搞砸了？
商務用 Windows | Windows 365 企業版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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取消Teams Premium (for Departments)
因為誤點了TEAMS的Premium試用,所以現在被升級成Premium (for Departments) trial 請協助取消帳號的Teams Premium (for Departments)權限 以下為系統發給我的確認信(供您參考): Your Teams Premium (for Departments) trial is now available Thanks for trying Teams Premium (for Departments). To set up your new…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | Teams 測試人員計劃
已提問 2026-04-29T03:03:23.8966667+00:00
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Chiaochun Huang 黃巧君
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已留言 2026-04-30T01:31:45.0833333+00:00
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Sophie N
14,205
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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SCCM performance impact of AD-based collections vs WQL queries in enterprise deployment design
Hi, I’m working on the architecture design for a large enterprise merger where we’re standardizing software deployment through SCCM in a pretty complex Windows Server + Active Directory environment. There’s a bit of disagreement in the team because a…
商務用 Windows | Windows Server | 目錄服務 | Active Directory
已提問 2026-04-28T03:25:32.9166667+00:00
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Yang Ning HK
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已接受 2026-04-30T00:40:11.8433333+00:00
Yang Ning HK
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我要補開統一編號發票
已經傳送信件(發票、資訊等等)到"[版主備註：已移除個人資訊]"，但現在還沒有回覆我，請問可以怎麼解決?如果傳送信箱是正確的作法，請問要多久才能收到有統一編號的發票?
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
248 個問題
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請推出 Windows 原生的粵語拼音 / 粵拼（Jyutping）輸入法。
由於公司電腦出於安全原因，不允許下載第三方輸入法。 粵語拼音輸入法允許在電腦和行動裝置上，使用粵語羅馬拼音（Jyutping）輸入中文字符。 粵語拼音輸入法相對於倉頡的優勢： 學習門檻較低 粵語拼音使用語音（聲母、韻母及聲調）來輸入文字。 對初學者來說更容易上手，特別是已經熟悉羅馬拼音的人。 適合偶爾使用者，輸入速度快 對於偶爾打粵語的使用者，拼音可以快速輸入，而不需要記住複雜的字形拆解規則。 不熟悉的字也容易輸入 如果你知道字的讀音但不熟悉字形，拼音可以直接輸入。…
Windows for home | Windows 11 | 輸入和語言
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新版outlook 無法刪除暱稱
郵件地址被迫套用暱稱，以前最右側會有一個X可以刪除暱稱，這次甚至沒有刪除鍵可以按，但我不想要使用這個暱稱
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-04-28T10:07:31.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 44%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Robin Chiang
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已回答 2026-04-29T16:13:31.87+00:00
TaoLi
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獨立顧問
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TEAMS傳送訊息給自己顯示失敗，但傳給別人卻可以
你好 我想請問一下，我這兩天要使用teams都無法傳送訊息給自己!都會顯示失敗是什麼原因 重新開開關關好幾次還是一樣但傳給別人卻可以 上方多這行字This chat is going away soon Start a new chat to switch to the new experience. Learn more 然後後面還有一個start chat可以按但我點進去傳訊息也失敗
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 聊天
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 93%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 個回答
臺師大學生無法下載Office Excel 軟體
您好，我是目前就讀【版主註：已移除個人資訊】]的學生，依照步驟完成學生帳號申請後，卻無法下載 Excel 軟體至電腦內，只能使用網頁版，但臺師大有提供可下載至電腦的版本，此為我的信箱: 【版主註：已移除個人資訊】] 麻煩您協助解決下載狀況了，謝謝您
Microsoft 365 和 Office | Excel | 教育版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Excel | 教育版 | Windows
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
22 個問題
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我想要將Project授權轉移至我的個人電腦
因為我有自己購買一套Project2024安裝在公司電腦,想要轉移至自己個人電腦請問要如何轉移回自己個人電腦 需要提供甚麼資料?
Microsoft 365 與 Office | 專案 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 專案 | 商用版 | Windows
Microsoft 專案管理軟體，用來在工作群組成員、專案經理和其他專案關係人之間規劃、管理及溝通專案排程與其他資訊。
7 個問題
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2 個回答
個人版升級商務是否能整合
我目前使用個人版處理商務，但需要有正式的商務信件往來，請問 1.申請商務帳號能否與個人帳號合併? 2.商務版無法使用office、outlook桌機軟體?
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
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Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
248 個問題
已提問 2026-04-28T06:51:24.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 81%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Weilin Szu
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已編輯留言 2026-04-29T09:09:00.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 10%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rin-L
18,655
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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office 2021 無法顯示異體字 (原先可以)
之前在使用word打文件時，有使用到一些異體字 當時(2025/11)打得蠻順的，現在重新打開文件後發現那些文字都變成方塊了 (已重新下載安裝全字庫，依然沒辦法) ↑這個字在選字找不到 (舊注音) ↓本機字型直接不見了，word打不出來，但WIN11的記事本可以
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
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Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 11%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft office 家用版 word 無法使用滴管取色功能 - Microsoft Q&A
如圖所示，色彩選擇工具不見了，昨天原本在，現在完全找不到，包含自訂工具項目也沒有
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2,160 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 82%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 25H2 2026年4月累積更新發布時程整理
我使用筆電 win 25H2 windows 11 25H2 在今年4月14日發布KB5083769 (作業系統組建 26200.8246 和 26100.8246)、KB5082417.NET Framework發布之後，我也成功受到並成功更新，之後微軟就再也沒發布新的更新，今年4月幾日要更新…