關於透過 Pearson VUE 進行的線上測驗

透過 Pearson VUE 參加線上監考式測驗的簡介

Microsoft 與 Pearson VUE 合作，將線上測驗傳遞至您的住家或辦公室。 監考人員將會透過網路攝影機與麥克風來監視您的測驗，以維持測驗結果的完整性。 藉由瀏覽 Pearson VUE 網站來深入了解線上監考體驗。

參與的國家/地區和支援的語言

大多數 (「但並非全部」) 國家/地區都提供線上測驗。 許多測驗都已當地語系化為各種語言；然而，即使您的測驗是使用其他語言，還是會以英文 (可能會有有限的日文可用性) 提供接待人員支援、監考人員支援與監考軟體。

報名線上測驗之前

1. 若您在測驗期間需要特殊設備、額外時間或其他無障礙措施，請在排程之前要求這些無障礙措施，讓我們可以提供最佳的體驗。 了解如何在要求無障礙措施中要求無障礙措施。
2. 藉由檢閱 Pearson VUE 必要的詳細資訊來確保您的電腦符合最低系統需求。 有進階網路需求的網路系統管理員，請檢閱應試者的 OnVue 技術需求。
3. 在同一部電腦上完成必要的系統測試，並在相同的位置進行測驗，以確保您的電腦、網際網路連線及位置與 OnVUE 軟體需求相容。
4. 請檢閱下方的技術提示與測試環境需求。
5. 確認您的身分證明文件符合 Pearson VUE 身分證明文件原則，而且您 Microsoft 認證設定檔中的姓名，與您參加測驗所出示之政府已核發身分識別上的姓名完全相符。 若要深入了解如何查看認證設定檔中的姓名，請瀏覽：管理認證設定檔。
6. 更新您的 Learn 設定檔，以包含您的行動電話號碼與國家/地區碼。 若您在測驗期間失去連線，Pearson VUE 將會使用此號碼連絡您。 如需個人檔案更新方法的指示，請瀏覽：管理認證個人檔案。
7. 閱讀應試者合約。 您必須在註冊期間「同意」應試者合約。 您會收到測驗規則的提醒，而且必須先同意遵循這些規則，才能啟動測驗。
8. 探索測驗沙箱，以深入了解測驗 UI 與您可能會遇到的不同問題類型。 此外，請檢閱 Pearson VUE 網站上的影片，以便了解如何為線上受到監考的測驗做好準備，以及在測驗期間預期的內容。

技術提示

軟體和權限

• 確保您用於登入電腦的使用者帳戶具有本機系統管理權限。 如需啟用系統管理權限的說明，請參閱 Windows 與 Mac的文件。
• 若可以，請在個人電腦上測試，而不要使用工作電腦，因為工作電腦經常包含會阻擋啟動 OnVUE 軟體的軟體。
• 您可能需要設定網際網路安全性及防毒軟體，以使 OnVUE Secure Browser 可執行檔案成為例外。
• 有些防毒軟體可能會造成效能問題。 參加測驗時，請考慮停用防毒掃描。
• 確保您的安全性軟體不會禁止執行 JavaScript、Adobe Air 應用程式或 Adobe Flash Player 延伸模組。

網路

• 線上監考測驗會受到 Proxy 伺服器、網路封包檢查/篩選，或嚴格的網路安全性設定所干擾。
• 如有可能，請使用實體的有線網際網路連線。

測試環境需求

我們的原則、做法與程序看起來可能很嚴格，但這些措施會維持線上監考測驗的完整性。 這也是您認證的價值所在。

Office 或首頁設定

您的辦公室或住家必須符合下列需求：

• 您的辦公室、會議室或空間必須四面有牆、有可緊閉的門，且不會受干擾。
• 在您測驗期間，房間內不得有任何人在場或進入。

與接待人員和監考人員通訊

• 電話：在簽到程序期間，接待人員會詢問您的電話號碼，以防需要致電。 完成簽到之後，請將電話放在無法觸手可及但足以在監考人員打給您時聽到的地方。
• 聊天視窗：大部分與接待人員及監考人員的通訊都會顯示在聊天視窗中。
• 麥克風：在簽到程序與參加測驗 (如有必要) 期間，您可以透過麥克風與接待人員及監考人員通訊。
• 語言：請注意，即使您的測驗是以您慣用的語言提供，您的接待人員與監考人員可能不知道該語言。

