問答常見問題

Microsoft問答常見問題。

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什麼是Microsoft問答？

Microsoft Q&A 是一個Microsoft網站，您可以透過全球、社群驅動的平臺 Q&A，快速存取有關Microsoft技術的問題，以獲得及時、高品質的技術解答。

Microsoft Q&A 與 Stack Overflow 的主要優點為何？

我們喜歡 Stack Overflow。 我們將繼續支持有問題的客戶。 我們也在 Q&A 上呈現來自 Stack Overflow 的解答Microsoft。

Stack Overflow 有關於社群適用哪些問題的特定準則，而 Microsoft Q&A 對此有開放原則，其中歡迎有關Microsoft技術的所有問題。 更重要的是，透過Microsoft問答，我們可以建立獨特的體驗，讓我們為客戶提供最高層級的支援。 很難完整瞭解在 Stack Overflow 上提出問題的客戶。 不過，在Microsoft Q&A 上，我們可以將詢問者連線到其實際的產品使用量和支持合約。 這可讓新機會提供最高質量的支援。

Microsoft Q&A 與 Microsoft 技術社群之間的差異為何？

Microsoft問答是Microsoft產品技術解答的第一方體驗。 開發人員和 IT 專業人員可以在社群專家和Microsoft工程的説明下解決問題。 此體驗包含豐富的 知識庫，可擷取 MSDN 論壇和 Stack Overflow 中的內容，以協助客戶快速取得所需的解答。

Microsoft技術社群提供客戶、Microsoft與社群專家之間的連線，以分享最佳做法和想法，透過 Azure 和 Microsoft 365 產品與計劃的討論和部落格，獲得支援式鼓勵和學習。

如何? 回報Microsoft問答的新功能或錯誤？

在我們移至統一 的產品意見反應之前，您可以繼續使用 [同時]，使用 Microsoft Q&A 卷標來提供意見反應給我們。

我可以在哪裡報告冒犯性內容？

選取您要報告之內容旁的 [報表] 選項。 從下拉式方塊中，選取冒犯性貼文的原因。 如需詳細資訊， 請參閱報表內容 一文。

仲裁者會檢閱這份報告並採取行動。

Microsoft適用於行動裝置的 Q&A 嗎？

月臺可在行動裝置上存取及使用。

Microsoft Q&A 支援哪些語言？

Microsoft問答支援：阿拉伯文（ar-sa）、中文（簡體）（zh-cn）、中文（繁體中文）（zh-tw）、捷克文（cs-cz）、丹麥文（da-dk）、荷蘭文（nl-nl）、英文（en-us）、芬蘭文（fi-fi）、法文（fr-fr）、德文（德德）、希臘文（el-gr）、希伯來文 （he-il）、匈牙利文（胡-胡）、義大利文（it-it）、日本文（ja-jp）、韓國文（ko-kr）、挪威文（nb-no）、波蘭文（pl-pl）、葡萄牙文 - 巴西（pt-br）、俄文（ru-ru）、西班牙文（es-es）、瑞典文（sv-se）、泰國（th-th）、土耳其文（tr-tr）。

如何? 建立帳戶嗎？

如果您有帳戶，請透過 Microsoft Learn，您可以在這裡使用相同的帳戶資訊。 如果沒有，在 Q&A 網站的右上角，您會看到一個選項來登入，這會將您帶往建立新帳戶的程式。 如需詳細資訊，請流覽 管理您的 Microsoft Learn 配置檔。

如何? 登入？

在Microsoft Q&A 標頭中，選取 [ 登入]。 您可以使用您在 Microsoft Learn 上使用的相同使用者設定檔。

其他使用者可以看到我的電子郵件位址嗎？

否。 查看其他使用者的設定檔，您會發現未列出電子郵件位址。 同樣適用於查看使用者配置檔的使用者。

為什麼我必須流覽至不同的頁面來尋找我正在尋找的內容，而不是無限卷動？

無限卷動不適用於這種類型的內容。 它提供數個問題，包括：

• 重新尋找內容的困難
• 完整性的錯覺
• 無法存取頁面結尾
• 輔助功能問題（使用者必須永遠定位）
• 增加頁面載入
• SEO 效能不佳

詢問和回答問題

如何? 問問題嗎？

在Microsoft問答標頭中，選取 [ 詢問問題 ] 按鈕。 當您輸入問題時，我們會向您顯示已在Q&A和其他來源上詢問的類似問題。 請務必檢查這些問題，因為有人可能已經回答您的問題。

您可以在如何撰寫質量問題文章中，找到有關最佳做法的詳細數據。

如何? 知道答案是否正確？

如果詢問者接受正確答案，則會以綠色標示為綠色，並標示為「已接受的答案」。 如果沒有，請尋找有實用票數的答案，這表示用戶發現這些答案很有説明。 如需詳細資訊，請參閱 費率解答 一文。

