新的行動使用者體驗 (預覽版)
[本文章是發行前版本文件，隨時可能變更。]
重要
- 這是預覽功能。
- 預覽功能不供生產時使用，而且可能功能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出，讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。
Dynamics 365 Field Service 行動應用程式中新的使用者體驗 (UX) 功能可協助服務技術人員快速存取所需的所有資訊。 新式 UX 提供熟悉的行動導覽、手勢和控制項，以管理工單、工作、服務和產品。 技術人員可快速更新預約狀態、取得前往客戶地點的行駛路線、變更或完成工單詳細資料以及新增附有相片的附註，以節省寶貴時間。 他們甚至可以透過內嵌 Dynamics 365 Guides 取得工作的詳細資訊，其中提供逐步指示、圖片和影片。
請觀看此短片，深入了解 Field Service Mobile 應用程式中新的使用者體驗：
文件中的預覽內容
系統管理員啟用預覽功能後，這些功能即可在現有的 Field Service Mobile 應用程式中使用。 技術人員不需要下載新的應用程式，而組織也不需要移轉任何項目。
請確定行動應用程式和 Field Service 解決方案已更新為最新的版本。 若要預覽新的 UX，所需的最小 Field Service 版本是 8.8.95.25。 所需的最小應用程式版本是 13.23072.18 (iOS) 和 3.23072.18 (Android)。
下列文章包含預覽版內容以及專用索引標籤中的目前內容：
啟用預覽功能
若要啟用預覽功能，請在網頁瀏覽器中以 Field Service 系統管理員的身分登入 Dynamics 365。 選取 Field Service Mobile 應用程式模組。 在應用程式設定中，選取切換鈕，為組織中的所有使用者啟用預覽功能。
如果您使用自訂應用程式模組，但看不到設定區域，請檢閱疑難排解指南以顯示設定區域。
預覽功能的限制
預覽功能有下列限制：
不支援離線模式。 啟用離線使用的使用者看不到新體驗。 若要正確體驗新的預覽功能，請停用離線設定檔。
雖然新的 UX 處於預覽階段，但無法進行自訂。 Field Service Mobile 應用程式模組設定在新的 UX 中不受支援且無法正常運作。 不過，右上角的圖示可讓使用者在傳統和新式使用者體驗之間切換，以存取自訂模型導向應用程式體驗，例如自訂表單和商務規則。
新的行動體驗會使用裝置語言設定中設定的顯示語言。 傳統體驗使用應用程式使用者設定檔中設定的語言。 如果兩個設定不同步，使用者可能會看到混合語言體驗。
預覽支援
預覽期間對新式行動體驗功能的支援有限，不建議將其用於生產用途。 如果您遇到此預覽版的問題，請選取應用程式左側導覽功能表中的傳送意見，將電子郵件和系統記錄檔傳送給我們的團隊。