共用方式為


建立工作清單及新增工作

備註

Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。

本文說明如何在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中建立工作清單,以及將工作新增至這些清單。

工作定義某人必須在指定到期日當天或之前完成的特定一項作業或動作。 在 Dynamics 365 Commerce 中,工作可以包含有關連絡人的詳細說明和資訊。 還可以包含後台系統作業、銷售點 (POS) 作業或網站頁面的連結,以協助提高生產力並提供工作負責人高效完成工作所需的內容。

工作清單是在商業程序中必須完成的工作集合。 例如,可能有新員工在入職期間必須完成的工作清單、值夜班收銀員的工作清單,或必須完成才能讓商店做好準備迎接假日季節到來的工作清單。 在 Commerce 中,每個有目標日期的工作清單都可以指派給任意數量的商店或員工,並可設定為重複。

經理和員工都可以在 Commerce 後台系統建立工作清單,然後將其指派至一組商店。

建立工作清單

開始建立工作清單的程序之前,請務必完成設定工作管理一文中的設定。 要建立任務清單,請依照以下步驟操作:

  1. 移至零售和商務 > 工作管理 > 工作管理系統管理
  2. 選取新增,然後在名稱描述負責人欄位中輸入值。
  3. 選取 儲存

將工作新增至工作清單

要將任務加入任務清單,請遵循以下步驟:

  1. 在現有工作的工作 FastTab 上,選取新增以新增工作。
  2. 建立新工作名稱欄位中,輸入工作的名稱。
  3. 到期日與目標日期的偏移欄位中,輸入正整數值或負整數值。 例如,如果工作應在工作清單到期日前兩天完成,請輸入 -2
  4. 附註欄位中,輸入詳細說明。
  5. 連絡人欄位中,輸入主題專家的姓名,如果工作負責人需要協助,可以連絡該專家。
  6. 工作連結欄位中,根據工作的性質輸入連結。

提示

雖然可以在建立工作清單時使用指派至欄位將工作指派給某個人,但還是建議您避免在建立工作清單期間指派工作。 反而是,在具現化個別商店的清單之後才指派工作。

Commerce 可讓您將工作連結至特定 POS 作業,例如執行銷售報表、檢視新員工入職線上訓練影片或執行後台系統作業。 此功能可協助工作負責人取得有效率完成工作所需的資訊。

在建立任務時要新增任務連結,請依照以下步驟操作:

  1. 在現有工作的工作 FastTab 上,選取編輯

  2. 編輯工作對話方塊的工作連結欄位中,選取下列其中一個或多個選項:

    • 選取功能表項目以設定後台系統作業,例如「產品套件」。
    • 選取 POS 作業:設定 POS 作業,例如「銷售報表」。
    • 選取 URL 以設定絕對 URL。

下圖顯示編輯工作對話方塊中選取的工作連結。

在 [編輯工作] 對話方塊中選取工作連結。

設定 POS 作業,以便將其連結至工作

要配置 POS 操作使其能與任務連結,請遵循以下步驟:

  1. 移至零售和商務 > 通路設定 > POS 設定 > POS > POS 作業
  2. 選取編輯、尋找 POS 作業,然後為其選取啟用工作管理核取方塊。

其他資源

工作管理概觀

設定工作管理

將工作清單指派給商店或員工

POS 中的工作管理