如何? 知道使用者是否知識淵博？

如果用戶參與並經常對社群做出積極貢獻，他們將贏得積分。 用戶擁有的聲譽點越多，他們就越有可能擁有所發佈主題的專業知識。

我們也在使用者的卡片中顯示Microsoft關係：Microsoft員工、Microsoft外部員工、Microsoft實習生、Microsoft機構臨時 、Microsoft最有價值的專業人員（MVP）、獨立顧問、Microsoft區域總監和學生大使，因此您知道答案是否來自Microsoft信任的來源。

如何排序所有問題？

在問題頁面的右上方，您可以看到 [排序依據 ] 下拉功能表。 選取您想要排序內容的選項。 您也可以根據不同的準則篩選出內容。 如需詳細資訊，請查看我們的 篩選和排序 文章。

如何? 回答問題嗎？

一旦您找到想要回答的問題，就可以在問題頁面底部撰寫您的回復。 如果詢問者認為答案正確，您的回應將會以綠色反白顯示，並標示為「已接受的答案」。

如需在回答問題時最佳做法的詳細資訊，請參閱 撰寫品質答案 文章。

誰可以回答問題？

任何登入的使用者都可以透過回答Microsoft問答的問題來協助其他人。 如果您知道問題的解答，請透過回答來支持在線社群！

我可以投票我自己的內容嗎？

您無法投票您自己的問題、批註或答案。

我可以多次對問題、答案或批注進行投票嗎？

不，你只能投票一次。 如果你改變想法，你可以改變或取消你的投票。

什麼是標籤？

標籤是與您的線程相關的主題，可協助群組並組織Microsoft Q&A 上的所有內容。 您可以從您要建立的問題中搜尋各種主題，以將標籤新增至任何類型的文章。

我是否需要將標籤新增至新問題？

是，每個問題至少需要 1 個標記。 這有助於該標籤上的專家監視和回答您的問題。 您新增的標籤越多，社群就會收到更多資訊，讓您更容易找到類似的問題並加以回答。

如何? 追蹤標籤？

追蹤標記可讓您取得與特定服務相關的標籤警示。 若要追蹤標籤，請選取 標頭上的 [卷 標]，然後將您想要追蹤的標籤暫留。 選取 [ 追蹤] 按鈕。 您也可以將滑鼠停留在標籤上，然後選取 [追蹤] 按鈕，以追蹤其他頁面的標籤。

如果您想要在追蹤的標籤上張貼問題時收到通知，請選取您的Avatar，然後 選取 [設定]。 請確定您有通知的電子郵件。 然後，在 [Q&A 喜好設定] 區段上，選取 [在問題張貼到您追蹤的標籤上時接收電子郵件]，然後選取 [儲存]。 您可以在問答喜好設定一文中找到更多詳細數據。

我可以建立新的標籤嗎？

使用者目前無法建立新的標記。

使用者設定檔

什麼是信譽點？

聲譽積分的獲得方式是參與並積極為社區做出貢獻。 如需信譽點的詳細資訊，請參閱 信譽點 說明文章。

如何? 贏得聲譽積分嗎？

有許多方法可以賺取聲譽積分，包括回答問題、投票答案等等。 若要瞭解您可以賺取（並失去）信譽積分的所有方式，請參閱 信譽點 説明文章。

如何管理我的設定？

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 設定]。 這會帶您前往配置文件頁面，您可以在其中提供通知電子郵件位址，以及您的Microsoft Learn 和 Q&A 設定。 您可以在 Q&A 喜好設定文章中找到更多詳細數據。

如何? 更新我的配置檔嗎？

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 在這裡，您會看到更新配置檔不同部分的選項。

如何訂閱/取消訂閱，以取得不同線程類型的電子郵件通知？

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 設定]。 在 [Q&A 喜好設定] 下，您可以選擇Microsoft問 A 上取得通知的線程種類，以及收到通知的頻率。 您可以在 Q&A 喜好設定文章中找到更多詳細數據。

如何查看我在集合中儲存的所有問題？

選取Microsoft Q&A 標頭右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 選取 左側區段上的 [集合 ]。

如何檢視我與其互動的問題和答案？

選取Microsoft Q&A 標頭右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 在 [活動] 底下，您將會看到過去 30 天內最多 30 個互動。

仲裁

仲裁者可以做什麼？

仲裁者是Microsoft問答社群中維護高品質內容的一部分。 仲裁者可以刪除/取消刪除內容、禁止使用者、重新導向線程、關閉線程，以及編輯內容，讓線程保持相關且適當。

