以活動為基礎產生和管理建議的客戶細分 (預覽版)
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以活動為基礎尋找建議的客戶細分。 如需更多資訊，請見以活動為基礎的客戶細分建議。
必要的資料
建議會根據所選的輸入資料生成。
客戶個人資料：特定客戶細分的所有客戶或成員。
時段期間：上個月、去年或任何自訂時間範圍。
活動類型：購買、零售交易、線上交易、客戶支援案例、訂閱等等。
Dynamics 365 Customer Insights - Data 中包含活動資料的資料表：UnifiedActivity 資料表或特定活動的資料表。
要包含的維度：新近度、頻率或金額維度，視您的業務需求而定。
以活動為基礎產生建議的客戶細分
移至深入解析>客戶細分，然後選取建議 (預覽版) 索引標籤。
選取尋找新建議，然後選擇查看或預測客戶行為。 選取開始。
提供必要的輸入資料，並選取下一步。
- 選擇客戶：包括所有客戶或特定客戶細分。
- 選擇活動：選取活動類型以及說明該活動的資料表。
- 喜好設定：設定要考量的時段期間、建議因素以及對應屬性。
檢閱您的輸入，並選取執行來執行模型生成建議。
視客戶個人資料數量和選取的活動數量而定，可能需要幾分鐘的時間完成。
生成建議之後，您可以依據您最感興趣的維度或值來篩選它們。
管理以活動為基礎的客戶細分建議
移至資料表>客戶細分，然後選取建議 (預覽版) 索引標籤。在以活動為基礎的建議區段中，選取建議的客戶細分來查看可用的動作。
- 查看建議以查看該客戶細分的詳細資料，例如各維度範圍與目標群組比較。 也會醒目提示客戶細分中潛在成員的數量，以及總客戶數量相應的百分比。
- 建立客戶細分以將建議另存為客戶細分。 其會顯示在所有客戶細分索引標籤上，而且可以重新整理或刪除。 您不可以編輯客戶細分詳細資料。 但是，您可以變更建議的輸入準則，並生成不同的建議。
- 編輯建議以修改已設定的屬性，這會取代目前的建議。
- 重新整理建議，以使用維持設定好的屬性，重新整理建議。