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設定評分與評論

本文介紹如何設定您的電子商務網站以顯示客戶評分和評論 Microsoft Dynamics 365 Commerce。

電子商務網站上的評級和評論可以向客戶展示其他客戶對這些產品的看法,從而幫助客戶在做出購買決定之前了解產品。 對於電子商務網站來說,評級和評論也是收集客戶對產品回饋的機制。

配置網站以顯示評級和評論

評級和評論的配置值(例如租戶 ID、評論文字長度和評論標題長度)在網站層級配置。

若要設定網站以顯示評級和評論,請按照下列步驟操作。

  1. 前往 首頁 > 網站
  2. 選擇您的網站的名稱。
  3. 轉至 網站設定 > 擴充
  4. 評論文字最大長度 欄位中,輸入評論文字可以包含的最大字元數(例如, 1000)。
  5. 評論標題最大長度 欄位中,輸入評論標題可以包含的最大字元數(例如, 55) .
  6. 選取儲存並發佈

下圖顯示了此配置在 Dynamics 365 Commerce中的樣子。

配置網站以顯示評級和評論。

產品評級顯示在 PDP 頂部的產品標題下方。 可以配置產品評級,以便將其連結到同一 PDP 的 評論 部分。

若要將產品評級連結到 PDP 的 評論 部分,請按照以下步驟操作。

  1. 開啟 PDP 模板。
  2. 前往 Buy Box 容器模組設定
  3. 購買框下,選擇 產品評分,然後選擇 連結點擊完整評論模組 複選框。

下圖顯示了此配置在 Dynamics 365 Commerce中的樣子。

將產品評級連結到 PDP 的評論部分。

要配置隱私和政策頁面的鏈接,請按照以下步驟操作。

  1. 前往 首頁 > 網站
  2. 選擇您的網站的名稱。
  3. 轉至 網站設定 > 擴充
  4. 路線 選項卡上的 RNR 隱私和政策下,選擇 添加鏈接。 如果已輸入連結並且您想要替換它,請選擇該連結。
  5. 新增連結 對話框中,選擇隱私和政策頁面的鏈接,然後選擇 確定
  6. 選取儲存並發佈

下圖顯示了此配置在 Dynamics 365 Commerce中的樣子。

配置隱私權和政策頁面的連結。

在產品詳細資訊頁面上設定評級和評論模組

有關在產品詳細資訊頁面上配置評分和評論模組的信息,請參閱 評分和評論模組

其他資源

評分和評論概觀

自行選擇加入使用評分和評論

管理評分和評論

同步產品評分 Dynamics 365 Retail

啟用由審核人手動發佈評分和評論

匯入及匯出評分和評論

設定服務對服務驗證

評分和評論常見問題

評級和評論模組