Microsoft 365 Apps 系統管理中心的維護配置檔概觀

  • 發行項

注意事項

維護配置檔已被取代，並已由 雲端更新取代。

如果您仍然在 Microsoft 365 Apps 系統管理中心看到服務配置檔，這表示您的租用戶因為使用 [裝置選取準則>][選擇要包含的群組] 而暫時無法轉換為雲端更新。 這項功能先前用於目標，但不再適用於雲端更新。

如果您現在已準備好升級，請遵循下列步驟：

  1. 登入 Microsoft 365 Apps 系統管理中心。
  2. 按兩下右上角的 [提供意見反應] 按鈕。
  3. 選取選項並輸入批注，表示您想要切換至雲端更新。
  4. 提供您的電子郵件位址。
  5. 按一下 [提交]。

我們會立即與您連絡，並提供詳細資訊。

服務配置檔可讓您自動為特定使用者或群組提供每月 Office 更新。 您可以將服務設定檔套用至 Microsoft 365 應用程式系統管理中心的一組裝置。 當您套用設定檔時，會發生下列變更：

  • 裝置會移至每月企業通道
  • 裝置 匯報 來自 Office 內容傳遞網路 (CDN)
  • 裝置是由維護配置檔管理

維護設定檔中的裝置會從每月第二個星期二開始接收每月企業通道的更新。 更新會分波傳遞，以限制對網路的影響。 您可以暫停更新，以調查並解決更新問題。 您也可以設定要安裝更新的期限，以及無法安裝更新的日期。

提示

您也可以使用服務配置檔簡介和服務的深入涵蓋範圍來 watch 影片。

使用服務配置檔的需求

  • Microsoft 365 Apps 企業版 或 Microsoft 365 Apps 商務版 版本 2008 或更新版本
  • Microsoft 365 Apps 企業版 或 Microsoft 365 Apps 商務版 所支援的 Windows 11 或 Windows 10 版本
  • 商務標準版、商務進階版、A3 版、A5 版、E3 或 E5 版訂閱方案的 Microsoft 365 (或 Office 365)
  • 您的 Microsoft 365 Apps 系統管理中心帳戶必須具有全域管理員、安全性系統管理員或 Office 應用程式系統管理員角色。
  • 若要將維護配置檔套用至裝置，該裝置必須是 Microsoft 365 Apps 系統管理中心的清查一部分
  • 用戶端裝置可以觸達下列端點：
    • https://login.live.com
    • https://*.config.office.com
    • https://*.config.office.net

重要事項

服務設定檔不適用於具有下列方案的客戶：

  • 由 21Vianet 運作的 Office 365
  • Office 365 GCC
  • Office 365 GCC High 和 DoD

與其他管理工具的相容性

維護配置檔的優先順序高於與 Microsoft 365 Apps 更新相關的現有設定。 例如，Office 部署工具或透過 Microsoft Intune 組態配置檔設定的原則所進行的設定。 無論目前的管理方法或目錄服務成員資格為何，維護配置檔都會針對範圍內的所有裝置執行此動作。 如果您使用其他管理工具，您可能想要停用 Microsoft 365 Apps 更新相關設定，但並非必要。

注意事項

服務配置檔不會變更其他產品的更新設定，例如 Windows 或 Edge。

它也不會防止管理解決方案重新安裝 Microsoft 365 Apps，例如使用不同的更新通道。 如果您使用 Microsoft Intune，請確定 Microsoft 365 Apps 應用程式中的更新通道已設定為目標裝置的每月企業通道。 否則 Intune 會觸發重新安裝 Microsoft 365 Apps，以還原應用程式組態中選取的更新通道。 如需詳細資訊，請參閱說明 - 使用 Microsoft Intune 部署 Microsoft 365 Apps 的選項。

如何將維護配置檔套用至裝置

  1. 移至 Microsoft 365 Apps 系統管理中心，在左側導覽中選擇 [服務]，然後選擇 [每月企業]。

  2. 完成安裝精靈，將維護配置檔套用至符合定義準則的裝置。 您有兩個選項。

    • 第一個 (和建議的) 選項是使用 [所有裝置]，以管理租使用者上所有符合資格的裝置。 如果在裝置準則中選取該通道，此選擇會將裝置從所在的通道移至每月企業通道。
    • 第二個選項是使用 [群組]，這可讓您指定要以配置檔管理為目標的 Microsoft Entra 群組。 您可以根據裝置的維護通道、可用的磁碟空間、宏使用量和載入宏來設定服務配置檔。若要深入瞭解群組功能的需求和最佳做法，請參閱如何使用「依群組 Microsoft Entra」功能來設定維護配置檔。

