備註
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本文提供 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中管理者與員工任務管理的概述。
在零售環境中，確保任務由合適的人在正確時間執行總是困難的。 零售商必須能通知員工即將到來的任務並提供相關業務背景，以便任務能正確且及時完成。
任務管理是 Dynamics 365 Commerce 中的一項生產力功能，讓管理者與員工建立任務清單、管理指派條件、追蹤任務狀態，並在 Commerce 背景與銷售點 (POS) 應用程式間整合這些操作。
總部角色可以使用任務管理為零售店建立任務清單，並按店鋪或員工追蹤狀態。 他們也可以建立重複任務 (例如，「星期四夜間關店檢查清單」)。
店經理可以使用任務管理將任務指派給個別員工，傳送即將到來或逾期任務的通知，更新任務狀態，並在 POS 應用程式中建立單一用途任務。 員工隨後可在 POS 查看通知、任務詳細資訊，並更新任務狀態。
下圖顯示 Commerce 中任務管理的概念架構。