身分識別驗證

您必須出示目前政府核發的身分識別。 如需可接受的範例，請參閱 Pearson VUE 測試日之前頁面，然後按一下 [View ID requirements]。

• 使用您的行動電話來擷取所需的大頭照與身分識別。
• 您所出示之政府已核發身分識別上的姓名，必須與您 Microsoft 認證設定檔中的姓名完全相符。 查看 [Manage your certification profile]。
• 若您正在更新或換發新的身分識別，請注意線上監考測驗不接受合法姓名變更表單 (包括身分識別換發表單)。

測驗區掃描

• 在測驗之前，請拔除任何其他監視器，並將其轉至背面。 同時，關閉區域中的任何其他電腦。
• 工作區應清楚顯示所有物品。 請將下列物品放在手無法觸及的地方：
  • 書籍
  • 記事本
  • 便利貼
  • 有文字的筆記/紙張
  • 書寫工具，例如原子筆、麥克筆、白板或鉛筆。
• 使用行動電話來擷取所需的測驗區域相片。 若沒有可用的電話，可以使用網路攝影機。
• 必須上傳行動電話相片，才能啟動測驗；接待人員會同時檢閱您的大頭照與身分識別。 接待人員會尋找安全性風險，並在啟動測驗之前通知您問題。

沒有個人物品

• 測驗期間，您不得使用掌上型電腦或其他電子裝置、呼叫器、手錶、錢包、皮夾、帽子 (或其他頭飾)、包包、大衣、書籍、便箋或任何其他未明確核准的物品。
• 發生需要支援的問題時，監考人員會在簽到期間，使用所提供的號碼撥打您的行動電話連絡您。 請確保設定檔中的行動電話號碼包含國家/地區碼。 您可以將行動電話放在附近但無法觸手可及的地方。

Clothing

為了兼顧安全性與測驗完整性，可能會要求您：

• 翻出口袋，讓接待人員看到您的口袋已清空
• 捲起衣袖，以顯示您的手臂上沒有寫字。
• 鬆開領帶，以顯示下方沒有隱藏任何東西。
• 長髮勾耳後，以顯示您的耳朵上沒有固定任何東西 (例如藍牙耳機)。

請勿飲食、抽菸或嚼食口香糖

• 除非您有核准的無障礙措施，否則測驗期間禁止飲食、抽菸或嚼食口香糖。 攜帶飲料不需要有無障礙措施申請，但其必須置於透明且不會溢漏的容器中。

沒有測驗協助

• 在參加測驗時，不得接受其他人的協助或指導，或允許任何人在測驗期間檢視您的電腦畫面。
• 監考人員不能回答與測驗內容相關的問題。

臉部比較原則

• 藉由註冊線上監考測驗，您了解並同意 Pearson VUE 可能會使用臉部比較技術來驗證您的身分識別，方法是將臉部與身分識別進行比較。 測試程序期間所擷取的臉部影像也有助於改善應用程式。 若您不想要使用臉部比較技術，請在測試中心排程您的測驗。

測驗期間錄影

• 參加測驗時將進行錄影，且監考人員將會透過視訊與音訊監視您的應試過程。 監視包括您的臉部、聲音，以及您在測驗期間所落坐的房間。 若您不想接受錄影，請立即通知監考人員，並在測試中心重新排程您的測驗。