    提示

    您可以觀看這段影片，瞭解如何使用 Microsoft Entra 群組篩選。

注意事項

  • 您可以移至服務設定檔儀錶板上的 [設定] 索引標籤，在設定檔建立后編輯選取準則。
  1. 當您完成精靈時，合格的裝置會在2小時內套用服務配置檔。

使用服務配置檔

在 Microsoft 365 Apps 系統管理中心，您可以在 [服務配置檔] 區段下找到裝置的摘要。 本概觀包含即將推出的組建、計劃性發行波，以及您可能會遇到的任何裝置失敗或問題的相關信息。 您可以從該處移至 [ 裝置]、[ 問題] 和 [ 設定] 索 引標籤，以取得服務配置檔所管理之裝置的詳細資訊。

裝置

在 [ 裝置] 索引標籤中，您可以看到這些裝置的更新狀態，並檢視個別裝置上的資訊。 您可以選取裝置來檢視您可以在清查中檢視的相同資訊，例如裝置硬體、作業系統和 Microsoft 365 Apps 組態的詳細數據。

復原至舊版

如果您遇到最新版的每月企業通道問題，您可以將裝置復原到舊版。 例如，如果 Excel 中的問題會影響財務部門中的使用者。

若要開始，請選取 [裝置] 索引標籤上的復原動作。然後，選取您要復原的舊版組建，以及要復原的裝置或 Microsoft Entra 群組。 下次 Office 檢查更新並連線到因特網時，這些裝置會回復為舊版。 您可以在 [裝置] 索引標籤的 [復原] 篩選下檢查進度。

復原的裝置會保持舊版，直到下一版的每月企業通道發行為止。 當新版的每月企業通道發行時，復原的裝置會自動更新為該版本。 每月企業通道的新版本會在每個月的第二個星期二發行。 如果基礎問題已在下一個可用版本之前解決，您也可以取消復原動作。

提示

若要查看如何復原的示範，請 watch 這段影片。

問題

問題可讓您檢視與 Office 部署相關的錯誤，包括受影響的裝置數目和可能的補救建議。 您可以檢視每個裝置的最新問題，一旦裝置的問題解決，就會移除它。

設定

維護配置檔可為您的 Microsoft 365 Apps 提供更多設定。 這些設定包括建立更新期限，以確保在下載更新之後安裝更新。 此外，您可以設定更新排除日期，以停止裝置在特定日期期間下載更新。

建立推出波

提示

您也可以 watch 逐步解說和深入探討影片，並提供其他詳細數據。

如果您想要讓特定使用者群組在其他使用者群組之前接收更新，您可以設定服務配置檔的推出波。 您最多可以建立三個波，並將 Microsoft Entra 群組指派給每個波。

例如，您可能會希望IT系統管理員和技術支持人員先取得更新，而財務部門的使用者則會在稍後的一波中取得更新。

系統會自動建立額外的波。 該波會包含您服務配置檔中尚未包含在您所建立之波中的裝置。 在所有其他波段開始接收更新之後，此波中的裝置將會是最後一個開始取得更新的裝置。

您也可以指定波之間的天數，從一天到五天。 例如，您可能想要在上一波啟動三天后開始下一波。 您指定的值會套用至所有波。 您不能在每一波之間有不同的天數。

設定更新期限

若要確定您的使用者將更新套用至 Microsoft 365 Apps，您可以設定更新期限。 期限會指定必須套用更新之前，裝置上可以使用更新的時間長度。 如果期限截止時仍未套用更新，Office 會自動關閉任何開啟的 Office 程式，並套用更新。

當設定期限時，系統會在期限之前通知使用者。 如需使用者通知的詳細資訊，請參閱 當您設定更新期限時，使用者會看到的通知。

設定更新排除日期

您可以建立更新排除專案，以防止裝置在特定日期期間下載安全性和功能更新。 更新排除專案可讓您在忙碌期間減少環境中的變更，例如在稅務期間或會計年度結束時。 控制中心和用戶動作中的手動動作不會受到更新排除日期的影響。

注意事項

更新排除專案會在指定的日期 00：00 UTC 開始和結束，而不是本機裝置時間。

根據預設，更新排除會影響服務配置檔範圍內的所有裝置。 您也可以選取將排除範圍範圍設定為 Microsoft Entra 群組。 只會排除 Microsoft Entra 群組中指定的裝置或使用者，而且所有其他裝置都會遵循一般的更新部署節奏。 請參閱這段影片，以取得使用更新排除視窗 Microsoft Entra 群組範圍的快速概觀。

注意事項

更新排除專案可防止裝置啟動更新程式，包括下載、擷取和套用更新。 如果指定的裝置已在套用排除視窗之前啟動程式，則會繼續安裝更新。 如果您想要防止裝置在要求的排除範圍期間安裝更新，請考慮更快開始排除，並在更新期限期間強制執行安裝。