如果仲裁者的訊息標示為旗標，他們是否可以取消該報告？

他們不能，只有另一個仲裁者能夠。

仲裁者是否可以將答案標示為「已接受的答案」？

否，只有問題作者具有這些許可權。

資料存放區

Microsoft Q&A 儲存客戶資料的位置？

Microsoft Q&A 不會將客戶數據移出其部署的區域。

優先社群支援 （PCS）

什麼是優先社群支援 （PCS）？

優先社群支援 （PCS） 是具有開發人員支援方案的客戶第一行支援。 透過PCS，客戶在 Azure 工程師和社群冠軍的上班時間內，在Microsoft Q&A 上收到 Azure 相關問題的高品質解答。

如何? 存取優先順序社群支援？

[支援 + 疑難解答] 中的 [建立支援要求] 選項底下的 [建立支援要求] 選項，或是使用可存取 Azure 權益訂用帳戶的相同帳戶登入 Microsoft Learn，即可存取優先順序社群支援。

Microsoft問答常見問題。

Microsoft Q&A 是一個Microsoft網站，您可以透過全球、社群驅動的平臺 Q&A，快速存取有關Microsoft技術的問題，以獲得及時、高品質的技術解答。

我們喜歡 Stack Overflow。 我們將繼續支持有問題的客戶。 我們也在 Q&A 上呈現來自 Stack Overflow 的解答Microsoft。

Stack Overflow 有關於社群適用哪些問題的特定準則，而 Microsoft Q&A 對此有開放原則，其中歡迎有關Microsoft技術的所有問題。 更重要的是，透過Microsoft問答，我們可以建立獨特的體驗，讓我們為客戶提供最高層級的支援。 很難完整瞭解在 Stack Overflow 上提出問題的客戶。 不過，在Microsoft Q&A 上，我們可以將詢問者連線到其實際的產品使用量和支持合約。 這可讓新機會提供最高質量的支援。

Microsoft問答是Microsoft產品技術解答的第一方體驗。 開發人員和 IT 專業人員可以在社群專家和Microsoft工程的説明下解決問題。 此體驗包含豐富的 知識庫，可擷取 MSDN 論壇和 Stack Overflow 中的內容，以協助客戶快速取得所需的解答。

Microsoft技術社群提供客戶、Microsoft與社群專家之間的連線，以分享最佳做法和想法，透過 Azure 和 Microsoft 365 產品與計劃的討論和部落格，獲得支援式鼓勵和學習。

在我們移至統一 的產品意見反應之前，您可以繼續使用 [同時]，使用 Microsoft Q&A 卷標來提供意見反應給我們。

選取您要報告之內容旁的 [報表] 選項。 從下拉式方塊中，選取冒犯性貼文的原因。 如需詳細資訊， 請參閱報表內容 一文。

仲裁者會檢閱這份報告並採取行動。

月臺可在行動裝置上存取及使用。

Microsoft問答支援：阿拉伯文（ar-sa）、中文（簡體）（zh-cn）、中文（繁體中文）（zh-tw）、捷克文（cs-cz）、丹麥文（da-dk）、荷蘭文（nl-nl）、英文（en-us）、芬蘭文（fi-fi）、法文（fr-fr）、德文（德德）、希臘文（el-gr）、希伯來文 （he-il）、匈牙利文（胡-胡）、義大利文（it-it）、日本文（ja-jp）、韓國文（ko-kr）、挪威文（nb-no）、波蘭文（pl-pl）、葡萄牙文 - 巴西（pt-br）、俄文（ru-ru）、西班牙文（es-es）、瑞典文（sv-se）、泰國（th-th）、土耳其文（tr-tr）。

如果您有帳戶，請透過 Microsoft Learn，您可以在這裡使用相同的帳戶資訊。 如果沒有，在 Q&A 網站的右上角，您會看到一個選項來登入，這會將您帶往建立新帳戶的程式。 如需詳細資訊，請流覽 管理您的 Microsoft Learn 配置檔。

在Microsoft Q&A 標頭中，選取 [ 登入]。 您可以使用您在 Microsoft Learn 上使用的相同使用者設定檔。

否。 查看其他使用者的設定檔，您會發現未列出電子郵件位址。 同樣適用於查看使用者配置檔的使用者。

無限卷動不適用於這種類型的內容。 它提供數個問題，包括：

• 重新尋找內容的困難
• 完整性的錯覺
• 無法存取頁面結尾
• 輔助功能問題（使用者必須永遠定位）
• 增加頁面載入
• SEO 效能不佳

在Microsoft問答標頭中，選取 [ 詢問問題 ] 按鈕。 當您輸入問題時，我們會向您顯示已在Q&A和其他來源上詢問的類似問題。 請務必檢查這些問題，因為有人可能已經回答您的問題。

