管理認證個人檔案
什麼是 Microsoft 認證設定檔？
如果您曾註冊 (或參加) 認證測驗，您便已具備包含您合法姓名和連絡資訊的認證設定檔。
- 在您接受測驗時，監考人員會將您的政府核發身分證明與您認證設定檔中的資訊互相比對。 如果這兩個來源不符，您便無法參加測驗。
- 雖然您可以在認證設定檔中編輯您的連絡資訊並檢查折扣狀態，變更合法性名則需要填寫表單。 若要更新您的合法性名以使其符合您的身分證明，請參閱如何變更 Microsoft 認證設定檔上的姓名。
存取及更新您的認證設定檔
您現在必須透過您的 Microsoft Learn 設定檔來存取您的認證設定檔。 在可以這麼做之前，您必須先將這兩者連線；如果您尚未這麼做，有一個可以快速完成此動作的程序。 請瀏覽將認證設定檔連線至 Learn 以完成此步驟，然後再繼續進行。 如果您已經連線，請使用下列步驟來存取您的認證設定檔：
使用您用來登入認證設定檔的相同個人 Microsoft 帳戶 (MSA) 來登入 Learn。
按一下 Learn 設定檔相片虛擬人偶，然後從下拉式功能表中選取 [設定]。
捲動至 [已連線的認證設定檔] 區段。
選取 [管理認證設定檔和測驗折扣]。
在認證設定檔中，選取 [編輯設定檔] 按鈕以啟用編輯。
在可用的欄位中進行變更，然後選取 [提交] 按鈕以儲存您的變更。
如何變更 Microsoft 認證個人檔案的名稱
如果 Microsoft 認證設定檔上的名稱與政府簽發的身分識別名稱不完全相符，您必須從您的認證設定檔提交變更要求。
逐步指示：
- 登入您的認證配置檔。
- 選取 [編輯配置檔] 按鈕，然後選取您合法名稱旁的 [要求變更] 連結。
- 提供您識別中的名稱（僅限拉丁字元），以變更並提交核准要求。 您會收到支援要求號碼的電子郵件，並在24小時（星期一-星期五）內收到第二封電子郵件，確認您的要求是否已獲得核准，或支援專員是否需要額外的驗證。
- 請注意，變更最多可能需要 72 小時的時間才能反映整個系統。
如何張貼認證支援要求：
- 在頁面頂端的主導覽功能表中，按一下 [詢問問題]。 (您必須使用 Microsoft 帳戶登入。)
- 建立顯示名稱並使用範本來詢問問題。
- 請嘗試明確描述您的問題，但請不要包括個人資訊，因為您的貼文將會公開顯示。
- 論壇仲裁者將在營業時間 24 小時內回覆。
將您的 Microsoft 帳戶保持在作用中狀態
每兩年至少登入一次，來使您的 Microsoft 帳戶保持作用中。 如果帳戶變成非作用中，您可能需要連絡支援以重新獲得您認證資訊的存取權。
實用連結
尋找您的 Microsoft 認證個人檔案識別碼 (MCID)
請瀏覽：尋找您的 MCID。
合併兩個 Microsoft 認證設定檔
請瀏覽：合併及傳輸認證個人檔案。
如果您因為非使用狀態而失去認證帳戶的存取權，或需要復原遺失認證 (Certification) 的認證 (Credential)，請瀏覽認證支援。