應試者進行需求

• 為了維護測驗的完整性，我們必須施行下列動作：
  • 您不得複製或記錄測驗的問題或答案。
  • 您不得與他人分享或討論測驗中的問題或答案。
• 若監考人員認為應試者破壞了應試者規則合約、應試者涉嫌作弊或竄改測驗軟體，或是若測驗房間中有 13 歲以下孩子以外的人員在場，他們都會終止測驗，並將違規事項連同音訊及/或視訊證據回報給 Microsoft。 測驗可能會失效，而且 Microsoft 可能會取消應試者的 Windows 認證計劃資格，甚至禁止應試者參加該計劃。

報名線上測驗

如需有關如何報名的詳細指示，請瀏覽：報名及排程測驗。

開始測驗及報到程序

• 啟動及簽到程序大約需要 15 分鐘，但依據您的個人電腦設定，可能需要更長的時間。
• 在啟動測驗之前，請檢閱 OnVUE 常見問題集，以取得疑難排解提示與 Pearson VUE 的線上測試指南。
• 測驗當天，請再次對測驗期間要使用的設備與網際網路連線執行系統測試。
• 請以系統管理員身分登入電腦，判斷是否有任何後台處理序正在執行，並加以停止。 如需啟用系統管理權限的說明，請參閱 Windows 與 Mac的文件。
• 關閉瀏覽器快顯封鎖程式。
• 將行動電話放在較遠但手可觸及的地方，以防監考人員需要連絡您。
• 確定已將您的 Microsoft 認證設定檔更新至包含行動電話號碼 (包含國家/地區碼)，以防 Pearson VUE 需要在測驗期間連絡您。

若要開始您的測試工作階段，並與問候語連結:

• 您可以在預約時間前 30 分鐘簽到，最多遲到 15 分鐘。
• 使用與您的 Microsoft 認證設定檔建立關聯的 Microsoft 帳戶 (MSA) 登入您的 Learn 設定檔。 按一下 Learn 設定檔虛擬人偶，然後從下拉式功能表中選取 [設定檔]。
• 從 Learn 設定檔中的功能表選取 [認證]。 (若您無法存取 Microsoft Learn 設定檔，請使用無痕或 InPrivate 瀏覽器再試一次。) 若仍然遇到問題，請開啟具有認證支援的案例，論壇仲裁者將會協助。
• 您的預約會出現在 [認證] 頁面頂端。
• 選取測驗預約底部的 [Go to the exam] 連結，以前往 Pearson VUE。
• 在 [Purchased Online Exams] 下選取測驗名稱。
• 在儀表板上選取 [Begin exam] ，繼續進行自我簽到程序，並等候您的監考人員。 (請注意：您必須選取 [Begin exam]，才能啟動測驗程序。)
• 自我簽到完成之後，接待人員會驗證您的身分識別、檢閱您房間的掃描，並將您放在監考人員佇列中。 若接待人員有關於身分識別或房間掃描的問題，他們將會與您合作，在您開始之前解決這些問題。 若他們沒有任何問題，就會將您放入監考人員佇列中
  • 請注意：若監考人員沒有在 30 分鐘內回應您，我們可能已遺失連線。 若發生此情況，請使用 Pearson OnVUE 支援即時聊天以取得協助。 (請注意，測試工作階段期間，行動裝置必須放在無法觸手可及的地方。)
• 除非發生問題，否則監考人員不會在測驗期間連絡您。
  • 若在測驗期間遇到技術問題，監考人員將嘗試透過聊天連絡您。 若無法解決問題，監試者會用電話連絡您。
• 若在測驗開始後發生問題，請連絡 Microsoft 認證支援。

存取您的成績單

請瀏覽：測驗評分與成績單

移除監考人員軟體

測驗結束後，建議您移除所有可執行檔和輔助檔案，包括 Pearson VUE Secure Browser。 移除若要移除 Pearson VUE 安全瀏覽器，請遵循標準應用程式 Windows 解除安裝程序或 Mac 解除安裝程序。