您可以在如何撰寫質量問題文章中，找到有關最佳做法的詳細數據。

如果詢問者接受正確答案，則會以綠色標示為綠色，並標示為「已接受的答案」。 如果沒有，請尋找有實用票數的答案，這表示用戶發現這些答案很有説明。 如需詳細資訊，請參閱 費率解答 一文。

如果用戶參與並經常對社群做出積極貢獻，他們將贏得積分。 用戶擁有的聲譽點越多，他們就越有可能擁有所發佈主題的專業知識。

我們也在使用者的卡片中顯示Microsoft關係：Microsoft員工、Microsoft外部員工、Microsoft實習生、Microsoft機構臨時 、Microsoft最有價值的專業人員（MVP）、獨立顧問、Microsoft區域總監和學生大使，因此您知道答案是否來自Microsoft信任的來源。

在問題頁面的右上方，您可以看到 [排序依據 ] 下拉功能表。 選取您想要排序內容的選項。 您也可以根據不同的準則篩選出內容。 如需詳細資訊，請查看我們的 篩選和排序 文章。

一旦您找到想要回答的問題，就可以在問題頁面底部撰寫您的回復。 如果詢問者認為答案正確，您的回應將會以綠色反白顯示，並標示為「已接受的答案」。

如需在回答問題時最佳做法的詳細資訊，請參閱 撰寫品質答案 文章。

任何登入的使用者都可以透過回答Microsoft問答的問題來協助其他人。 如果您知道問題的解答，請透過回答來支持在線社群！

您無法投票您自己的問題、批註或答案。

不，你只能投票一次。 如果你改變想法，你可以改變或取消你的投票。

標籤是與您的線程相關的主題，可協助群組並組織Microsoft Q&A 上的所有內容。 您可以從您要建立的問題中搜尋各種主題，以將標籤新增至任何類型的文章。

是，每個問題至少需要 1 個標記。 這有助於該標籤上的專家監視和回答您的問題。 您新增的標籤越多，社群就會收到更多資訊，讓您更容易找到類似的問題並加以回答。

追蹤標記可讓您取得與特定服務相關的標籤警示。 若要追蹤標籤，請選取 標頭上的 [卷 標]，然後將您想要追蹤的標籤暫留。 選取 [ 追蹤] 按鈕。 您也可以將滑鼠停留在標籤上，然後選取 [追蹤] 按鈕，以追蹤其他頁面的標籤。

如果您想要在追蹤的標籤上張貼問題時收到通知，請選取您的Avatar，然後 選取 [設定]。 請確定您有通知的電子郵件。 然後，在 [Q&A 喜好設定] 區段上，選取 [在問題張貼到您追蹤的標籤上時接收電子郵件]，然後選取 [儲存]。 您可以在問答喜好設定一文中找到更多詳細數據。

使用者目前無法建立新的標記。

聲譽積分的獲得方式是參與並積極為社區做出貢獻。 如需信譽點的詳細資訊，請參閱 信譽點 說明文章。

有許多方法可以賺取聲譽積分，包括回答問題、投票答案等等。 若要瞭解您可以賺取（並失去）信譽積分的所有方式，請參閱 信譽點 説明文章。

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 設定]。 這會帶您前往配置文件頁面，您可以在其中提供通知電子郵件位址，以及您的Microsoft Learn 和 Q&A 設定。 您可以在 Q&A 喜好設定文章中找到更多詳細數據。

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 在這裡，您會看到更新配置檔不同部分的選項。

在Microsoft Q&A 標頭中，選取右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 設定]。 在 [Q&A 喜好設定] 下，您可以選擇Microsoft問 A 上取得通知的線程種類，以及收到通知的頻率。 您可以在 Q&A 喜好設定文章中找到更多詳細數據。

選取Microsoft Q&A 標頭右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 選取 左側區段上的 [集合 ]。

選取Microsoft Q&A 標頭右上方的虛擬人偶，然後選取 [ 配置檔]。 在 [活動] 底下，您將會看到過去 30 天內最多 30 個互動。

仲裁者是Microsoft問答社群中維護高品質內容的一部分。 仲裁者可以刪除/取消刪除內容、禁止使用者、重新導向線程、關閉線程，以及編輯內容，讓線程保持相關且適當。

他們不能，只有另一個仲裁者能夠。

否，只有問題作者具有這些許可權。

Microsoft Q&A 不會將客戶數據移出其部署的區域。

優先社群支援 （PCS） 是具有開發人員支援方案的客戶第一行支援。 透過PCS，客戶在 Azure 工程師和社群冠軍的上班時間內，在Microsoft Q&A 上收到 Azure 相關問題的高品質解答。

[支援 + 疑難解答] 中的 [建立支援要求] 選項底下的 [建立支援要求] 選項，或是使用可存取 Azure 權益訂用帳戶的相同帳戶登入 Microsoft Learn，即可存取優先順序社群支援。