事件
3月31日 下午11時 - 4月2日 下午11時
最終的Power BI、Fabric、SQL和 AI 社群主導活動。 3 月 31 日 - 4 月 2 日。 針對 $150 折扣使用程序代碼 MSCUST。 價格上漲2月11日。
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社交張貼和 LinkedIn 潛在客戶開發功能已從 Customer Insights - Journeys 移除。
Customer Insights - Journeys 可以排定訊息並直接將訊息張貼到您組織在社交媒體網站上的帳戶。 Customer Insights - Journeys 強大的社交文章設計師可讓您建立豐富的內容,以吸引您的觀眾。 使用社交文章設定來製作和排程您的貼文。
注意
開始發佈訊息之前,您的系統管理員必須設定和驗證每個要張貼到的社交媒體帳戶。 其他資訊:設定社交媒體帳戶
使用社交文章實體來製作和排程您的貼文。 您可以從系統管理員已於 Customer Insights - Journeys 中設定和驗證的任何社交媒體帳戶發佈貼文。
若要排程訊息並將訊息發佈到您的其中一個社交媒體管道:
移至推播式行銷>行銷執行>社交文章。
行事曆開啟。 已經發佈的文章會呈現灰色。排程的文章具有圖示,可快速識別文章定向到哪些社交網路。 執行下列其中一項:
隨即建立新的社交文章記錄。 執行下列設定:
完成文章的設計後,請在頁面底部選取下列其中一個按鈕:
重要
張貼排程的日期與時間會使用在您的個人設定中設定的時區。 若要檢視或編輯時區,請開啟設定功能表
您可以編輯、重新排程或取消任何尚未傳送的文章。 只需在行事曆上尋找並選擇該文章以開啟記錄,然後視需要編輯設定,或選取命令列上的刪除。
已傳送的貼文是唯讀的,因此無法加以變更或重新排程,但可以視需要從行事曆中移除這些貼文。 刪除已傳送的文章時,將從行事曆和社交媒體網站中移除該文章。
注意
Customer Insights - Journeys 應用程式無法移除發佈到 Instagram 管道的貼文;Instagram 未提供此功能。 若要從 Instagram 移除貼文,請前往 Instagram,並手動進行移除。
事件
3月31日 下午11時 - 4月2日 下午11時
最終的Power BI、Fabric、SQL和 AI 社群主導活動。 3 月 31 日 - 4 月 2 日。 針對 $150 折扣使用程序代碼 MSCUST。 價格上漲2月11日。
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模組
This module discusses managing website visits, redirect URLs, and social postings in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. This module applies to outbound marketing features only.
認證
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate - Certifications
改善客戶服務功能的業務流程,例如使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Service 自動建立案例和管理佇列。