代理人利用人工智慧自動化並執行商業或教育流程，與個人、團隊或組織並肩工作或代表其工作。 代理從簡單的即時回應代理到更進階、完全自主的代理都有。
啟用代理
Microsoft 365 Copilot Chat 有可免費使用的代理，也有依計量用量計費的代理。
以指示為基礎的宣告式代理和公開網站免費提供。 這些代理預設可用，並根據你現有的 Teams 和 Microsoft 365 應用程式設定，在商店中找到。 欲了解更多資訊，請參閱本文中的 「管理代理人 (」) 。
存取共享租戶資料（如 SharePoint 或 Graph Connector 內容）的代理，會依據計量用量計費。 在 Copilot Chat 中，使用計量用電的客服人員預設是關閉的。
為了讓客服人員在 Copilot Chat 中使用計量用電量，管理員需要設定或使用現有的 Copilot Studio 訂閱。 管理員可以透過Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) 或 Power Platform 管理中心 (PPAC) 設定帳單：
Microsoft 365 系統管理中心 (MAC) ：管理員可以透過 Microsoft 365 系統管理中心 設定按需付費計費。 了解如何為 Microsoft 365 Copilot Chat 設定按用量付費。
Power Platform 管理中心 (PPAC) ：管理員可透過 Power Platform 管理中心設定預付費計費 (PPAC) 並分配預付費容量。
注意
對於擁有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者，啟用代理程式無需任何行動——代理程式的使用會隨 Microsoft 365 Copilot 授權而提供。
關於代理人如何被收費，請參閱 這份關於啟用代理人的概覽。
獲取如何在 Microsoft 365 Copilot 中建立開發環境的詳細資訊。
建置代理
Copilot Chat 使用者可以在 Microsoft 365 Copilot Agent Builder 中從聊天 UX 建立代理程式。 代理建構器是一個簡單且易於存取的體驗，設計用於快速且情境內的建立，直接在 Microsoft 365 Copilot 中使用。 若想遇到更進階的情境，請切換到 Copilot Studio 的完整體驗——在那裡你可以使用更廣泛的工具與功能。
想了解更多如何在 Microsoft 365 Copilot 或 Copilot Studio 之間選擇來打造你的代理的資訊。
管理代理人
Copilot Chat 使用者可以從聊天 UX 中發現並使用客服人員。 代理程式的存取可在 Microsoft 365 系統管理中心內進行控制與設定。 了解更多關於如何在 整合應用程式中管理 Copilot 代理的資訊。
管理員也能在 Power Platform 管理中心中座席的 Copilot Studio 容量。 想了解更多管理 Copilot Studio 訊息與容量的資訊。
附加資料
為了幫助管理員和使用者了解代理並在他們的環境中設定代理存取權限，請參考 Copilot Chat 成功套件中的代理啟用資源。 請注意，代理管理控制可在資源區的 IT 控制指南 中找到。